旅遊平安險

被保險人於保險期間內，參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡於出發前支付80%以上團費，或非參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡支付於出發前已確認班次之公共運輸工具全部票款，於保障期間內，因於下列搭乘公共運輸工具期間遭受意外傷害事故，致其身體蒙受傷害而殘廢或死亡者，保險公司依本契約之約定給付保險金：

• 「公共運輸工具」是指以提供旅客運送服務為目的之公共運輸且經當地政府登記許可，行駛於固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具。但具有下列特性者，均非本保險契約所稱之公共運輸工具：

( 1 ) 供遊覽之用而非經常性載運旅客之用者：如麗星郵輪、遊覽車、觀光景點專用之交通工具等。

( 2 ) 限於特定或可得特定之團體或個人搭乘者：如總統包機、軍機等。

( 3 ) 使用信用卡單獨支付費用搭乘之大眾捷運系統、公共汽車 ( 包含市區公車及客運 ) 及纜車。

• 被保險人搭乘商用飛機時：

( 1 ) 於飛機原訂起飛前5小時或實際起飛前5小時，搭乘汽車 ( 不包括機器腳踏車或其他類似之交通工具 ) 前往機場期間。

( 2 ) 於機場內等候搭機期間。

( 3 ) 搭乘及上下商用飛機期間。

( 4 ) 於飛機抵達機場後5小時內，搭乘汽車 ( 不包括機器腳踏車或其他類似之交通工具 ) 離開機場期間。

• 被保險人搭乘前款以外之「公共運輸工具」時，限於搭乘及上下該「公共運輸工具」之期間。
• 本條公共運輸工具期間旅行平安保險承保範圍內所稱意外事故，僅限交通意外事故，非屬交通意外事故所致之殘廢或死亡，不在本保險承保範圍之內。
• 「商用客機」是指領有航空器營運及註冊國相關單位核准其經營航空交通運輸業務之證明、執照或相關許可之航空公司，依據其出版之航行於固定機場間之時刻表及價目表，提供載運不特定大眾或團體搭乘之航空公共運輸工具，亦包含加班機，或班機座位之一部或全部係由旅行社承包，但開放予不特定大眾或團體搭乘之班機。
• 被保險人於死亡當地實際發生必要且合理之購買棺木或火葬費用及最經濟合理之運送遺體或骨灰返回啟程地之費用，最高限額為新臺幣 30,000元整。
• 依據保險法第135條準用第107條之規定，以未滿十五歲之未成年人為被保險人訂立之保險契約，其死亡給付於被保險人滿十五歲之日起發生效力；另受監護宣告尚未撤銷者訂立之人身傷害 (意外) 保險契約，除喪葬費用之給付外，其餘死亡給付部分無效。且喪葬費用之保險金額，不得超過遺產及贈與稅法第17條有關遺產稅喪葬費用扣除額之一半。另以未滿15足歲之未成年人為被保險人時，其失能保險金給付最高以新臺幣貳佰萬元為限。

被保險人於保險期間內，參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡於出發前支付80%以上團費，或非參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡支付於出發前已確認班次之公共運輸工具全部票款，若於保障期間內，因於下列搭乘公共運輸工具期間遭受意外傷害事故，致其身體蒙受傷害者，並自事故發生之日起180日以內，經登記合格的醫院或診所治療者，保險公司就其實際醫療費用，超過全民健康保險給付部份，給付實支實付醫療保險金最高新臺幣10萬元整；被保險人不以全民健康保險之保險對象身分住院診療，或前往不具有全民健康保險之醫院住院診療者，致各項醫療費用未經全民健康保險給付，保險公司依被保險人實際支付之各項費用之70%給付。但超過180日繼續治療者，受益人若能證明被保險人之治療與該意外傷害事故具有因果關係者，不在此限。

