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台灣永續能源研究基金會（TAISE）於今（23）日舉辦淨零標章授證典禮，玉山金控榮獲「淨零標章銀級」認證，為國內金融業唯一榮獲銀級殊榮的機構，肯定玉山落實減碳行動與永續策略的傑出成果。淨零證明標章為經濟部智慧財產局核准之低碳倡議標章，具高度公信力，象徵企業對環境永續承諾的具體實踐。 玉山長期致力於推動綠色金融及永續經營策略，自2022起通過科學減碳目標倡議（SBTi）審核，設定2030年較基準年2020年範疇一、二碳排放量減少42%的目標。透過提升營運環境的能源使用效率與碳排放減量，截至2024年已提前六年達成減量48.6%的目標，成功取得「淨零標章銀級」認證。 此外，玉山積極推動營運環境節能減碳並制定明確目標，持續打造低碳營運據點，包含2025年完成國內所有自有大樓太陽能板建置、2027年將所有國內自有大樓打造成綠建築，並於2030年確保國內據點再生能源使用比例達100%。同時，為加速推動節能減碳，玉山於國內據點實施範疇一、二的內部碳定價，透過影子價格精準盤點碳排熱點，將碳費納入節能作為的效益評估，提升內部對碳排有價的認知，促進碳排管理的推動。 面對氣候變遷、生物多樣性銳減等全球性挑戰，玉山將持續強化環境管理，擴大淨零目標範圍，並推動更多創新金融方案，秉持「The more we do, the more we can do.」精神，攜手志同道合的夥伴，結合政府、企業及社會各界的力量，壯大台灣的永續競爭力，共同邁向共榮、共生、共好的永續未來。  

玉山金控連續14年籌辦「資源流通愛心義賣」公益活動，由玉山志工們主動發起，邀請主管同仁捐出物資、資源流通共享並進行義賣，最終將募集款項回饋社會，以具體行動實踐循環經濟與慈善關懷。 2025年愛心義賣活動吸引超過5,250人次參與，共收到8,718項全新及二手物品的捐贈，透過競標、投標、義賣與自由捐款，共募集逾1,000萬元，款項將全數捐助玉山「關懷學童專案」，該專案致力於協助經濟弱勢或突遭變故的學童，讓他們能夠無後顧之憂地專注於學業，在2025年，玉山幫助了257所學校共計11,334位學童，至今累計幫助的學童人次已達14.6萬。 今年愛心義賣所募集的物品品項相當多元，包括各種日常用品、運動用品、兒童繪本與玩具、3C家電以及藝術收藏等，義賣的活動共分為三大部分，除了一般商品區供同仁現場挖寶外，也設置線上投標區讓玉山人出價投標；而競標活動更是每年的重頭戲，今年度以大阪萬國博覽會作為主軸，結合各國場館特色及數位互動遊戲，為活動增添了活力的氛圍，同時也延續萬博核心理念—「生命閃耀的未來社會」。三個世代玉山人以慈善關懷為本，透過實際的行動幫助社會上需要的人，用生命影響生命，形塑一個永續且有愛心的未來社會。 玉山金控董事長黃男州表示，企業社會責任是玉山對台灣這片土地許下的承諾，玉山人發揮志工精神，將愛轉化為溫暖他人的具體力量，也播下一顆顆善循環的種子，期許一份愛牽引更多的愛，讓台灣有更美好的未來！  

