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開立帳戶

使用玉山Wallet電子支付交易失敗怎麼辦?

  • 玉山電子支付帳戶(含玉山電子支付信用卡儲值付款)的可用通路與玉山Wallet信用卡通路間互不支援,詳見可用通路
  • 請確認您的電子支付每月交易額度是否足夠,可點選支付頁面「設定」查看本月尚可支付額度。
  • 請依您使用的付款工具,確認您綁定的銀行帳戶餘額、信用卡額度或電支帳戶餘額是否足夠。
  • 若您使用綁定信用卡儲值付款,且出現「信用卡儲值付款交易已達限額,請選擇其他付款方式」結果畫面,請確認您的電子支付帳戶可儲值額度是否足夠,例如當您的電子支付帳戶尚有餘額為1萬元時,您的信用卡儲值付款單筆額度則為4萬元。
  • 信用卡費用無法使用「信用卡儲值付款」進行繳費,請更換支付方式。
  • 如有任何繳費相關問題請洽各事業單位。
  • 中華郵政於每日於凌晨00:00~01:30進行系統維護,此時段將暫不提供服務(包含綁定郵局帳戶及連結郵局帳戶付款)。如無上述問題,則建議請商店協助重新再操作一次。
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