首次申請/使用電話銀行時應該注意些什麼呢？

一、請本人攜帶身分證及開戶原留印鑑，至本行各分行臨櫃申請電話語音服務，臨櫃服務同仁會提供予您電話語音初始密碼單或直接設定電話語音密碼。

二、首次使用電話銀行服務需請您透過本行電話語音專線(02)2182-1313變更您的電話語音密碼。
　Step1：電話撥通後，進入語音選單，輸入快捷鍵27語音密碼變更
　Step2：請輸入身分證字號後九碼、統一編號或帳號(外國人請輸入帳號)，輸入完成後按#
　Step3：請輸入初始四位數電話語音密碼
　Step4：請輸入四位數新電話語音密碼
　Step5：請再次輸入新電話語音密碼
　Step6：語音提示變更完成