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請問為什麼我會收到玉山網路銀行暨行動銀行帳戶安全提醒通知Email及簡訊?

為了您帳戶的安全，若您逾18個月未登入本行網路銀行及行動銀行，帳戶將進入保護狀態，請您再次進行Email及帳號密碼設定，以繼續使用網路銀行及行動銀行服務。

18個月屆滿前30、15日，本行會寄送【玉山網路銀行暨行動銀行帳戶安全提醒通知】電子郵件，提醒您網路銀行將轉為帳戶保護狀態，請您盡快登入網路銀行或登入行動銀行。
18個月屆滿前3日，本行會寄送提醒簡訊，提醒您網路銀行將轉為帳戶保護狀態，請您盡快登入網路銀行或登入行動銀行。

請問這個說明對您是否有幫助？

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