使用玉山銀行晶片金融卡元件(WebATM元件)服務時,您電腦中的Smart Card Service必須是啟動的狀態,如需確認或修改狀態,請依以下步驟操作(以Windows 7為例):
方法1:請點選【開始】→【執行】輸入dcomcnfg指令,於左方找到「服務」,選擇「服務」,尋找Smart Card 並且確認其啟動狀態為「自動」,若啟動狀態不是自動,請按滑鼠右鍵選擇[內容],將啟動類型改為「自動」。
方法2:至桌面→電腦按右鍵→管理→服務及應用程式→服務→Smart Card或智慧卡狀態是否為已啟動,若未啟動請在Smart Card或智慧卡按右鍵→選內容在服務狀態點選啟動,啟動類型選取自動。