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信用卡受損、感應不良或更改中(英)文姓名,如何申請補換發?

您可以透過以下方式申請補換發新卡

  • 持卡人本人透過智能客服『轉接文字專員』申請換發新卡(服務時時間8:30~19:30)
  • 持卡人 本人致電客服中心(02)2182-1313申請。

★新卡將於 3~5 個工作天掛號寄送。
★含電子票證功能之信用卡,換發手續費每卡 50 元。
★毀損補發新卡卡號不變,但卡片有效期、背後末 3 碼會變動,若已申請需檢核卡片有效期的代扣繳業務(例如:第四台、捐款等),請通知代扣機構變更卡片資料,避免影響扣款權益;原有分期付款之消費不受影響。
★更改中文姓名請提供身分證或戶籍謄本影本。

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