為強化防詐及落實金融友善措施，玉山銀行第二年舉辦「2025年度公平待客暨服務品質交流研討會」，玉山銀行董事長黃男州及全體獨立董事親自表揚服務品質、金融友善及攔阻詐騙等方面表現卓越的分行與同仁。此外，玉山銀行總經理林隆政、獨立董事蔡英欣與公平待客原則推動委員會委員親赴分行視察，實地關注臨櫃關懷阻詐與無障礙設施等金融友善服務，肯定第一線服務人員堅守風險管理與顧客服務的專業表現。 為持續推動多元、包容且安全的金融環境，玉山銀行特別邀請社團法人臺灣障礙者權益促進會副秘書長劉于濟與臺灣障礙女性平權連線理事長周倩如，親身體驗銀行無障礙服務並給予意見回饋；同時，邀請無障礙體驗員周明老師與金融服務人員交流視障友善服務經驗。此外，透過專業醫療院所輔導，玉山銀行全台138家分行已全面取得失智友善組織認證，透過理解、同理與友善接待，提升金融服務的溫度與關懷。 配合政府打擊詐騙政策，玉山為國內首家導入臨櫃「指定聯絡人」服務的銀行，不僅積極與臺灣橋頭地方檢察署、新北市政府、新北地方檢察署及臺灣高等檢察署簽署專案合作備忘錄，落實全台可疑帳戶通報與金流分析，也與新北市政府地政局合作推動「地籍異動即時通」服務，協助民眾掌握不動產異動資訊。2025年前11個月，臨櫃成功攔阻詐騙案件累計約800件，成功守護逾7.3億元資產。未來將持續深化跨域防詐協作，強化整體風險控管效能。 透過研討會的深入交流，由上而下推動落實公平待客原則，並持續強化員工對於友善服務與防阻詐騙的專業知識，打造更安全且友善的金融服務環境。未來玉山將透過實際行動回饋社會，讓金融服務的價值延伸至公益關懷、顧客共好，與台灣社會一同穩健前行。  

玉山金控、玉山志工基金會於12月16日攜手法務部矯正署明陽中學，共同舉行「玉山逆境兒少諮商輔導室」啟用典禮。法務部政務次長黃世杰、矯正署署長林憲銘、衛生福利部保護服務司司長張秀鴛、明陽中學校長涂志宏、玉山金控董事長黃男州一同揭牌，此為玉山繼誠正、敦品中學後，於矯正學校捐建的第三座專業諮商輔導空間，持續為逆境兒少打造更完善的心理支持環境。 政務次長黃世杰表示，感謝玉山志工基金會的協助，用實際行動支持矯正學校亟需扶持的觸法少年，是CSR社會企業的典範。少年矯正學校收容的對象是一群需要特別關懷的孩子，絕大多數均面對著成長逆境經驗，往往有物質成癮、情緒行為困擾，法務部陸續在各少年矯正學校引進輔導老師、特教老師，並增編心理及社工人員，建立跨專業、跨領域的整合團隊，讓學生能夠在安全、安心的空間，逐步建構穩定的內在力量。 玉山金控董事長黃男州分享，教育是改變社會最關鍵的力量，孩子成長過程可能因一時迷惘或環境因素而偏離正軌，如同逆境中的一顆種子，需要突破堅硬的土壤，才能成長茁壯。矯正體系的教育工作極為艱辛且重要，老師們不僅要傳授知識，更肩負著心理輔導與陪伴的使命，玉山希望透過資源的投入，成為逆境兒少、師長更堅實的後盾。 全新的諮商輔導室以大地色系打造放鬆自在的氛圍，透過玩偶、抱枕、掛畫、植栽等布置，營造溫馨且具隱密性的多功能會談空間，並結合明陽中學師生的巧思，為每間各具特色的會談空間命名，展現教育與關懷的深度連結。 為培養學生正確價值觀並關懷青少年的成長，玉山自2021年起開始投入「反毒教育及兒少關懷」，從前端的反毒教育、後端的戒毒關懷雙向投入，打造反毒教育行動車、培育反毒志工進入校園，並捐建矯正學校逆境兒少諮商輔導室，為逆境青少年提供溫暖且專業的心理支持，未來將持續投入對社會正向發展的領域，讓愛與希望在社會中形成正向循環。  