• 被保險人搭乘商用飛機時：

(1) 於飛機原訂起飛前5小時或實際起飛前5小時，搭乘汽車 ( 不包括機器腳踏車或其他類似之交通工具 ) 前往機場期間。

(2) 於機場內等候搭機期間。

(3) 搭乘及上下商用飛機期間。

(4) 於飛機抵達機場後5小時內，搭乘汽車 ( 不包括機器腳踏車或其他類似之交通工具 ) 離開機場期間。

• 被保險人搭乘前款以外之「公共運輸工具」時，限於搭乘及上下該「公共運輸工具」之期間。
• 同一次傷害的給付總額不得超過保險單所記載的每次傷害醫療保險金限額新臺幣10萬元整。
• 公共運輸工具期間旅行平安保險承保範圍內所稱意外事故，僅限交通意外事故，非屬交通意外事故所致其身體蒙受傷害者，不在本保險承保範圍之內。
• 意外傷害醫療保險不包含：海外緊急救援服務 ( 簡稱國際ＳＯＳ ) ，例如：緊急醫療轉送，代轉住院醫療費用及保證金…等。

被保險人於保險期間內，參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡於出發前支付80%以上團費，或非參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡支付於出發前已確認來回班次之公共運輸工具全部票款，若於保障期間內，因於中華民國境內或境外期間遭遇意外傷害事故，致其身體蒙受傷害而致殘廢或死亡者，保險公司依本契約之承保明細表所載之各卡別保障內容約定給付保險金。

• 保障期間以使用該來回票證期間內為限，被保險人如非使用原購之回程票證返回原出發地，則保障期間於被保險人實際返抵原出發地時終止。各信用卡別之保障期間以承保明細表所載之期間為準，但在中華民國境外期間累計旅遊期間最長不得超過30天。
• 被保險人所使用之公共運輸工具票證，若是公共運送業者或旅行社提供之優惠票，且被保險人實際支付之金額未及該機票票面價額之30%者，對於被保險人因使用該機票而遭遇之意外傷害事故，保險公司不負理賠之責。
• 對於同一意外傷害事故，若保險公司已依信用卡公共運輸工具期間旅行平安保險賠付保險金時，信用卡全程旅行平安保險即不再另行賠付。
• 依據保險法第135條準用第107條之規定，以未滿十五歲之未成年人為被保險人訂立之保險契約，其死亡給付於被保險人滿十五歲之日起發生效力；另受監護宣告尚未撤銷者訂立之人身傷害 (意外) 保險契約，除喪葬費用之給付外，其餘死亡給付部分無效。且喪葬費用之保險金額，不得超過遺產及贈與稅法第17條有關遺產稅喪葬費用扣除額之一半。另以未滿15足歲之未成年人為被保險人時，其失能保險金給付最高以新臺幣貳佰萬元為限。

被保險人於保險期間內，參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡於出發前支付80%以上團費，或非參加旅行社之旅遊行程而以本行信用卡支付於出發前已確認來回班次之公共運輸工具全部票款，若於保障期間內，因於中華民國境內或境外期間遭受意外傷害事故，致其身體蒙受傷害者，並自事故發生之日起180日以內，經登記合格的醫院或診所治療者，保險公司就其實際醫療費用，超過全民健康保險給付部份，給付實支實付醫療保險金；被保險人不以全民健康保險之保險對象身分住院診療，或前往不具有全民健康保險之醫院住院診療者，致各項醫療費用未經全民健康保險給付，保險公司依被保險人實際支付之各項費用之70%給付。但超過180日繼續治療者，被保險人若能證明該次之治療與該意外傷害事故具有因果關係者，不在此限。

• 同一次傷害之給付總額不得超過保險單所記載之每次傷害醫療保險金限額。各信用卡別之每次傷害醫療保險金限額及保障期間以承保明細表所載之金額及期間為準。
• 保障期間以使用該來回票證期間內為限，被保險人如非使用原購之回程票證返回原出發地，則保障期間於被保險人實際返抵原出發地時終止。但在中華民國境外期間累計旅遊期間最長不得超過30天。
• 公共運輸工具票證，若是公共運送業者或旅行社提供之優惠票，且被保險人實際支付之金額未及該票證票面價額之30%者，對於被保險人因使用該票證而遭遇之意外傷害事故，保險公司不負理賠之責。
• 對於同一意外傷害事故，信用卡公共運輸工具期間旅行平安保險及信用卡全程旅行平安保險僅能擇優賠付。

