為什麼我會收到簡訊通知「玉山電子支付身分驗證尚未完成」?

當您使用玉山電支服務(含跨境網購)時，若您已達一年以上未使用本服務、定期審查未完成、手機號碼被他人使用、姓名需重新驗證等情況下，為保障您的電子支付帳戶使用權益及符合相關法令規範，系統將會暫停交易，請您重新進行身分證認證程序。
請您至玉山電子支付網站登入後重新進行身分證認證。如忘記登入玉山電子支付帳戶的會員序號，請參考「忘記玉山電子支付網站帳戶登入的會員序號怎麼辦？」。