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依帳單所屬事業單位之規定為準。
敬請聯繫帳單所屬事業單位協助處理。
玉山電子支付帳戶提供顧客消費付款（含連結銀行帳戶付款、綁定信用卡儲值付款及餘額付款）、繳費、交易推播、跨境網購退款提領等多元服務，歡迎下載玉山Wallet並啟用電子支付服務，享受便利又安全的無現金行動支付生活！
凡帳單上有「台灣Pay 」或「台灣行動支付」QR Code皆可使用玉山電子支付掃碼付掃描繳費。 如：電費、水費、瓦斯費、停車費、各級院校學雜費、電信費、汽機車燃料費、勞健保費、信用卡費、各項政府規費、等超過7,800項繳費項目，實際支援情形依事業機關為準。繳費方式請見「如何使用玉山Wallet電子支付進行繳費？」。 ※ 信用卡費帳單僅開放以綁定銀行帳戶或電子支付帳戶餘額進行付款，不開放信用卡儲值付款 ※ 玉山電子支付暫不支援台灣Pay繳稅服務(稅單掃碼繳款請使用玉山Wallet信用卡)
開通玉山電子支付並綁定支付工具，進入「生活繳費」點選「立即掃碼」或直接使用「掃碼付」，掃描帳單上「台灣Pay 」或「台灣行動支付」QR Code，即可進行繳費。 玉山電子支付可綁定支付工具說明請見「玉山Wallet電子支付可綁定哪些支付工具呢？」。 繳費項目請見「玉山Wallet電子支付支援哪些繳費項目呢？」。 您也可以綁定您的繳費電號，即可隨時查詢待繳電費帳單並完成繳費，綁定方式請見「如何使用玉山Wallet電子支付綁定電號，並設定台電繳款提醒通知？」。
根據台電公司規定，如您發生重複繳費的溢繳情形，溢繳的台電帳單費用將可於下個月的電費帳單中扣除，相關說明請洽台電客服專線1911。 *提醒您，若您已向台電申請自動扣繳，且扣款來源帳戶可正常扣款，請勿重複繳費。
(1)若您的當期電費帳單僅剩接電費未繳納，將無法透過玉山電子支付繳納，請至台電臨櫃完成繳費或洽台電客服專線1911。 (2)若您的電費帳號已進行自動扣繳，則會顯示「此電號代繳送扣中」並無法進行繳費。
請開啟玉山Wallet「支付」頁面>點選「生活繳費」>選擇「電費」>新增電號及用電戶名，完成綁定。 *綁定成功後即可快速查詢待繳電費帳單，完成繳費，並可透過玉山Wallet接收「台電繳款提醒通知」，提醒您，此為「繳款提醒」，您需進一步自行操作繳款而非自動扣繳。
請至玉山Wallet「生活繳費」>點選「繳費紀錄」查詢。
可以。使用玉山電子支付綁定「信用卡儲值付款」於台灣Pay通路進行消費或繳費，即可選擇使用紅利點數折抵，折抵比例為紅利每100點折抵6元消費，最高折抵100%。 *使用紅利點數折抵之消費、繳費恕不接受部分退款。 *綁定信用卡儲值付款無須事先儲值，交易當下選擇玉山電子支付已綁定的信用卡即可。