旅遊不便險-班機延誤 ( 4小時以上 ) 實支實付補償申請 ( 無定額給付 )

• 被保險人於國外機場、轉機失接地或搭乘本國離島航班返回戶籍地或出發地時，於保障期間內，因下列事故致被保險人須支付之班機延誤費用，保險公司於本保險契約所載之「班機延誤費用保險金額」內負理賠責任：

(1) 被保險人於預定起飛地或預定轉機地之搭乘飛機班次延誤起飛達4小時以上者。

(2) 被保險人於預定起飛地或預定轉機地之搭乘飛機班次被取消，於4小時內無其他飛機可供其轉搭者。

(3) 被保險人於預定起飛地或預定轉機地之搭乘飛機班次座位因超額訂位而被取消，於4小時內無其他飛機可供其轉搭者。

(4) 被保險人於預定轉機地之轉接班機因前班班機延誤而致失接，於4小時之內無其他飛機可供其轉接者。

• 前項所稱「班機延誤費用」，是指因班機延誤期間滯留於延誤起飛地機場所生之下列費用：

(1) 必要之膳食、住宿費用。

(2) 來往於機場與滯留地住宿地點間之交通費用。

(3) 因班機延誤而須住宿，且被保險人行李已交寄而須購買之日用必需品費用。

(4) 國際電話費。

• 被保險人的預定行程若是一接續性的行程，雖該行程發生一次以上之班機延誤事故，保險公司對於因此所生之班機延誤費用，仍以本保險契約所載之「每人每次事故保險金額」為限。
• 在保險期間內每位被保險人國內旅行 (含離島及本島) 總申請次數 (合併所有玉山銀行信用卡) 上限為3次 (以承保事故發生時) 且國內膳食費用最高以新臺幣2,000元每餐 / 每人為限，國外旅行則無申請次數限制；膳食費用不包含：煙、酒、生鮮類、禮盒類、禮券類、餐券類、點數券費用，皆不在補償給付範圍。
• 預定起飛之班機已於表定時間起飛後，因天候因素或其他意外事故導致迫降或轉降其他機場時，則非屬信用卡保險所定之班機延誤或取消。
• 班機延誤費用保險金額計算區間是以該特定延誤班機表定起飛時間起至航空公司安排之最快改搭班機表定起飛時間止；起飛時間前所生之費用不在給付範圍內。
• 相關延誤費用之補償僅限班機預定起飛地機場或預定轉機地所生之消費。
• 非必要之房型升等、非被保險人之用餐等不在理賠範圍，且限於三餐必要之膳食，勿填寫便餐或餐費等概括性名稱。
• 交通費用限於延誤地機場至滯留地住宿地點往返之交通費用，不賠付租車費用；若前往用餐地點或任何第三地所衍生之交通費用 (如：機場間的移動費用或前往碼頭搭船或車站搭火車) 則非屬理賠範圍內。
• 台灣本島及離島航班申請費用項目不包含日用品、衣物。
• 機票及船票費用不在理賠項目。
• 國際航班因班機延誤申請日用必需品費用，其理賠申請須同時符合下列二項要件：
  一、航班延誤期間實際住宿於轉機失接地或國外延誤地。
  二、托運行李已交寄予航空公司，且於住宿期間未能領回。
  前項理賠申請，應檢附行李牌或行李貼條及住宿證明文件等。
• 日用必需品，係指於國外延誤地延誤期間，基於實際需要，供其合理且必要使用之物品。前項所稱日用必需品，限於下列項目：
  (1) 內衣、睡衣及其他必要之衣著、鞋、襪。
  (2) 個人基礎盥洗用具，包括但不限於洗面乳、洗髮精、沐浴乳、牙膏、牙刷及刮鬍刀。
  (3) 女性生理用品。
• 下列情形之一者，其相關支出不屬於理賠範圍：
  (1)所購買之物品顯與當時氣候、環境或實際需要不符者（例如於夏季購買厚重大外套）。
  (2)所購買之物品數量或金額，顯然超出航班延誤期間合理使用範圍者。
  (3)前述情形之判斷，悉依一般客觀合理標準認定之。
  上述日用必需品，不包含下列物品：保養品、化妝及卸妝用品、造型用品、電動刮鬍刀、電動牙刷、藥品、香水、各類3C產品或其他非屬基本日用所需之物品。
  
