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有什麼可以為您服務

「保險」相關問題

  • 如何確認續期每月定額保險費是否有扣款成功?

    續期每月定額保險費扣款成功時,凱基人壽會寄發送金單給保戶,即可確認已扣款成功。

  • 我透過玉山銀行進行網路投保,如何確保我的交易安全性?

    本行顧客透過玉山網路銀行進行「網路投保」業務,為保障顧客傳輸資料之完整性、可用性及隱密性,玉山銀行與保險公司間資料傳輸皆採安全性憑證加密,經入侵防禦偵測系統、網路防火牆與網站應用程式防火牆作縱深防護,並定期進行資安檢測,確保網路交易安全。

  • 年金受益人、身故受益人有什麼身分限制嗎?要如何變更?

    年金受益人:被保險人於年金給付開始日仍生存者為被保險人本人 身故受益人限指定要保人之直系血親(如父母、子女、祖父母、孫子女)或配偶或法定繼承人。 如有任何變更可洽詢凱基人壽之0800免付費客服專線,將有專人為您服務。 凱基人壽:0800-098-889 services@kgilife.com.tw

  • 旅行綜合險受益人可以指定誰?

    身故受益人限指定要保人之直系血親(如父母、子女、祖父母、孫子女)或配偶或法定繼承人。 傷害醫療、海外突發疾病醫療健康保險及旅行綜合保險之保險金受益人為被保險人本人。

  • 旅行平安保險的生效從什麼時間點開始呢?

    在您完成網路投保相關程序並繳款成功後,保險生效時間點相關說明如下: 因應作業時間,營業日上午9:00-下午6:00(不含)投保之保險生效開始時間原則最快為投保時間的2小時之後,依您指定日期及時間開始生效,若為非營業日投保,保險生效開始時間原則最快為次營業日上午11:00之後,或依您指定日期及時間開始生效。 ※國內旅遊保險期間最長30天,國外旅遊保險期間最長180天。 ※各合作保險公司保留核保及最終承保與否之一切權利。 ※相關投保紀錄可至上網查詢,步驟:登入網路銀行→財富管理→網路投保→網路投保紀錄

  • 利率變動型年金保險是哪家保險公司呢?後續服務是找保險公司嗎?

    (1) 本行網路投保利率變動型年金保險合作之保險公司為凱基人壽股份有限公司。 (2) 如有任何利率變動型年金保險的投保及後續服務問題,可洽詢凱基人壽之0800免付費客服專線,將有專人為您服務。 凱基人壽:0800-098-889 services@kgilife.com.tw

  • 請問旅行平安險的「投保流程」為何?

    玉山網路投保註冊→保費試算→要保資料填寫→要保資料確認→繳費資料填寫→隨機電話訪問→保險公司核保扣款成功→完成投保(出單) 【詳細旅平險的商品介紹】

  • 投保時選擇年金一次給付或分期給付,將來可以改嗎?要如何申辦?

    可以。 線上申請:請至凱基人壽網站辦理。 紙本申請:請至凱基人壽網站下載並填寫「契約內容變更申請書」後,郵寄至40355台中市西區五權路2-107號11樓凱基人壽保單作業部。

  • 網路投保需要具備哪些資格?有什麼應注意呢?

    您需具有中華民國國籍,並需成年且具有行為能力之人,另具備以下三項要件後,便可進行網路註冊與投保(被保險人限與要保人為同一人): (1) 須具備登入玉山網路銀行的有效權限,若未申請玉山網路銀行權限,可持身分證及第二證件正本,至玉山銀行全國各分行臨櫃辦理。 (2)  須開啟玉山銀行簡訊密碼功能,若未申請簡訊密碼功能,申請方式如下:       A.  本人攜帶身分證及開戶印章臨櫃申請。    B.   本行自動化設定ATM機器申請,操作步驟如下: 插入本行晶片金融卡/輸入密碼→「其他服務」→「服務項目」→「其他服務」→「申請簡訊密碼」→輸入行動電話號碼→設定成功   C.  網路銀行簡訊密碼設定,操作步驟如下: 個人設定與服務→簡訊密碼設定→輸入行動電話號碼→插入本行晶片金融卡→輸入金融卡密碼→輸入簡訊密碼→設定成功 (3) 玉山網路投保會員註冊:至【網路投保】專區,點選保險商品後,即可進入註冊流程。 ※提醒您! 1. 投保時身故受益人限直系血親(如父母、子女、祖父母、孫子女)、配偶或法定繼承人。 2. 當您成為本行網路投保會員後之五年期間內,若完全沒有透過本行進行網路投保事宜,需重新完成「網路投保註冊暨身分驗證」流程,才可重新使用網路投保服務。

  • 請問旅行綜合險的「繳費方式」有什麼?

    目前僅開放本人玉山銀行帳戶轉帳繳費。 小提醒:進行網路投保前,須已開通簡訊密碼功能,若未開啟者,可至臨櫃或透過ATM、網路銀行申請喔!

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