收不到簡訊驗證碼或接不到玉山語音OTP電話，如何解決？

(一)提醒說明：

• 請確認是否有安裝阻擋名單APP(如who's call等)，如有安裝，請先移除該類型APP並重新開機操作
• 若重新開機後如仍無法收取簡訊、或接到玉山銀行來電，請您依照下列步驟重新操作

(二)設定步驟流程：

• Android各機型設定方式可能有些許不同，詳細操作步驟請以各機型實際狀況為準：
  開啟「訊息」應用程式 > 點選「更多」圖示 >「封鎖的聯絡人」 > 解除「封鎖的聯絡人」中，非預定封鎖之號碼
• iOS：開啟「設定」應用程式 > 點選「訊息」 > 「封鎖名單」 > 解除名單中非預定封鎖之號碼