教育部12月16日舉行「第三屆圖書館事業貢獻獎」頒獎典禮，表揚16位對推動全國圖書館事業發展具卓越貢獻的得獎者。玉山文教基金會獲頒唯一團體組「特別貢獻獎」，肯定玉山多年推動玉山黃金種子計畫，於偏鄉小學打造玉山圖書館深耕閱讀環境的卓越成果。 玉山文教基金會許美麗執行長表示，感謝中華民國圖書館學會的推薦，看見玉山在圖書館事業推動上的努力。自2007年開始，為改善偏鄉小朋友的閱讀環境，玉山志工團隊積極前往學校訪談，實地了解當地學童的生活與地方特色後，決定與玉山志工基金會合力發起「玉山黃金種子計畫」，結合「玉山世界卡」卡友支持，架起M型社會兩端的橋樑，在臺灣18個縣市及澎湖離島偏鄉小學興建玉山圖書館，逐步完成200所的目標，該成果深獲社會各界及玉山顧客的肯定。 玉山相信「閱讀，讓孩子有了夢想的翅膀。閱讀，也讓孩子有了改變未來的力量。」從嘉義縣雙溪國小啟動第一所玉山圖書館開始，基金會持續改善偏鄉圖書館的軟硬體設備與館藏內容，提供多元新書與溫馨舒適的閱讀空間，讓偏鄉學童不受地理限制，享有與都市學童同等的學習資源。同時，玉山圖書館也成為孩子們「第二個家」，許多學童放學後及假日齊聚圖書館，自主閱讀、相互交流，共同營造溫暖與希望的學習社區。 本次榮獲我國圖書館事業最高殊榮的獎項，對玉山而言是一種肯定，更是更多責任的開始。玉山將持續秉持「呵護未來、寶貝希望」的使命，以「一份愛可以牽引更多的愛」的精神，深耕偏鄉閱讀推廣，期望讓更多孩子有機會接受良好教育，讓閱讀成為改變命運的力量。未來，將整合資源並擴大服務範圍，攜手社會各界共創閱讀喜樂與社會共榮的美好願景。  

玉山銀行連續19年與中華棒協共同推動「玉山盃全國青棒錦標賽」，舉辦全台唯一青棒國手選拔賽，持續提升國內青棒各項基礎工程，為台灣棒球扎根。過去18年來，每一年舉行的青棒訓練營，皆邀請當年度具潛力的球員參加，並邀請MLB或NPB的優秀教練或選手擔任講師，從打擊、守備或是投球等面向分享自身經驗，協助球員的全方位提升技術。 棒協分享近年來在各樣國際賽場上的觀察，認為教練的執教理念與戰術思維，成為影響球員們場上表現的關鍵因素之一。「2025玉山盃訓練營」昨(16)日在桃園市國立體育大學正式開訓，為期三天。今年邀請30位曾參加玉山盃賽的青棒教練作為學員，由曾率領日本慶應義塾大學奪得冠軍的監督-堀井哲也與團隊授課，同時邀請旅日超過15年的台灣好手吳念庭分享台日棒球經驗交流，期望借鏡日本棒球的成功模式，提升台灣青棒整體戰力。 今年9月，從玉山盃全國青棒進標賽所選出的台灣青棒代表隊，在U18世界盃棒球賽踴奪季軍，近19年來台灣共獲得4次冠軍、5次亞軍、4次季軍的亮眼成績，展現對於青棒的投入已獲得不錯的成果。除持續搭建圓夢的舞台以及訓練營的籌辦，玉山也舉辦運動訓練防護營與球具補助，近幾年都會邀請國內運動科學訓練的專家或是具有國家隊隨隊防護員身分的教練擔任講師，講授最先進的棒球觀念與正確的防護技術，截至目前已有超過3,600位選手參加；而球具補助的學校，加計今年捐贈的嘉義高中與金門農工，累計幫助44所，期望透過不斷的向下扎根，能培育出更多的青棒好手，讓台灣棒球更好。 玉山銀行長期以實際行動支持台灣棒球，今年攜手日本北海道火腿鬥士隊合作舉辦台灣日，玉山金控黃男州董事長也特別親臨ES CON FIELD HOKKAIDO球場開球，並為目前在日本努力的古林睿煬與孫易磊加油，期望日本與台灣透過棒球的結合提升兩國的情誼。未來玉山銀行會繼續努力，邀請大家持續關注，一同參與充滿熱情與活力的「玉山盃全國青棒錦標賽」以及棒球相關賽事，為台灣青棒加油!  

