如何進行玉山電子支付帳戶姓名驗證？

若您註冊玉山電子支付帳戶時顯示「您的電支帳戶姓名未通過驗證」或收到本行通知需重新驗證姓名，請依下述方式重新驗證：

1. 若您輸入非本人姓名，請至玉山電子支付會員資料線上驗證與變更，重新輸入進行驗證。

2. 若您輸入本人姓名仍無法完成驗證，敬請提供「身分證正、反面」影本或影像檔。

3. 若您輸入本人姓名仍無法完成驗證且近期曾變更姓名，除「身分證正、反面」影本或影像檔外，須另檢附「本人持身分證正面合照」並至玉山銀行補件平台上傳相關資料，將於收到資料後約5-7工作日通知驗證結果。

-補件平台上傳請參考「該如何提供玉山電子支付補件資料？」