• 國際電話費用限延誤期間之國際電話費，請提供當期帳單含通話明細表。
  
• 班機延誤不包括戶籍地或居、住所地之出發地機場延誤。
  
• 若因班機候補不上而增加延誤天數，亦須出具相關候補證明文件。

旅遊不便險-行李延誤 ( 6～24小時 ) 實支實付補償申請 ( 無定額給付 )

被保險人於保障期間內，因航空公司處理不當，致被保險人隨行交運之行李於飛機抵達國外目的地機場6小時後仍未送達者，對於被保險人領回行李前為應急而購買必要之日用必需品所支付之費用，保險公司於本保險契約所載之「行李延誤費用保險金額」內負理賠責任，但最高以被保險人到達目的地後24小時內所須支出之費用為限。

旅遊不便險-行李遺失

• 被保險人於保障期間內，因航空公司處理不當，致被保險人隨行交運之行李於飛機抵達國外目的地機場時遺失，或於飛機抵達國外目的地機場24小時後仍未送達者，亦在承保範圍內。對於被保險人領回行李前為應急而購買必要之日用必需品所支付費用，保險公司於本保險契約所載之「行李遺失購物費用保險金額」內負理賠責任，但最高以被保險人到達目的地後120小時內所須支出之費用為限。
• 保險公司若已依前條約定給付行李延誤保險金者，則保險公司依前項約定所負之理賠責任以行李遺失保險金扣除已給付之行李延誤保險金之餘額為限。
• 行李通知、送達您指定地點後 ( 第三人簽收亦同 ) 再行購買之物品非屬理賠範圍內；尚未發現行李遺失或延誤前所生之費用亦非屬理賠範圍內。
• 日用必需品，係指於國外延誤地延誤期間，基於實際需要，供其合理且必要使用之物品。前項所稱日用必需品，限於下列項目：
  (1)內衣、睡衣及其他必要之衣著、鞋、襪。
  (2)個人基礎盥洗用具，包括但不限於洗面乳、洗髮精、沐浴乳、牙膏、牙刷及刮鬍刀。
  (3)女性生理用品。
• 下列情形之一者，其相關支出不屬於理賠範圍：
  (1)所購買之物品顯與當時氣候、環境或實際需要不符者 (例如於夏季購買厚重大外套)。
  (2)所購買之物品數量或金額，顯然超出航班延誤期間合理使用範圍者。
  (3)前述情形之判斷，悉依一般客觀合理標準認定之。
  上述日用必需品，不包含下列物品：保養品、化妝及卸妝用品、造型用品、電動刮鬍刀、電動牙刷、藥品、香水、各類3C產品或其他非屬基本日用所需之物品。
• 請保留行李簽收單或航空公司、運送公司所出具之送達時間證明。
• 返回台灣班機所生之行李延誤 / 遺失費用非理賠範圍。
• 行李本身的損失、損壞重置及維修費用，非屬理賠範圍。

旅行文件重置實支實付補償申請 ( 無定額給付 )

實支實付每人以新臺幣5,000元為限。被保險人於保障期間內從事國外旅行時，其護照、簽證或出入旅行地之通行證明文件等 ( 不含機票、信用卡、旅行支票和現金 ) 因毀損滅失，或遭強盜、搶奪、竊盜而遺失所生之文件重置費用，及其被留滯於旅行當地所生之必要住宿、餐飲及交通費用，保險公司於「旅行文件重置及留滯必要費用保險金額」內負理賠之責。被保險人應於發現前項損失後24小時內向海關、警察機關、交通運送機構或旅行當地之主管機關報案。若未於約定時間內報案者，保險公司不負理賠之責。

