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信託公會於6月30日舉辦「金融顧問師培訓暨信託宣導及資訊交換平台績優團體」頒獎典禮，玉山銀行榮獲「人才濟濟獎」殊榮，肯定信託人才培育成果。玉山始終堅信，高品質的信託服務關鍵在於具備專業且貼近顧客需求的顧問團隊，自2021年起，持續推動高齡金融及家族信託規劃顧問師培訓，每年選拔優秀人才參與專業課程，致力於提升整體服務水準與客戶信任。 根據國發會統計，臺灣今年將步入超高齡社會，在高齡化社會背景下，安養信託成為協助長者及家屬進行財產管理及照護安排的重要工具。玉山積極響應政府高齡金融政策，除安養信託受益人數穩居民營銀行第一外，更致力於信託人才的培育，迄今已累積332位通過認證顧問師，持續提升玉山團隊的專業，提供顧客涵蓋退休安養、資產傳承、長照規劃及稅務議題等多面向專業建議，讓信託服務融入日常生活，為顧客打造安心無憂的樂齡人生。 此外，玉山銀行結合科技創新與人文關懷底蘊，依客群需求推出多款特色信託方案，包括採用標準化契約及專戶管理的「簡易型安養信託」，幫助顧客逐步累積退休資金；「有價證券信託」則兼顧資產移轉與稅負規劃效果，且顧客可同時保有資產控制權。數位創新方面，推出線上存入信託資產功能，簡化操作流程並提供定期定額存入方案，大幅提升便利性與靈活度。為傳遞信託知識，深入偏鄉舉辦講座，並整合醫療、法律及包租代管等跨界力量，打造資源共享的全方位信託生態圈，促進普惠金融發展。 信託不僅是金融商品，更是全心陪伴顧客一生的溫暖服務。玉山秉持「心清如玉，義重如山」的精神，以人為本打造暖心服務，將持續深化信託服務，陪伴每位顧客悠然享受人生各階段，共同創造幸福安養的美好未來。

玉山金控董事長黃男州日前榮獲亞洲企業商會舉辦2025亞洲企業社會責任獎「負責任商業領袖獎」殊榮。不僅是該獎項設立以來，首位連續八年獲獎的企業領袖，更彰顯玉山金控長期致力於企業社會責任，並透過實際行動為社會創造正效益。 「亞洲企業社會責任獎」已舉辦逾11年，匯聚超過19個亞洲國家的企業參與，旨在肯定企業於環境、社會與公司治理面向的卓越表現，其審核標準涵蓋企業領袖的領導力、影響力、危機應變能力，以及組織在環境保護、人力資源、社會福利和公司治理上的綜合成果。 黃男州董事長致力推動ESG永續發展。自2014年起，玉山除了是臺灣首家入選道瓊永續指數（DJSI）的金融機構，更已連續11年入選，創下業界紀錄；也獲得MSCI ESG Rating AAA評級的最高肯定及碳揭露專案（CDP）領導者等級A級評比，充分展現玉山將ESG結合金融本業，讓世界看見臺灣金融業的永續競爭力。 玉山關注氣候變遷與生物多樣性議題積極與國際接軌，黃男州董事長連續三年受邀參與聯合國氣候變遷大會(COP)，並在最大周邊會議「世界氣候峰會」（World Climate Summit, WCS）發表專題演說，闡述玉山如何運用金融的力量，攜手跨業跨界合作的成功經驗。在消費金融，鼓勵零售顧客從事綠色消費，首創「消費碳足跡計算器」協助信用卡卡友了解每筆消費的碳足跡；企業金融，連續4年舉辦ESG永續倡議行動，邀請近400家國內外企業、醫療機構等代表參與，並結合產、官、學資源建置永續轉型平台，協助顧客實踐永續轉型。 面對國際氣候及永續發展的快速變革，玉山已將ESG融入經營策略，秉持著成為「綜合績效最好、也最被尊敬的企業」的精神，將持續攜手顧客、員工與各利害關係人，共同致力於環境保護與社會共融，為臺灣這片土地帶來正向影響力，邁向永續美好的未來。

