請問如何知道簽帳金融卡進度？或一直未收到簽帳金融卡，該如何處理？

簽帳金融卡將於審核通過7個工作日內寄送至您開戶時選擇的寄送地址，請您耐心等候。如接獲審核通過通知後已超過7個工作日，請您撥打玉山客服專線0800-301313或 (02) 2182-1313，確認卡片寄送狀況。若需變更寄卡地址，僅能選擇寄送至原開戶申請之寄送地址、通訊地址或任一分行親領。