因下列事項所致之事故或損失，本公司不負理賠責任：

1. 恐怖主義、戰爭、類似戰爭 ( 不論宣戰與否 ) 、敵人侵略、外敵行為、叛亂、內亂或其他類似之武裝變亂所致者。

2. 因核子分裂或輻射作用所致者。

3. 被海關或其他政府機關沒收、扣留、徵收或銷毀者。

4. 被保險人之故意或犯罪行為所致者。

5. 罷工、暴動、民眾騷擾或領空關閉 / 空域管制。

6. 出發或機場報到前已確認之班機取消延誤。

7. 對於直接或間接因任何恐怖主義之行為或與其有關之行動，不論其是否有其他原因或事件同時或先後介入所致者。

8. 對於直接或間接為抑制、防止、鎮壓恐怖主義者之行為或與其有關之行動所致者。

9. 「恐怖主義者之行為」是指任何個人或團體，不論單獨或與任何組織、團體或政府機構共謀，運用武力、暴力、恐嚇、威脅或破壞等行為以遂其政治、宗教、信仰、意識型態或其他類似意圖之目的，包括企圖推翻、脅迫或影響任何政府，或致使民眾或特定群眾處於恐懼狀態。

被保險人直接因下列事由致成死亡、殘廢時，本公司不負給付保險金之責：

1. 被保險人的故意行為。

2. 被保險人的犯罪行為。

3. 被保險人飲酒後駕 ( 騎 ) 車，其吐氣或血液所含酒精成份超過當地道路交通法令規定標準者。

4. 被保險人受麻醉藥、大麻、鴉片、興奮劑、及類似物品之影響。

5. 戰爭、類似戰爭 ( 不論宣戰與否 ) 、敵人侵略、外敵行為、叛亂、內亂或其他類似之武裝變亂。但契約另有約定者，不在此限。

6. 原子或核子能裝置所引起的爆炸、灼熱、輻射或污染。但契約另有約定者，不在此限。

7. 非以乘客身份搭乘航空器或非經當地政府登記許可之民用飛行客機者。但契約另有約者不在此限。

8. 被保險人從事汽車、機車、汽艇、水上摩托車、雪上摩托車等類似的乘用工具表演或競賽。

以本行信用卡『世界卡、無限卡、鑽石卡、商務卡、雙幣卡、雙北市牙醫師公會會員卡、公務人員國民旅遊 ( 鈦金 / 御璽 / 晶緻 / 白金 ) 卡、其它鈦金卡、御璽卡、晶緻卡、白金卡之正、附卡持卡人 ( 以下簡稱持卡人 ) 』支付所購買物品之全部價款，若該物品於保障期間內發生強盜、搶奪、竊盜致受有損失，保險公司於扣除自負額後，得在本保險單所載之保險金額限度內，選擇以重置或修復方式賠付之。但前開強盜、搶奪、竊盜係發生於簽帳日起30日後者，保險公司不負理賠之責。

前項所承保之購買物品以動產為限，但不包含下列物品：

1. 消耗品及易腐壞物品。所稱之「消耗品」，是指於一般正常使用期間內會被使用殆盡，不留殘體或殘值之產品；或雖仍有殘體或殘值，然已無法發揮該產品之正常功能者。

2. 機動車輛、摩托車、水上航行器、飛機或其馬達、設備及零件 ( 包含專供於其上使用之通訊設備 ) 。

3. 為商業用途或企業營運而購置之物品。

4. 金塊、稀有或貴重錢幣，及未加工成飾品之寶石。

5. 現金、鈔票、票據、郵票、有價證券、門票、交通票證或任何種類之票券。

6. 信用卡、金融卡或其他作為簽帳或提款之塑膠卡片。

7. 金銀珠寶、骨董、藝術品。

8. 植物或動物。

9. 數位貨幣、虛擬貨幣、虛擬商品。

• 保險事故之通知

被保險人於保障期間內遭受意外傷害事故時，被保險人或受益人應於知悉意外傷害事故發生後10日內將事故狀況及被保險人傷害程度，以書面通知保險公司。並於通知後儘速檢具所需文件向保險公司申請給付保險金。