玉山長期支持優質藝文活動，今年夏天，擁有超高人氣的《100%哆啦A夢&FRIENDS巡迴特展 台北站》將於6月28日到10月6日在台北華山文創園區盛大登場！展覽將集結近百座不同造型的立體哆啦 A 夢、12米高巨型充氣哆啦 A 夢、藤子・F・不二雄老師的復刻工作桌、珍貴複製原畫以及首次登場的秘密道具「100%朋友召喚鈴」和經典的巨幅漫畫場景，邀請大家一起進入哆啦A 夢冒險世界、創造美好回憶。為回饋玉山顧客的支持，現場使用「玉山WalletApp」掃碼購票享有9折優惠，請喜愛哆啦A夢的大小朋友們千萬不要錯過！ 在香港、上海展出引起廣大熱潮的超人氣巡迴展《100%哆啦A夢＆FRIENDS巡迴特展》即將登陸台北！本次特展由聯合數位文創主辦，並由AllRightsReserved在Fujiko Pro協力下創作，針對華山展場作相應規劃。特展亮點包含：一座高達12米高並矗立於華山烏梅劇院前的巨型充氣哆啦A夢，可愛又巨大的模樣遠拍近拍都超吸睛，將成為今年夏天最高人氣的地標！進入展間後，除了近百座不同造型的立體哆啦A夢，將看到藤子・F・不二雄老師復刻工作桌，近距離感受哆啦A夢誕生的瞬間與創作過程。「100%微型劇院」將呈現日本團隊專為台灣展覽製作的原創短篇動畫；結合3D光雕投影的「大雄的漫畫閱讀房間」、一覽哆啦A夢各種有趣道具的「哆啦A夢秘密道具空間」，都將帶領觀眾進入充滿樂趣的哆啦A夢世界中。 玉山長期支持優質藝文活動，本次獨家贊助深受大小朋友喜愛的《100%哆啦A夢＆FRIENDS巡迴特展 台北站》，為感謝廣大顧客對於玉山的愛護與支持，使用「玉山Wallet App」於展區現場掃碼購票獨享9折優惠(全票490元，玉山 Wallet App 優惠價440元 )，請喜愛哆啦A夢的粉絲們把握難得機會！

《天下雜誌》6/27(五)舉辦「2025企業1.5℃論壇」，邀請超逾百家符合《巴黎協議》全球升溫幅度目標的企業共同參與，由國家發展委員會主委劉鏡清、經濟部政務次長何晉滄、行政院能源及減碳辦公室副執行長林子倫擔任頒獎人。玉山金控獲頒1.5℃溫控認證標章，並由永續長張綸宇代表金融業接受授證，顯現玉山長期響應國際淨零趨勢、實踐減碳轉型的成果有目共睹。 「1.5℃溫控認證」由《天下雜誌》攜手東海大學企業永續影響力中心，參考聯合國政府間氣候變化專門委員會(IPCC)第六次評估報告(AR6)發布之地球升溫情境共同建置而成，公開揭露企業或組織2050年減碳規劃與承諾是否符合《巴黎協定》「控制全球平均升溫在2°C內，並致力達成控制升溫1.5°C」目標。近三年來，符合《巴黎協定》溫控目標的企業持續增加，至今已有405家。 玉山金控矢志成為亞洲永續發展的標竿，有計劃、有系統地接軌國際重要永續發展趨勢。積極推動內部減碳轉型，2024年範疇一和二減碳48.6%，已提前達成2030年SBT要求目標，國內據點再生能源使用比例達62.1%，穩健朝2030年國內據點100%使用再生能源目標邁進。在財務碳排放面向，成立跨部門的減碳轉型工作群，並建置財務碳排放管理系統，透過導入系統化、標準化與自動化管理機制，提升碳排數據的透明度與即時性。為持續推動臺灣淨零轉型，玉山金控在永續金融先行者聯盟「金融業淨零工作平臺」擔任「政策與指引工作群」召集人，訂定金融業「轉型授信審查參考指南」，協助金融機構判斷企業轉型計畫之可行性及可信度，另2021年起發起「玉山ESG永續倡議行動」，至今已號召超過160家來自國內外的優質企業及醫療院所，共同立下實踐淨零轉型的永續目標，並打造永續轉型平台，結合專家團隊提供企業客製化永續金融服務方案。 玉山金控董事長黃男州表示「一個好的ESG策略，就是一個好的企業發展策略」。今年適逢《巴黎協定》十週年，玉山將持續推動自身營運減碳，致力發揮金融正向影響力，喚起臺灣各行業採取具體行動減緩對環境與自然的衝擊，共同實踐永續未來。