2025親子天下於今(16)日舉行頒獎典禮，玉山金控再度榮獲大型企業金融業組「友善家庭職場獎」，今年以「共育未來力」為核心精神，在「企業承諾與文化內化」、「家庭需求導向與多元包容」、「符合產業特色與創新性」、「永續性與社會影響」等面向皆有卓越表現，充分展現玉山打造友善家庭職場的成果，深獲評審肯定。 玉山人資處處長郭宸巖表示，「員工是企業最寶貴的資產，玉山致力推動以人為本的永續職涯發展，打造共融且友善的職場環境」。玉山持續提升員工福祉與社會參與，透過公平透明的管理制度與多元彈性的工作型態，協助員工兼顧工作與生活，進而激發創造力與熱情。 因應高齡化與少子化趨勢，玉山持續優化各項友善職場措施，包括提供全薪家庭照顧假，推動「母性保護計畫」生育福利政策，並建置「職安健康管理系統」，整合員工健檢資訊與高風險監控。同時設立員工儲蓄會，提升退休保障並提供高達25%的相對獎勵儲金。此外也積極鼓勵員工參與環境保育、醫療義診及偏鄉教育資源建置等志工服務，展現企業社會責任。 獲獎是榮譽、更是責任，玉山將持續邁向永續發展，致力成為綜合績效最好、也最被尊敬的企業，並持續打造友善、多元、支持員工發揮潛能的職場環境，透過實際行動擴大社會的影響力，共同邁向更美好的未來。  

為響應政府推動非現金支付政策，玉山銀行導入創新支付技術，正式推出「玉山掃碼通」TWQR收款服務。過去各家電子支付QR Code規格不同，商家需擺放多個掃碼立牌，不僅造成消費者混淆並提高交易風險。「玉山掃碼通」只需一組QR Code即可收款，消費者則可使用任一支付App輕鬆付款，提升支付體驗的便利與安全，打造一站式、高效率且多元的支付收款體驗。 「玉山掃碼通」整合銀行支付錢包與多款國內外電子支付，如TWQR、支付寶、玉山Wallet等，運用範圍包含藥妝、零售、餐飲、旅宿等多元產業，商家透過單一系統，即可輕鬆串聯未來更多跨境及跨平台支付工具，大幅降低系統維護成本並有效提升經營效益，有助於推動數位支付轉型及提升顧客交易便利性。同時，「玉山掃碼通」也結合政府推出的數位券服務，串聯玉山Wallet的樂享券與e point即時折抵功能，為商家提供多元行銷方案，所有收款金流統一由玉山銀行管理並撥款，確保交易安全與資金流暢。 玉山銀行持續將永續金融理念融入業務，「特店收單線上申請服務」已通過ISO14067碳足跡認證，成為臺灣首家獲得此認證的金融機構，此外，玉山銀行攜手公部門與地方創生基金會，自即日起至2026年3月31日推出「土地有情，玉山同行」永續消費活動，透過永續收單專案提供優惠費率，支持永續店家導入多元支付系統，並鼓勵玉山卡友使用玉山Wallet掃描指定永續特店TWQR碼消費，不僅享有隨機1%至100%刷卡回饋，還可領取專屬樂享券，促進永續產品曝光度及在地消費，推動城鄉共榮發展。 玉山銀行長期致力推動環境共好、社會共榮，民眾可透過支付碳帳戶即時查詢個人通勤減碳量、消費碳排放及每日步行減碳數據，共同響應低碳生活。未來，將持續擴大永續金融影響力，串聯更多企業與消費者，攜手打造臺灣土地美好的永續未來。詳情請見活動官網：https://event.esunbank.com.tw/credit/sustainable-consumption/index.html  

