理債關懷專區

為協助有意願還款的客戶解決還款之壓力，如您因特殊原因 (如：失業、收入不穩定、重大疾病、家境清寒、入獄服刑及其他重大變故等)，導致信用卡還款困難者 (無法繳足信用卡帳單最低應繳款)，只要您願意站出來，與我們主動聯繫，一起討論您方便的還款金額，玉山商業銀行 (以下稱本行) 將提供專屬優惠還款方案，協助您積極解決財務困難問題。

因特殊原因 (如：失業、收入不穩定、重大疾病、家境清寒、入獄服刑及其他重大變故等)，導致信用卡還款困難者。

本行信用卡持卡人。

為協助有意願還款的客戶解決債務還款之壓力，玉山商業銀行 (以下稱本行) 提供專屬還款方案，如您因特殊原因 (如：失業、收入不穩定、重大疾病、家境清寒、入獄服刑及其他重大變故等)，導致還款困難者，只要您願意站出來，與我們討論可行還款方案，提供相關證明文件即可申請「專屬還款專案」，協助您積極解決財務困難問題。

消費者債務清理條例之前置協商。

因特殊原因（如：失業、收入不穩定、重大疾病、家境清寒、入獄服刑及其他重大變故等），導致還款困難者，包括以下對象：

• 只要您是未曾參與前置協商或曾參與銀行公會協商機制協商未成立。
• 五年內未從事營業活動或從事小規模營業活動，營業額平均每月NT$20萬元以下之自然人。
• 積欠金融機構債務者。

本行既有信用卡、貸款顧客。

• 前置協商申請書。
• 身分證正反面影本。
• 前置協商申請人財產及收支狀況說明書。
• 債權人清冊 (含聯徵中心提供之金融機構債權人清冊及債務人自行填寫之其他債權人清冊)。
• 近1個月內國稅局核發之財產資料清單及最近2個年度之綜合所得資料清單。
• 近3個月之薪資證明文件 (薪資單正本或薪轉存摺影本)。
• 勞工保險被保險人投保資料表及明細正本 (向各地勞保局申請)，但確無本項資料者，可免提供。