《數位時代》「2025FCA創新商務獎」於26日舉辦頒獎典禮，玉山銀行以玉山Wallet「旅日掃碼刷卡」與「日幣直接付」功能，榮獲「評審團大獎」最高殊榮及「最新體驗創新獎」金獎；其他數位服務獲得「最佳技術創新獎」金獎、兩項「最佳管理創新獎」及「最佳體驗創新獎」殊榮，成為本屆創新商務獎最大贏家，肯定玉山在數位轉型及創新上長期經營投入與具體成果。 玉山以顧客需求為核心，積極推動創新服務，玉山Wallet首創「旅日掃碼刷卡」與「日幣直接付」功能，提升旅日消費便利性，讓顧客在日本逾百萬PayPay 商店可以綁定信用卡掃碼支付，並享優惠匯率與紅利折抵，同時顧客可直接從外幣帳戶扣款，提供「一機在手、暢行無阻」的支付體驗，免除換匯的不便，榮獲「評審團大獎」及「最佳體驗創新獎」金獎雙重肯定。 此外，玉山廣泛應用AI技術，全面提升顧客在線上、客服中心及分行的服務體驗，獲得「最佳技術創新獎」金獎、兩項「最佳管理創新獎」及「最佳體驗創新獎」肯定。在數位服務方面，玉山透過AI優化網站互動，精進顧客體驗，並結合生成式AI賦能客服中心，即時回應顧客需求，提升服務效率；於實體分行，AI智能工具「金秘書」強化第一線服務同仁的知識管理與風險辨識能力，精準服務顧客。玉山致力於守護顧客資產，建置「顧客行為風險聯防平台」，整合跨產品線詐騙與洗錢防制機制，確保顧客資產安全無虞。 玉山長期投入金融創新與數位轉型，屢獲國內外大獎，包括2024年獲得菁業獎「最佳數位金融獎–特優」、2025年獲得Retail Banker International「年度最佳數位銀行獎」等，未來將持續應用最新技術提供顧客簡單、便利、貼心的數位金融服務。即日起，以玉山Wallet綁定帳戶於日本PayPay通路消費最高享13%優惠，使用「日幣直接付」可更佳掌握日本旅遊支付的匯率成本。詳情請見玉山銀行官網： https://event.esunbank.com.tw/credit/1120928j_paypay/index.html

為守護顧客資產、強化金融防詐，玉山銀行響應主管機關政策，自2025年6月25日起正式推出臨櫃大額交易「指定聯絡人」服務，成為國內首家導入此創新防詐機制的金融機構。此服務讓顧客可預先約定指定聯絡人，當顧客臨櫃辦理特定高額交易或行員關懷提問出現異常反應時，銀行將透過簡訊或電話通知聯絡人，協助顧客辨識詐騙風險，從源頭強化資產安全。 根據警政署的統計，詐騙案件常集中於高齡者及臨櫃交易經驗不足的族群。為增強金融防詐能力，金管會參考國外保險業者針對高齡保戶理賠導入的家屬通知機制，以及國內地政事務所「地籍異動即時通」服務，鼓勵銀行將預警「註記」措施運用於金融防詐服務上。玉山銀行自6月25日推出臨櫃大額交易「指定聯絡人」通知服務，存戶本人與指定聯絡人可攜帶身分證件一同到分行辦理約定，當日立即生效。日後如顧客名下帳戶臨櫃辦理單筆金額達一定金額以上的定存中途解約、現金提領或轉（匯）款時，系統將寄送簡訊通知指定聯絡人，若顧客於關懷提問中出現神情緊張、疑似受騙或拒絕說明資金用途等異常反應，行員可致電指定聯絡人，增加一道身份驗證防詐防線保護。 玉山銀行表示，金融業者不僅是資金中介，更是顧客風險管理的後盾。透過「玉守防詐」計劃的持續推動，本次新增臨櫃大額交易「指定聯絡人」服務為臨櫃防詐服務的創新，更是投入企業社會責任、實踐公平待客的具體行動。未來將持續強化關懷流程與潛在被害人識別機制，展現銀行在防詐與金融永續上的創新與決心。此外，為提供更便利的服務，預計第三季將開放網路申請方式，讓有需要的顧客可透過網路完成設定，無需親臨分行，進一步提升服務效率與防詐即時性。

