玉山銀行申訴信箱

親愛的顧客，您好！

我們十分重視顧客的意見，若您對本行有任何不滿意的地方，您可以透過「玉山銀行申訴信箱」直接向本行反映，最能快速解決您的問題。
當本行接獲您的意見時，會依下列流程盡速與您聯絡：

一、本行將指派專人於次1個營業日致電與您聯繫，了解原委或說明處理方式。

二、若您不方便接聽電話或本行無法聯絡上您，將另以電子郵件之方式提醒。

三、您所填寫的資料，本行將依照「個人資料保護法」規定予以保密，僅提供承辦單位業務聯繫使用，不會對外公開或作為其他用途，請您放心。

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