服務內容
服務廠商
中興嘟嘟房
- 網站：http://www.dodohome.com.tw
- 服務專線：(02) 2655-0818
台灣聯通 (限使用指定卡片免費權益)
- 網站：http://www.taiwan-parking.com.tw/viewMapPark.do
- 服務專線： (02) 2523-5000
24TPS (限使用紅利點數折抵)
- 網站：http://www.24tps.com.tw/defaultPage.aspx
- 服務專線：(02) 2799-1001
※ 免費停車資格認定以玉山WALLET與官網查詢頁面為準，非自行計算之消費區間。
※ 免費停車或紅利折抵停車優惠，僅適用各停車場指定場站，請依各停車場網站資料或現場公告為準。
※ 若遇結帳期間、系統維護等相關作業進行時，無法進行紅利點數兌換市區停車優惠，造成不便敬請見諒。
Q1：請問如何符合免費市區停車門檻？
A1：當期信用卡帳單以同卡號新增消費 (含一般消費及特約商店分期付款消費) 達適用優惠卡別門檻 (詳見各卡別服務總覽)，即可享次月免費停車優惠。
Q2：使用南山世界卡正卡於當期信用卡帳單新增消費 (含一般消費及特約商店分期付款消費) 20,000元，同時使用附卡於當期信用卡帳單新增消費 (含一般消費及特約商店分期付款消費) 15,000元，請問正、附卡是否皆可使用免費停車優惠？
A2：否，免費停車優惠需同卡號累積消費門檻，故僅南山世界卡正卡享停車優惠，附卡則因新增消費 (含一般消費及特約商店分期付款消費) 未達20,000元，無法享停車優惠。
Q3：請問符合消費門檻後，何時可開始使用免費停車優惠？
A3：若南山世界卡正卡當期信用卡帳單結帳日為7/13，且已符合消費門檻，則正卡可於8/1~8/31持南山世界卡正卡至中興嘟嘟房或台灣聯通使用停車優惠。
Q4：請問我的南山世界卡正卡適用的停車場有中興嘟嘟房及台灣聯通，是否每天可分別於兩家停車場各別使用1次停車優惠？
A4：否，每位持卡人每日僅限於1家停車場使用優惠。
Q5：我持有南山世界卡正卡及商務御璽卡正卡，且當期信用卡帳單兩張卡片皆有達消費門檻，請問是否能每日同時使用兩張卡片的停車優惠？
A5：否，若持卡人同時有兩張信用卡符合消費門檻，則當日限自行選擇一張卡片優惠使用。舉例：若持卡人8/1持南山世界卡至台灣聯通停車場使用市區停車優惠1次，則當日 商務御璽卡無法再使用停車優惠。
Q6：我持有南山世界卡正卡及商務御璽卡正卡，且當期信用卡帳單兩張卡片皆有達消費門檻，請問如當月份南山世界卡正卡每月上限10日已使用完畢，是否能使用商務御璽卡每月上限5日優惠？
A6：可，但仍須符合每人每日限使用1次卡片優惠。
Q7：請問如何查詢市區停車優惠？
A7：
(1) 點擊畫面右上角「查詢」。
(2) 下載玉山 WalletAPP > 服務 > 各類申請 / 查詢 ＞ 市區停車優惠查詢。
(3) 下載玉山 行動銀行APP > 信用卡 > 各項服務申請 / 市區停車優惠查詢。
- 每人每日限使用1次停車優惠，每次僅能停放1輛車，若當日於多家停車場停車仍以首次計算，正卡或附卡或者同時持多張符合優惠卡片之持卡人，不得合併於同一日使用，免費停車及紅利折抵之停車費將不開立發票。
- 進入停車場後若跨日停放，至離場為止以停放1次計算，限使用離場日之1次免費停車優惠。舉例說明：世界卡正卡持卡人9月已符合免費停車優惠，於9/7 22:00進場停車，並於 9/9 06:30離場，則可使用9/9之免費停車優惠1次3小時。
- 是否符合免費資格以停車時所檢核之資料為準，遇有不符免費資格，如：未出示適用之本行信用卡、超過免費停車次數或時數者，可於繳費機操作選擇以紅利折抵或依停車場公告收費標準現場支付現金離場。
- 紅利點數以停車時所檢核之點數資料為準，正、附卡權益分開計算，但紅利點數之折抵，統一由正卡信用卡帳戶的紅利點數餘額中扣除，當正卡之紅利點數不足扣抵時，須依停車場公告收費標準現場支付現金離場。
- 已享有免費停車優惠之顧客，則優先使用免費優惠，若停車時間超過免費時數則後續可於繳費機操作選擇以紅利折抵或依停車場公告收費標準現場支付現金離場。免費優惠及紅利折抵可選擇於當次停車合併使用，折抵上限為2小時。
- 於中興嘟嘟房或24TPS使用市區停車優惠，若出場繳費時已同意使用停車優惠，後因個人因素於繳費機操作取消結帳，將視同本次已使用優惠或執行紅利扣點，請來電本行客服確認，本行將歸還紅利點數或協助向廠商申請退費。
- 使用市區停車優惠時，需出示有效玉山信用卡，紅利點數不足或當次停車時間超出折抵最高時數時，須依停車場公告收費標準現場繳費，不得事後申請折抵或退款。
- 持卡人於中興嘟嘟房、台灣聯通、24TPS停車場停放車輛期間，如遇有關車輛停放所衍生之相關問題與爭議，依據其停車場之管理規範辦理，本行無權干預，相關規範辦法請詳見各停車場站公告之內容。
- 中興嘟嘟房、台灣聯通、24TPS停車場僅供車輛停放，不負保管之責；如停車期間遇車輛安全之相關問題或疑義時，由停車場依相關法令處理，本行無權干預。
- 中興嘟嘟房、台灣聯通、24TPS之停車位有限，停滿為止，不另行公告。
- 中興嘟嘟房、台灣聯通、24TPS停車場屬加盟形式經營之連鎖停車場，停車場數偶有增減，提供本行顧客享有臨時停車優惠之停車場站明細，詳各停車場官網或電洽嘟嘟房服務專線： (02) 2655-0818 / 台灣聯通服務專線：(02) 2523-5000 / 24TPS服務專線：(02) 2799-1001。
- 若信用卡結帳日適逢假日，本行會提前進行結帳作業，結帳完成後即依最新帳單消費判斷免費市區停車優惠。
- 未盡事宜請依各停車場站現場公告為準。
- 玉山銀行保留修改、停止提供本服務之權利。