金管會於今(24)日舉辦「本國銀行加強辦理中小企業放款方案」表揚典禮，玉山銀行榮獲辦理「中小企業放款方案」績優銀行優等、均衡區域發展特別獎及辦理「六大核心戰略產業放款」績優銀行甲等殊榮。肯定玉山長期配合政府政策，以實際行動支持臺灣中小企業發展成果。 臺灣中小企業近160萬家，為經濟及社會發展的關鍵力量，面對全球ESG浪潮及美國對等關稅議題持續延燒，市場環境快速變化，近期經濟部推出一系列金融支持及提升產業競爭力方案，除協助企業渡過短期關稅議題衝擊，更聚焦挹注企業轉型升級資源，帶動中小企業進階技術研發能力、擴展產品線及行銷多元市場。玉山快速整合各界資源，並搭配政府政策性貸款及玉山專屬金融商品服務，提供中小企業全方位整合配套，在瞬息萬變的全球市場中，確保企業能位居產業關鍵地位，在下一波賽局中持續領先。 玉山2023年透過倡議打造永續轉型平台，以Team Taiwan的概念發揮利他精神，整合產官學研資源，在共同理念帶動下，工研院、微軟、三井集團、BSI跨國驗證機構等國內外知名機構一同加入，更攜手如金屬工業研究中心、鄧白氏、精誠資訊等專業機構，提供企業碳盤查、低碳智慧化建議、碳資料管理工具等接軌國際的顧問服務，未來更將結合政府各項輔導措施，如「研發轉型補助」、「爭取海外訂單」等方案，提供加碼額度支持，並以海內外完整的服務據點及無斷點的金融服務，協助中小企業精準掌握轉型升級契機。 玉山銀行為中小企業最佳夥伴，長期支持中小企業成長茁壯，成果深受各界肯定，自2005年起連續20年榮獲「信保金質獎—績優總行」最高榮譽，連六年蟬聯「信保金質獎-金融機構組」第一名，同時獲頒「批保卓越獎」，為臺灣金融業最佳紀錄!此外，擴大海外布局，現於11個國家地區設有33處營運據點，並已獲金管會同意申設美國達拉斯辦事處、加拿大多倫多分行、印度孟買分行，持續拓展跨境服務網絡，透過嵌入式金融，將服務延伸至企業提升經營韌性，攜手中小企業邁向轉型升級新未來。

台灣永續能源研究基金會主辦2025年「TWSIA台灣永續投資獎」，於6月20日舉行頒獎典禮，玉山榮獲「機構影響力類金控組-典範」、「個案影響力類-永續債券-金級」及「個案影響力類-股東行動-銀級」等三項大獎，肯定玉山長期深耕永續發展的具體成果。 台灣永續投資獎「機構影響力」類別表彰具永續投資願景與策略、透明揭露、並具影響力及效益之機構法人，此獎項玉山獲得「典範」最高榮譽獎肯定，展現長期永續價值與社會影響力。2024年，玉山擔任永續金融先行者聯盟第二屆輪值主席，結合公私部門力量推動淨零轉型，並連續四年舉辦ESG永續倡議行動，累計近400家國內外企業醫院參與，聯手21家永續顧問共同建置永續轉型平台，協助顧客實踐轉型行動，發揮投融資影響力。此外，玉山金控黃男州董事長連續三年率領團隊以台灣金融業身分參與聯合國氣候峰會（COP），並受邀於世界氣候峰會（WCS）發表演說，與各國分享玉山攜手跨域跨界合作，共同推動台灣氣候金融的成功經驗。 在「個案影響力類」類別，玉山則獲得「永續債券」金級獎、「股東行動」銀級獎肯定。玉山持續將資金投入對環境及社會友善的計畫中，永續發展債券累計發行規模為本國銀行市場第一，2024年更首創將資金運用範疇擴展至生物多樣性保護及農林資源復育，支持生態系統恢復、瀕危物種保護及永續農業項目。玉山也積極投入股東行動，藉由多元夥伴關係與溝通管道，槓桿機構投資人影響力，針對國際永續趨勢、淨零目標與生物多樣性等議題進行交流，與企業共創永續經營新里程。 玉山矢志成為亞洲特色標竿銀行，以永續金融領航者為目標，持續接軌國際標準，朝2050淨零排放目標努力。展望未來，將堅守初心，運用創新力結合金融專長，將挑戰轉化為永續動能並發揮影響力，打造永續共好的堅韌臺灣。

