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一般來說，房貸的流程大致如下： 申請 當您決定購買房子，與仲介代書簽定買賣契約，您可以依據資金需求決定貸款的額度（通常為買賣價7~8成），再與銀行的房貸部門聯繫。由於近年來金融商品的快速發展，房貸各產品利率相差不大，但功能卻變得相當多樣化，房貸專員將為您介紹詳細的房貸產品內容及申辦應準備的文件，您可以根據個人或家庭的財務規劃與需求，選擇適合自己的房貸產品。 估價 提出房貸的申請之後，銀行會根據房屋的坪數、座落區域、及周邊生活機能…等因素進行不動產估價，一般來說將參考房屋買賣的成交價格來決定可以申貸的金額。 審核 當銀行取得借款人及保證人的基本資料並完成不動產估價後，將進行案件的審核，銀行通常會根據顧客的基本條件、還款來源、不動產估價…等因素，決定貸款案件的准駁與否。 簽約 當房貸申請經銀行核准後，房貸專員或代書將與借款人聯絡，並約定簽約時間，借款人可以安排自己方便的時間，在銀行進行簽約手續，簽約當天需由借款人及保證人親自前往約定地點，房貸專員並會幫借款人辦理開戶手續，作為日後撥款及繳款時的帳戶。 設定 簽約完成至撥款前，還需要經過抵押權設定的程序，抵押權設定的金額為貸款金額的1.2倍。 撥款 抵押權設定完成後，即可隨時準備交屋撥款，在撥款前，銀行會幫顧客確認是否已為不動產投保火險與地震險，這部分的保費需由借款人負擔，目前保險為一年續約一次，每年保險到期時銀行會通知顧客續保，一直到顧客清償完所有貸款為止。 當代書通知銀行確定的交屋時間後，銀行專員會在撥款當天以電話向顧客確認，再依程序處理撥款事宜。撥款後借款人與銀行的權利與義務關係即開始生效，借款人只需要每個月定期將應繳金額存入帳戶內，貸款本息將從借款人帳戶中自動扣繳。
申請房貸所需準備的文件包括：借款人及保證人的身分證影本、所得證明（如扣繳憑單、報稅證明、薪資單、薪轉存摺、財產清單…等）或不動產權狀影本等，這些資料將提供給銀行作為房貸估價和審核時的參考文件。 可於線上申請流程中上傳文件，或者點選線上補件，讓您事後再上傳！
如於分行簽約須準備借款人和保證人的身分證正本、第2證件(駕照或健保卡)及私章。 如您為舊貸戶原額度內增貸且符合線上簽約資格，將寄送簡訊/信件通知您透過本行官網使用「貸款線上簽約」服務，不用準備資料免跑分行，超便利。
貸款期間可以部分還款，在約定的期間內提前還款並不需要繳付違約金，但若是還清貸款並塗銷抵押權，則需要支付違約金。
自第一次撥款日起一年(含)內，如有全部清償貸款塗銷抵押權之情事時，依申請塗銷日前三個月內所償還之累計本金(不包括正常攤還部份)之2%計付提前清償違約金。 貸款期間逾一年(不含)至二年內，發生全部清償貸款並塗銷抵押權之情事時，依申請塗銷日前三個月內所償還之累計本金(不包括正常攤還部份)之1%計付提前清償違約金。 貸款期間逾二年(不含)至三年內，發生全部清償貸款並塗銷抵押權之情事時，依申請塗銷日前三個月內所償還之累計本金(不包括正常攤還部份)之0.5%計付提前清償違約金。
指數型房貸ARMs（Adjustable Rate Mortgages）是一種依據約定利率做為房貸訂價的基礎，也就是先訂定「指標利率」，做為調整房貸利率的標準，然後再「加減碼」的房屋貸款。玉山銀行的指標利率，是以國內十家銀行之「一年期定期儲蓄存款固定利率」平均值為基準，亦稱之為「定儲利率指數」。 指數型房貸利率＝本行定儲利率指數＋固定加碼利率
指數型房貸的指標利率可隨市場利率變動而機動調整，使利率定價公平而透明，與傳統型以基本放款利率計價的房貸相比（如下表），消費者可以獲得更為合理貼近市場的利率。 指數型房貸與傳統型房貸的比較： 比較項目 傳統型房貸 指數型房貸 利率訂價基礎 基本放款利率 指標利率 相異點 基本放款利率由貸款銀行決定，不定期調整。 指標利率由市場決定，定期調整。
定儲利率指數係依照台灣銀行、彰化銀行、華南銀行、第一銀行、合作金庫、土地銀行、兆豐國際商銀、國泰世華銀行、台灣中小企業銀行以及中國信託銀行等銀行(下稱「取樣銀行」)之「一年期定期儲蓄存款固定利率」平均值為基準。另依調整頻率及方式區分為「一個月定儲利率指數」及「三個月定儲利率指數」。查詢最新定儲利率指數 如取樣銀行有下列各款情形之一者，本行得逕行指定其他本國銀行替代之。 當取樣銀行中有合併、被合併、消滅、停業、破產、重整或有銀行法第62條遭勒令停業、監管、接管等情形之一者。 採取樣銀行之中有停售一年期固定利率定期儲蓄存款產品者。 (一)「三個月定儲利率指數」調整頻率及方式: 調整日期為每年之2月21日、5月21日、8月21日及11月21日（如調整日遇假日，以次一營業日為調整日），每三個月調整一次，採樣日期為調整日當月11日至17日之平均利率為基準（如下表），時間以中央銀行當日公告資訊為準。指數以小數點以下第二位為準，小數點以下第三位四捨五入。 指數調整日期 2/21 5/21 8/21 11/21 指數適用期間 2/21-5/20 5/21-8/20 8/21-11/20 11/21-2/20 取樣期間 2/11-2/17 5/11-5/17 8/11-8/17 11/11-11/17 註: 本行三個月定儲利率指數每三個月調整一次 (二)「一個月定儲利率指數」調整頻率及方式: 調整日期為每月之21日（如調整日遇假日，以次一營業日為調整日），每一個月調整一次，適用期間為當月21日至次月20日止，採樣日期為調整日當月11日至17日之平均利率為基準，時間以中央銀行當日公告資訊為準。指數以小數點以下第二位為準，小數點以下第三位四捨五入。
理財型房貸是一種可讓房貸價值靈活運用的理財方式，其與一般房貸的主要差異在於一般房貸還款後的本金部分不能再動用，而理財型房貸的還款本金(包括每月攤還之本金及提前部分還款之本金)會轉換為循環額度，可隨時動用、按日計息，方便您的資金調度。此外，顧客亦可在玉山證券進行股票下單，或本行各種理財產品之交易，提供顧客一次購足的完整服務。
理財型房貸採按日計息，若年利率 3.95%，動用 10 萬元，期間 10 天，所需支付的利息約 108 元，計算公式如下： 利息費用 = 動用餘額（$100,000）× 年利率（3.95%）/ 365 × 動用期間（10 天）。