• 受益人申領保險金時應檢具下列文件：

(1) 理賠申請書。

(2) 被保險人之刷卡記錄，以證明其公共運輸工具全部票款或80%以上團費以承保信用卡支付及旅行社之代收轉付收據影本。

(3) 交通運輸工具票根及訂位記錄證明影本。

(4) 出入境證明影本。

(5) 請求身故或喪葬費用保險金者，另具相驗屍體證明書或死亡診斷書及被保險人除戶戶籍謄本。但必要時，保險公司得要求提供意外傷害事故證明文件。

(6) 請求殘廢保險金者，另具殘廢診斷書。但必要時保險公司得要求提供意外傷害事故證明文件。

(7) 請求移靈費用保險金者，另具移靈費用之相關單據正本。

(8) 請求醫療保險金者，應另提供醫療診斷書、醫療費用收據正本、健保核退文件。

(9) 受益人的身份證明影本。受益人申領「殘廢保險金」時，保險公司得對被保險人的身體予以檢驗，必要時並得經受益人同意調閱被保險人之就醫相關資料，其費用由保險公司負擔。

(10) 申請持卡人配偶或子女之身故、殘廢、喪葬費用或移靈費用保險金時，應檢具身分證明文件影本。

• 班機延誤費用保險金的申領，被保險人應於事故發生後60天內檢具下列文件：

(1) 理賠申請書。

(2) 被保險人之刷卡記錄，以證明其商用客機全部票款或80%以上團費以承保信用卡支付。

(3) 商用客機全部票款訂購證明及明細或旅行社之代收轉付收據影本及團費明細。

(4) 登機證或機票。

※ 國內離島航班應檢具原延誤航班與最後實際搭乘航班之機票 / 登機證，且兩張機票 / 登機證應屬同一機票號碼。

(5) 被保險人以承保信用卡支出班機延誤費用之單據明細正本。

(6) 航空公司所開具之班機延誤 / 失接 / 登機被拒之班機延誤證明正本 / 候補班機證明文件。

(7) 倘係申請失接之「班機延誤費用」，請說明本欲轉接之班機時間、及轉機前往地點及延誤時數。

(8) 倘係申請班機延誤之「日用必需品費用」，須提供住宿證明及行李交寄證明。

(9) 申請持卡人配偶或子女之班機延誤費用時，應檢具身分證明文件影本。

• 行李延誤費用或遺失購物保險金的申領，被保險人應於事故發生後60天內檢具下列文件：

(1) 理賠申請書。

(2) 被保險人之刷卡記錄，以證明其商用客機全部票款或80%以上團費以承保信用卡支付。

(3) 商用客機全部票款訂購證明及明細或旅行社之代收轉付收據影本及團費明細。

(4) 登機證、機票及行李牌正本。

(5) 被保險人以承保信用卡支出行李延誤或遺失費用之單據明細正本。

(6) 事故發生當時航空公司或機場所開具之行李延誤或遺失證明文件正本及領回延誤行李之證明文件正本。

(7) 申請持卡人配偶或子女之行李延誤或遺失費用時，應檢具身分證明文件影本。

• 旅行文件重置及留滯必要費用保險金的申領，被保險人應於事故發生後60天內檢具下列文件：

(1) 理賠申請書。

(2) 被保險人之刷卡記錄，以證明其商用客機全部票款或80%※以上團費以承保信用卡支付。

(3) 商用客機全部票款訂購證明及明細或旅行社之代收轉付收據影本及團費明細。

(4) 登機證及機票正本。

(5) 被保險人以承保信用卡支出旅行文件重置費用之單據明細正本。

(6) 重置後之旅行文件影本。

(7) 被保險人向當地海關、警察機關、交通運送機構或其他機關報案之證明書或其他證明文件正本。

(8) 申請持卡人配偶或子女之旅行文件重置費用時，應檢具身分證明文件影本。

• 被保險人於所購買物品受有損失時，應盡其注意義務以保全、取回該物品，並應於該物品遭受強盜、搶奪、竊盜後36小時內報請警察機關處理，未於約定時間內報案者，保險公司不負理賠之責。
• 被保險人得於所購買物品受有損失後30日內，檢具下列文件申領保險金：

( 1 ) 理賠申請書。

( 2 ) 被保險人以承保信用卡購買物品之月結單影本或簽帳單影本。 ( 需有授權號碼 )

( 3 ) 所購買物品之費用單據正本。

( 4 ) 警察機關報案證明文件。