玉山銀行及台灣中油響應政府政策，推動台灣接軌國際趨勢，本次與台灣中油攜手訂定OECM (Other Effective Area-Based Conservation Measures) 連結貸款，將企業落實「物種保育、棲地維護、環境永續」的具體行動與金融連結，同時也創市場之先，與企業商議將取得台灣「保育共生地認證」作為生物多樣性保育指標之一，以逐步達成聯合國「30 x 30」目標，邁向石化重工業與生態共生共榮。 能源事業與民生經濟息息相關，如何兼顧經濟發展與生態共存，是首要課題之一。台灣中油為台灣最大的石化能源公司，廠區遍布不同地貌與近郊都會區，和自然環境緊密相關。因此台灣中油致力於和各領域專家合作，推動陸域生態監測調查，近年更希望引入OECM的概念，將廠區化身生態綠洲，同時規劃成立生態保育公益信託基金，優先針對農業部保育行動計畫中的瀕危物種進行保育，打造台灣野生動物友善永續家園。 生物多樣性是我們共同的資產，生態保育有賴長期穩定地經營。玉山銀行持續透過金融影響力促進環境永續發展，本次與台灣中油的合作案，不僅落實協助台灣產業轉型的使命，更是守護生物多樣性的具體承諾。OECM連結貸款將考量企業於物種保育及森林等棲地維護的投入，鼓勵企業積極採行多元的永續行動，達成2050淨零及生物多樣性正成長的雙重目標。 玉山長期投入環境永續及生態保育，積極接軌國際，不僅於2024年發布台灣首本通過TNFD符合性查核之自然報告書，獲最高評級肯定，更於今年入選國際赤道原則協會(Equator Principle)執行委員(Steering Committee)，協助國際組織規劃全球銀行業永續管理相關機制，為首家入選執行委員的台灣金融機構。未來，除達成淨零目標、引導資金流向生態永續，也將致力於協助提供全球專案型融資基準，用以判斷、評估和管理評估過程中涉及的環境和社會風險，讓世界聽見台灣的聲音、看見臺灣在淨零永續的努力。

玉山銀行獨家冠名贊助的五月天《回到那一天》25週年巡迴演唱會，即將於2025年6月27日至7月12日，一連8場在台北大巨蛋陪伴歌迷朋友們一起嗨翻台北。玉山卡友除享優先購票外，並可參加演唱會門票抽獎活動，刷卡滿額還可獲得演唱會獨家紀念行動電源，喜愛五月天的玉山卡友千萬別錯過。 五月天《回到那一天》演唱會睽違多年再度回到臺北開唱，玉山銀行長期支持優質藝文活動，為感謝顧客對於玉山信用卡的支持，除5月3日售票當天玉山卡友獨享優先購票外，自4月21日起推出演唱會門票抽獎活動，只要使用玉山Unicard消費每滿1,000元、首次申辦Unicard、玉山卡友首次申辦玉山帳戶自扣或刷玉山Unicard繳納綜所稅，即可享有五月天《回到那一天》25週年巡迴演唱會門票抽獎機會，每組2張門票，總計60組。 此外玉山Unicard卡友於4月21日至6月22日使用玉山Unicard新增一般消費累積滿6萬元(含)以上還可獲得五月天《回到那一天》巡迴演唱會 台北站．大巨蛋首唱版-玉山獨家紀念行動電源1個。如為新戶透過指定連結申辦玉山Unicard於核卡30天內新增一般消費累積滿新臺幣5,000元(含)以上亦可獲得行動電源。 玉山Unicard以涵蓋生活所需的百大特店為基礎，推出「簡單選、任意選、UP選」三大方案，顧客可透過玉山Wallet自主打造最適合自己的玉山Unicard。玉山Unicard以玉山Wallet為核心，整合台灣Pay、TWQR及日本PayPay支付，透過玉山Wallet電子支付即可於全台超過45萬貼有「台灣Pay」、「TWQR標章」的商店以及日本500萬家PayPay商店消費、折抵，還可兌換各式電子票券、熱門商品，涵蓋食、衣、住、行、育、樂各種場景，消費通路多更多。玉山信用卡積極建構多元點數生活圈，透過點數串聯卡友的日常生活，邀請顧客一同體驗。玉山銀行信用卡活動網頁： https://event.esunbank.com.tw/mkt/member/campaign/mayday/index.html