注意事項
【推薦禮、新戶禮】共同注意事項
- 活動期間：2026/2/1 (日) ~ 2026/4/30 (四)，活動免登錄。
- 本活動限回饋玉山信用卡正卡人 (排除簽帳金融卡、全球企業卡、採購卡)。
- 玉山Wallet限iOS 15.0與Android 8.0以上未經破解之裝置下載使用。
- 本活動消費計算以活動期間內「消費日」為準，店家須於2026/5/8 (五) 前完成請款，倘若活動期間付款失敗、訂單取消、退貨、逾期不繳或因簽帳爭議而暫停付款等情形，該筆消費金額將不列入計算範圍。
- 若無註明則均以新臺幣計算。
- 玉山銀行保留隨時修改、暫停、變更、終止本活動與替換其他等值獎項之權利。
【推薦禮】注意事項
- 推薦人資格：已成功註冊玉山Wallet之用戶，推薦人參加本活動時，即視同已詳閱並同意接受活動辦法及相關注意事項規定。
- 被推薦人資格：限活動期間首次註冊玉山Wallet之用戶，且須於註冊時成功使用推薦碼完成註冊或於首次註冊日30天內成功補登推薦碼，若於回饋前註銷玉山Wallet帳號，推薦人將無法獲得每戶推薦禮50點玉山e point。
- 推薦人、被推薦人無法彼此推薦，僅能由被推薦人使用推薦碼。
- 回饋時須持有玉山Wallet帳號且信用卡需維持有效，如有註銷玉山Wallet帳號、停卡 (正卡人終止信用卡、掛失不補發、到期不續卡或遭銀行停止使用信用卡權利)、延滯繳款、或其他違反信用卡契約之情事者，玉山銀行得取消其活動資格。
- 推薦人於活動期間推薦成功，尚須使用玉山信用卡付款 (正附卡消費合併計算)，每歸戶無回饋上限。回饋資格舉例如下：玉山Wallet用戶推薦人王小山持玉山U Bear信用卡正卡和玉山Only卡附卡(玉山Only卡正卡人為王大山)，於活動期間成功推薦林玉、林山2人註冊玉山Wallet成功。
【範例一】推薦人王小山於2026/3/31 (二) 使用玉山U Bear信用卡正卡付款，則王小山可獲得100點玉山e point (推薦2人x 50點 e point)。
【範例二】推薦人王小山於2026/3/31 (二) 使用玉山Only卡附卡付款，則王小山無法獲得50點玉山e point。(因玉山Only卡附卡的正卡人為王大山) - 符合活動回饋資格者，玉山e point將於2026年5月底回饋予推薦人。
【新戶禮】注意事項
- 回饋時須持有玉山Wallet帳號且信用卡 / 玉山電子支付帳戶需維持有效，如有註銷玉山Wallet帳號、電子支付帳戶狀態異常 (解約、暫停使用、關閉帳戶、其它異常狀態等)、停卡 (正卡人終止信用卡、掛失不補發、到期不續卡或遭銀行停止使用信用卡權利)、延滯繳款、或其他違反信用卡契約之情事者，玉山銀行得取消其活動資格。
- 回饋資格：信用卡正卡人於活動期間首次註冊玉山Wallet，並使用條碼付 / 條碼付綁定信用卡、玉山電子支付綁定信用卡儲值付款 (正附卡消費合併計算，不含玉山Wallet行動繳稅)，每歸戶回饋上限50點玉山e point。回饋資格舉例如下：顧客王小山持玉山U Bear信用卡正卡和玉山Only卡附卡 (玉山Only卡正卡人為王大山)，並辦玉山U Bear信用卡附卡給王小天。
【範例一】正卡人王小山於2026/3/20 (五) 首次註冊玉山Wallet，於2026/3/31 (二) 將玉山U Bear信用卡正卡綁定【條碼 / 掃碼付】或【玉山電子支付】並付款，則王小山可獲得50點玉山e point。
【範例二】正卡人王小山於2026/3/20 (五) 首次註冊玉山Wallet，於2026/3/31 (二) 將玉山Only卡附卡綁定【條碼 / 掃碼付】或【玉山電子支付】並付款，則王小山無法獲得50點玉山e point。(因玉山Only卡附卡的正卡人王大山，未於活動期間首次註冊玉山Wallet)
【範例三】正卡人王小山於2026/3/20 (五) 首次註冊玉山Wallet，且附卡人王小天2026/3/31 (二) 將玉山U Bear信用卡附卡綁定【條碼 / 掃碼付】或【玉山電子支付】並付款，則王小山可獲得50點玉山e point。 - 本活動限2026/1/31 (含) 以前未註冊過玉山Wallet之用戶參與 (新戶資格以玉山銀行系統認定為準)。
- 符合活動回饋資格者，50點玉山e point將於2026年5月底回饋予正卡持卡人。
- 本活動之回饋記錄均以玉山銀行電腦系統紀錄為準。本行有權檢視各項交易及回饋紀錄，若參加人有違反活動注意事項之行為或涉及不正當得利及非法行為，本行將公告排除其參與活動及回饋資格。
常見問題
【推薦碼】
Q：如何產生推薦碼？
A：玉山Wallet 註冊推薦碼僅可用玉山Wallet App產生。更新玉山Wallet App版本至ios 2.2.8 (含) / Android 5.2.7 (含) 以上，點擊【生活】頁>推薦好友>我的推薦碼，即可產生推薦碼並分享。
Q：推薦人產生的【我的推薦碼】有使用期限嗎？
A：推薦碼無使用期限，可無限次被使用。
Q：推薦人如何查詢已推薦好友？
A：被推薦人成功使用推薦碼並註冊玉山Wallet後，推薦人可於【生活】頁>推薦好友>玉山Wallet>頁面上方顯示已累計推薦OO位好友，點選 (→) 查看被推薦人。
Q：被推薦人註冊後多久可以填寫推薦碼？
A：被推薦人於首次註冊日30天內補輸入推薦碼。
Q：新註冊時可使用幾次推薦碼？
A：一人僅能成功使用1次推薦碼，且須為首次註冊才可使用。
Q：被推薦人為什麼用不了推薦碼？
A：請先確認您是否符合使用資格 (註冊流程使用推薦碼需為首次註冊；註冊後補登推薦碼須於首次註冊日30天內)，若符合資格仍無法使用，請確認是否有誤輸空格。
Q：為什麼填完推薦碼，還是無法按【下一步】？
A：輸入推薦碼後，須按【檢核】，推薦碼檢核完後，即可點選【下一步】。若不輸入推薦碼，即可直接進入【下一步】。
Q：被推薦人於註冊時未使用推薦碼，是否可以補登推薦碼？
A：被推薦人於首次註冊日30天內可補輸入推薦碼，超過期間即無法再輸入推薦碼。
Q：被推薦人成功使用推薦碼A，但事後想變更為推薦碼B，是否可進行變更？
A：成功使用推薦碼後即無法變更。
【註冊】
Q：註冊時出現錯誤訊息【手機門號與本行留存不符】怎麼辦？
A：請確認輸入的身分證字號和門號是否正確，若遇更換門號，可至本行【個人資料更新】網頁更新門號，或致電客服中心：(02) 2182-1313 或 0800-30-1313 (限市話)。
Q：無法驗證手機裝置怎麼辦
A：可於驗證時選擇【人工驗證】並連繫客服經身分驗證後協助驗證手機裝置，詳請可查看操作教學。
【活動回饋】
Q：什麼時候會拿到回饋？
A：符合推薦禮、新戶禮活動回饋條件，玉山e point點數將於2026年5月底前回饋予正卡持卡人。
