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存摺餘額欄之金額前如有標明「-」符號者，係表示透支餘額；日期處註記「*」符號者，係指該筆交易屬非本行營業日進行之交易，本行實際帳務記帳日為該交易日期之次一營業日。
為了提供您更順暢的開戶體驗，本行帳戶臨櫃開戶採用線上預約服務。請您先透過線上預約，讓我們為您安排合適的開戶時段，線上預約步驟請參考預約分行開戶，歡迎立即預約，開啟您的金融新旅程 預約分行開戶步驟說明 進入 e指申請平台 可選擇同時申辦臺外幣帳戶、證券帳戶、黃金存摺、信用卡及玉山帳戶自動扣繳信用卡費、個人信用貸款及房屋貸款 ※ 若欲開立黃金存摺，無玉山帳戶請於線上預約時同時選擇臺幣帳戶開戶。 選擇【一般帳戶-預約分行開戶】 填寫基本資料 預約分行、日期、時間 依約定時間親至櫃檯辦理開戶，並於蒞臨分行時於取號機點選【預約開戶報到】(無須取號) 適用對象 預約服務適用所有個人顧客，包含本國自然人 (含未成年人)、非本國自然人。若您為公司、行號、團體等，需由代表人本人攜帶主管機關相關登記證明文件及印鑑親洽本行各營業單位辦理，將由現場服務人員另行安排開戶事宜。 服務內容 可預約未來15個日曆日內（含當日），9/10/11/13/14/15點共六個時段，一次僅能預約一個時段，若該日期/時間無法選取，表示該日期/時間已預約額滿，請選擇其他預約時段。 預約時段將為您留十分鐘，請準時至分行辦理開戶，若逾時需重新取號排隊辦理，惟現場等候時間依現場狀況為主，敬請見諒。 預填資料將自送出起保留十五天，如未於預約當天蒞行開戶，仍可於此段時間內至分行現場取號等候辦理。如超逾十五天，需重新填寫開戶資料。 若您有修改/取消既有預約分行/時段、或僅送出預填開戶資料欲新增預約之需求，請至預約分行管理平台辦理。
是的，只要您在當日24:00前都會計算。
考量每月動用透支餘額，應以完整月份計算利息，因此調整為隔月1號扣息。
若想查詢完整證券交易明細，可透過玉山證券電子平台及原開戶分公司申請對帳單或於玉山證券APP查詢。 若欲申請存摺證券明細顯示調整，可由本人 (1)攜帶身分證至玉山銀行各分行臨櫃辦理 (2)致電玉山銀行客服中心線上申請，惟法人戶及未成年人僅適用玉山銀行各分行臨櫃辦理。
存摺將自申請日起提供明細，建議您可透過網路銀行查詢近一年之帳戶交易明細。
不是，因網銀當日結匯交易時間至23:00，只要您於營業日15：30-23：00之交易會計入當日額度，且臨櫃及自動化通路(含個人網路銀行、行動銀行)買/賣外幣交易額度，累計不能達到等值新臺幣五十萬元。
不是，提領入新臺幣之交易會計入當日額度，且合併當日臨櫃及電子化自動化通路(含個人網路銀行/行動銀行、全球智匯網)賣外幣交易額度，累計不能達等值新臺幣五十萬元。
需準備： 電腦/手機 驗證方式之工具，如自然人憑證+讀卡機、本行網銀、他行臨櫃帳戶、玉山信用卡正卡且滿半年 身分證+第二證件(健保卡/駕照/學生證) 註一：提醒您，如第二證件為具照片之健保卡，請確認照片符合衛福部公告「健保卡相片規格範例」規定：未有「頭部遭裁切、臉部占據整張相片面積未達70%至80%」等異常情形；或改提供其他類型之第二證件，以避免影響審核結果。 註二：未成年人申請數位帳戶，需由法定代理人協助驗證，請參考未成年開戶指引。 線上開立玉山數位帳戶 完整金融服務都在這，線上開戶一次享有！ 線上開戶
⦁ 銀行戶籍地址： 為確保個人資料安全性，如欲變更銀行戶籍資料，請您攜帶身分證及原開戶印鑑，親臨任一分行辦理。 ⦁ 信用卡戶籍地址： 請您準備好新的身分證正反面影本後，本人致電(02)2182-1313 或 0800-30-1313 (限市話) #10 ，專人將協助您變更信用卡的戶籍地址。
◎分期零利率產品：零手續費、零總費用年百分率◎循環利率：5.88%~15%(依本行電腦評等而訂，基準日：2015/9/1)◎預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分)：預借現金金額x3.5%+(新臺幣150元/5美元/550日圓/4歐元)◎其他相關費率依本行網站及申請書公告