在全球積極推動淨零轉型與生物多樣性保育趨勢下，金融業不僅是資金提供者，更成為結合跨界資源並協助企業推動永續行動的關鍵整合平台。近日，玉山銀行攜手台灣精材簽訂永續連結貸款，透過客製化永續績效指標，將其減碳行動、循環資源再利用及在地有機耕作支持等成果，與金融貸款條件緊密結合，打造從大型企業延伸到微型農業經營者的永續價值鏈，實踐「以金融影響力驅動產業環境共榮」的願景。 玉山銀行透過永續連結貸款機制，協助企業建立符合國際標準的減碳路徑，並運用金融工具鼓勵企業提升循環資源利用與支持在地有機耕作，讓永續行動從廠區推展至農田，更擴及生態保育，玉山期望以金融力量引領減碳行動與生物多樣性保育，共同實現人與自然和諧共生的美好願景。永續轉型不僅是大型企業的責任，更需串聯中小企業與地方微型經濟體，形成完整的永續生態圈。 台灣精材近年積極推動永續發展策略，包括推動節能減碳並進行製程優化與設備改善，結合循環經濟概念提升再生材料使用率，有效降低資源消耗及碳足跡；今年更擴大永續影響力至農業領域，支持在地有機耕作、生物多樣性保育，以多軸線推動永續策略，創造長遠且具韌性的正向價值。 玉山長期實踐永續ESG，自2014年起投入花蓮南安部落瓦拉米田轉型有機耕作，更推出「Farm to Table永續食材價值鏈金融服務」，提供上、中、下游經營者專屬金融方案，推動有機及環境友善耕作，進一步全方位支持永續食農發展。「一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠」，展望未來，玉山將持續攜手志同道合的夥伴共同實踐金融創新與永續共融，發揮正向影響力，邁向具高度韌性的綠色金融新未來。  

冬季寒意漸濃，不論是浪漫的雪國滑雪體驗，或是舒緩身心的溫泉之旅，都成為冬季最受歡迎的旅遊選擇，玉山銀行攜手40家知名旅行社、航空及旅遊平台，推出「泡湯踏雪Chill遊冬季」旅遊期間限定優惠，包括日本航空、易遊網、可樂旅遊、東南旅遊、雄獅旅遊、KKday等，讓卡友在寒冬中感受到暖心回饋。 即日起至2025年12月31日，精選40家旅行社、航空及國內旅遊平台刷玉山信用卡並完成登錄活動，累積滿額最高享2,000元好禮即享券，更能搭配購買指定滑雪行程再享加碼回饋，如：2025年12月31日前，訂購可樂旅遊日韓滑雪團體旅遊指定商品，單筆訂單雙人同行使用玉山信用卡付款可現折2,000元；或年底前於KKday結帳日韓滑雪和雪上活動商品，單筆消費滿3,500元最高享 9 折優惠。此外，喜歡到日本滑雪的卡友更別錯過，使用熊本熊卡購買雄獅旅遊指定日本滑雪商品，現折2,000元，再贈20吋熊本熊胖胖箱，在日本指定商店消費最高享8.5%現金回饋，透過線上開立臺外幣帳戶並加辦熊本熊日圓雙幣卡，一次完成申請更方便。 推薦喜歡自由行的卡友使用玉山Unicard，新戶申辦享韓國消費最高7.5%回饋，購買指定航空公司機票、訂房最高享4.5%回饋，若選擇【UP選】方案，至2026年6月30日前，回饋上限調高至每月5,000點玉山e point，玉山e point 1點等於1元，更推出超值兌換，多國WiFi、eSIM及機場接送優惠1點即可兌換。限量哩程兌換方案也開跑，只要13,999點即可換取長榮航空35,000哩，換算最高兌換價值達每哩約5.33元，為2025年旅遊哩程累積首選。 玉山銀行除提供豐富的刷卡活動外，更持續提升卡友使用體驗，顧客刷卡消費後，玉山Wallet即時推播通知交易資訊，協助掌握每筆消費明細。此外，完成註冊玉山Wallet會員並開啟「網路交易驗證」功能，即可於每筆網路3D交易時，由生物辨識或密碼認證，確認本人同意之交易，簡化3D安全驗證流程，保障卡友於國外刷卡的便捷與安全，即使在國外收不到簡訊也能安心付款。快把握活動優惠期間，規劃一趟出國泡湯踏雪旅程吧!更多刷卡優惠詳情請見玉山信用卡官網：https://www.esunbank.com/zh-tw/personal/credit-card/discount/shops