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收不到簡訊驗證碼或接不到玉山語音OTP電話,如何解決?
(一)提醒說明:
- 請確認是否有安裝阻擋名單APP(如who's call等),如有安裝,請先移除該類型APP並重新開機操作
- 若重新開機後如仍無法收取簡訊、或接到玉山銀行來電,請您依照下列步驟重新操作
(二)設定步驟流程:
- Android各機型設定方式可能有些許不同,詳細操作步驟請以各機型實際狀況為準:
開啟「訊息」應用程式 > 點選「更多」圖示 >「封鎖的聯絡人」 > 解除「封鎖的聯絡人」中,非預定封鎖之號碼
- iOS:開啟「設定」應用程式 > 點選「訊息」 > 「封鎖名單」 > 解除名單中非預定封鎖之號碼
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