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有什麼可以為您服務

「申請」相關問題

  • 請問如何變更綜合對帳單寄送方式?

    您可以透過以下方式辦理: 網路銀行:登入玉山個人網路銀行→個人設定與服務→電子對帳單申請/變更 行動銀行:登入玉山行動銀行→個人服務→電子對帳單→電子對帳單申請/變更 玉山銀行官網 (僅提供變更為Email或簡訊) ※ 提醒您:上述三種方式需以簡訊密碼進行驗證。 致電客服中心:(02)2182-1313 / 0800-30-1313(限市話)轉接專人為您服務 全球智匯網:登入玉山全球智匯網:儀表板→服務中心→約定綜合對帳單 親洽玉山銀行臨櫃辦理 (須本人攜帶身份證明文件及親簽,公司戶請攜帶原留印鑑與公司登記證明文件,如:公司設立/變更登記表、主管機關核准公司登記之核准函等)

  • 如何變更綜合對帳單的收件地址/Email/簡訊手機號碼?

    本行提供多種變更管道,各管道可變更項目如下,您可以依據您的需求選擇: 管道 通訊地址 Email 簡訊手機號碼 說明 網路銀行 O O O(需以晶片金融卡+讀卡機進行驗證) 登入玉山個人網路銀行→個人設定與服務→個人資料變更→基本資料設定 行動銀行 O O O(需以視訊進行驗證) 登入玉山行動銀行: ⦁ 變更地址、Email可至功能:個人服務→基本資料設定 ⦁ 變更簡訊手機號碼可至功能:設定→個人資料設定→簡訊密碼設定 個人基本資料更新平台 O O X 進入玉山官網→產品與服務→基本資料更新 全球智匯網 X O X 登入玉山全球智匯網→儀表板→服務中心→約定綜合對帳單 客服中心 O O X 致電 (02)2182-1313 / 0800-30-1313(限市話) 臨櫃辦理 O O O 親洽臨櫃辦理時,需本人攜帶身份證明文件及親簽,公司戶請攜帶原留印鑑與公司登記證明文件,如:公司設立/變更登記表、主管機關核准公司登記之核准函等。 ※提醒您:⦁ 透過網路銀行/行動銀行/客服中心變更地址或Email,需以簡訊密碼進行驗證。⦁ 行動銀行視訊服務時間:營業日 09:00~17:30。

  • 綜合對帳單是否可申請補發?

    您可以透過以下方式申請補發: 網路銀行:登入玉山個人網路銀行→個人設定與服務→電子對帳單→電子綜合對帳單下載 (可下載近12個月之綜合對帳單) 行動銀行:登入玉山行動銀行→個人服務→電子對帳單→電子綜合對帳單下載 (可下載近12個月之綜合對帳單) 致電客服中心:提供近3個月綜合對帳單,並以原寄送方式及通訊資料補發

  • 如何變更簡訊(OTP)手機號碼

    ⦁ 銀行簡訊手機號碼: 個人網路銀行:點選個人設定與服務 > 簡訊密碼設定 > 變更 > 輸入國內手機門號,輸入金融卡密碼驗證。(需搭配晶片金融卡及讀卡機進行驗證) 行動銀行:點擊側邊欄選單「設定」 > 簡訊密碼設定 > 輸入國內手機門號 > 輸入簡訊驗證碼 > 拍攝身分證正面 > 確認換補領資訊正確 > 進入視訊服務。 (需搭配視訊服務進行驗證) ⦁ 信用卡簡訊手機號碼: 請本人致電(02)2182-1313 或 0800-30-1313 (限市話) #10,或於訪客留言板點選留下您要變更的資料,專人將於營業時間與您聯繫。 ※ 提醒您:行動銀行視訊服務時間:營業日 09:00~17:30。

  • 如欲辦理股票簽證業務,該如何辦理?

    請準備歷年的核准函與變更事項登記表正本或抄錄本,營業時間電洽往來分行辦理。

  • 申請網路金融卡收款單需要負擔哪些手續費用?

    特店不需負擔手續費用;若消費者使用非本行晶片金融卡進行付款,則消費者需負擔每筆15元之跨行交易手續費。若特店希望自行吸收消費者之跨行手續費,請寄信至「ESUN-O2O@email.esunbank.com.tw」信箱洽詢,我們將有專人與您連絡。

  • 申請網路金融卡收款需準備什麼文件?

    需有本行臺幣帳戶之公司戶,攜帶公司大小章與下列文件至鄰近分行即可為您辦理。 申請書。 政府機關核准登記證照或核准設立文件。 代表人身分證正反面影本。

  • 申請通過後需哪些步驟才可上線?

    本行通知申請完成→特店進行資訊串接→交易連線測試→服務上線。

  • 如何設定LINE個人化通知服務?

    請您依下列步驟完成設定後,即可使用個人化通知服務。 Step 1. 點選「玉山LINE官方帳號」,於對話視窗輸入「個人化通知設定」並送出。 Step 2. 閱讀並同意條款後,輸入身分證字號、生日,按確認後,本行將寄送「簡訊密碼」至您留存於本行之手機號碼,以進行身分驗證。 Step 3. 設定您欲收取之通知訊息,按確認後即可完成設定。 ※本服務不提供桌機版LINE使用。

  • 如何查詢信用卡辦卡進度?

    您可於官網查詢辦卡進度,完成身分驗證後查看。

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