為什麼使用玉山電子支付—跨境網購服務需要進行身分認證?要如何進行？

為保障用戶電子支付帳戶使用權益及符合相關法令規範，本行將依規對用戶進行身分認證或重新驗證程序。

首次使用跨境網購的轉帳付款或超商繳費時，系統將會自動帶入跨境交易認證流程。若您未曾註冊玉山電子支付帳戶，請您按照以下步驟完成註冊及認證：
(1) 輸入身分證字號後點選下一步，填寫身分證換補發資料，並同意電子支付約定條款、跨境交易約定條款、個人資料告知事項、顧客資料聲明
註：身分證認證有每日2次、每月5次之限制。若失敗次數達每日2次限制，次日才可重新進行認證；若失敗次數達每月5次限制，次月相對日才可重新進行認證。
(2) 行動電話認證流程(請關閉WIFI連線，限本人及台灣地區手機號碼)
註：手機簡訊密碼最多可發送5次，單一門號驗證錯誤累積5次即無法再輸入。另行動電話驗證有10分鐘內3次，每日限5 次之限制。
※ 因個人身分認證有次數限制，故敬請細心填寫認證資料。
※ 單一身分證號限註冊一個電支帳戶，若您曾註冊過，請依下列步驟即可完成綁定：
(1) 輸入身分證字號
(2) 行動電話認證流程(請關閉WIFI連線，限本人及台灣地區手機號碼)
※ 認證結束即可回到購物平台頁面繼續您的購物行程。
※ 若身分證認證失敗，請見「為什麼玉山電子支付「身分證」驗證會失敗？身分證認證是否有次數限制？若多次認證失敗該怎麼辦？ 」
※ 若身分認證結果顯示「註冊資料審核中」，請見「為什麼玉山電子支付身分認證結果顯示「啟用審核中，請稍後再試」 或「註冊資料審核中」? 」