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大陸消費者可以用支付寶在網站上購買台灣特店的商品或服務，交易款項則由玉山銀行撥付臺幣金額至您的本行臺幣帳戶。請參考玉山銀行【兩岸支付通】服務。
兩岸支付通提供您透過網路販售商品或服務時，可用支付寶收取大陸消費者款項；並無提供特店在淘寶網開店收款服務。
特店需開立玉山銀行臺幣帳戶並完成相關申請即可，不需申請支付寶帳號。
目前無提供支付寶帳戶儲值服務。
目前無提供支付寶帳戶款項提領服務。
若欲供大陸消費者於門市使用支付寶付款，請參考玉山銀行【跨境手機掃碼支付】服務。
危害公共安全之商品(如：槍砲)、保存期限較短或需保鮮的食品(如：蛋糕、水果、生鮮)、菸酒、涉及政治議題文宣或書籍、違反大陸進口法令或其他不適合配送至大陸地區之商品。如不確定販售之商品是否可申請兩岸支付通，請寄信至「ESUN-O2O@email.esunbank.com.tw」信箱洽詢，另也請特店同步與配合物流商確認商品是否適合配送。
特店需有自己的官網販售商品，不可為購物平台底下的次特店，如PChome、FB賣場等。 網站需具有購物車功能。 特店需具備網站串接能力，並具有固定IP。
使用兩岸支付通服務，特店為臺幣定價與臺幣收款，不需標示人民幣價格，交易款項會扣除交易手續費後，以臺幣金額撥付到特店在本行所開立的臺幣帳戶，特店無需承擔匯率風險。
每筆交易手續費及服務年費，相關報價請至分行洽詢。
◎分期零利率產品：零手續費、零總費用年百分率◎循環利率：5.88%~15%(依本行電腦評等而訂，基準日：2015/9/1)◎預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分)：預借現金金額x3.5%+(新臺幣150元/5美元/550日圓/4歐元)◎其他相關費率依本行網站及申請書公告
