為保障您個人資料的安全,本行電子綜合對帳單皆為加密檔案,檔案密碼為您的身分證字號或統一編號,英文請輸入大寫。
為保障您的權益,且除法令另有規定外,本行應編製對帳單定期交付顧客,恕無法受理顧客取消寄送綜合對帳單。您可依個人需求選擇以Email、簡訊、紙本擇一方式寄送,以利您清楚掌握整體資產部位。
特店不需負擔手續費用;若消費者使用非本行晶片金融卡進行付款,則消費者需負擔每筆15元之跨行交易手續費。若特店希望自行吸收消費者之跨行手續費,請寄信至「ESUN-O2O@email.esunbank.com.tw」信箱洽詢,我們將有專人與您連絡。
需有本行臺幣帳戶之公司戶,攜帶公司大小章與下列文件至鄰近分行即可為您辦理。 申請書。 政府機關核准登記證照或核准設立文件。 代表人身分證正反面影本。
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本行帳戶轉出金額規範如下,他行帳戶依各行庫規範而異: 轉帳每日限額 非約定小額轉帳 3萬 所有通路(含自動櫃員機、於網路使用金融卡付款、MOD等)合併計算,上限為每筆/每日3萬元整 約定轉帳 200萬 SSL轉帳、語音轉帳、於網路使用金融卡轉約定帳號及SET共享約定限額200萬
玉山行動銀行與網路銀行使用者名稱及密碼相同。 同一身分證字號不可於同一時間內,重覆登入玉山行動銀行。 使用者名稱: 不得與登入的身分證字號或統一編號相同。 不得包含生日(月日)四碼或電話末四碼。 不得與使用者密碼相同。 為6~15碼英數字,英文不限大小寫,不得全為數字亦不得為連續(如ABCDEF)或相同(如AAAAAA)的英文字。 輸入錯誤連續5次,系統將自動暫停行動銀行及網路銀行使用權限,需重新至網路銀行申請方可使用。 *提醒您:於行動銀行與網路銀行各功能中(如登入、變更使用者名稱等),「使用者名稱」輸入錯誤次數為合併計算,連續錯誤累積達5次將自動暫停使用權限。 使用者密碼: 不得與登入的身分證字號或統一編號相同。 不得有連續3碼英文字或數字。 不得包含生日(月日)四碼或電話末四碼。 不得與使用者名稱相同。 為6~15碼英數字,英文不限大小寫,必需英數混雜。 連續錯誤5次,系統將自動暫停行動銀行及網路銀行使用權限,需重新至網路銀行申請方可使用 *提醒您:於行動銀行與網路銀行各功能中(如登入、變更使用者密碼等),「使用者密碼」輸入錯誤次數為合併計算,連續錯誤累積達5次將自動暫停使用權限。 請妥善保管您的密碼,並建議您經常變更密碼。
若無接收本行電話行銷之意願,得隨時透過以下管道向本行提出停止電話行銷之要求: (1)電話行銷受話時 (2)透過電話客服(0800-30-1313或02-2182-1313) (3)透過智能客服、訪客留言板或臨櫃方式。
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