高風險情境 保證獲利投資、網路交友談錢/購點、假客服「取消誤刷」、異常改帳戶通知、一頁式購物、可疑連結,以及要求你「保密並立刻操作」(如立即匯款/提供OTP)。 自保心法 先停手:不點、不輸入、不轉帳。改用官網客服或165查證;不提供卡號/OTP/個資,不依指示於ATM/網銀做任何「驗證」。保留截圖與訊息作為證據。
快速檢查 先用「辨識玉山官方網址」工具輸入連結檢核;不確定就別登入、別輸入資料,改打客服確認。 常見官方網域 主站:esunbank.com / esunbank.com.tw;短網址:esun.co;個網銀:ebank.esunbank.com.tw;WebATM:netbank.esunbank.com.tw/webatm;e.Fingo:efingo.bank。
寄件者格式 來信應為 xxx@esunbank.com(.tw) 或 xxx@xxx.esunbank.com(.tw);帳單合作信箱可為 B2B2C@maila.ebilling.com.tw。 安全重點 玉山不會透過電話/簡訊/Email索取網銀帳密或驗證碼。點連結前先用官方網址辨識工具檢核,有疑慮請致電客服。詳細清單請至本行防詐專區查看。
◎分期零利率產品:零手續費、零總費用年百分率◎循環利率:5.88%~15%(依本行電腦評等而訂,基準日:2015/9/1)◎預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):預借現金金額x3.5%+(新臺幣150元/5美元/550日圓/4歐元)◎其他相關費率依本行網站及申請書公告