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玉山銀行連續三年與教育部跨界合作，2025年12月13日於國立臺灣師範大學舉辦「AI CUP 2025玉山人工智慧公開挑戰賽」複賽暨頒獎典禮。本屆賽事聚焦「防詐」議題，吸引近800支隊伍、共1,092名頂尖人才踴躍參賽，創下近年報名人數高峰，充分展現玉山深耕金融科技人才培育與推動數位轉型的領導地位。 本屆競賽以「AI偵探出任務，精準揪出警示帳戶!」為主題，響應社會防詐騙需求。引導參賽者從龐大交易資料中，運用創新思維與人工智慧技術偵測異常交易模式，不僅提前識別警示帳戶，更有助於即時阻斷詐騙集團匯出資金，共同守護民眾資產安全，實踐AI科技的社會責任。透過生成式AI重塑產業樣貌，本屆競賽更成為人機協作的示範場域，參賽者靈活運用GAI工具輔助程式碼編寫，激盪多元創新的警示帳戶偵查策略，展現卓越的科技應用能力。協作成果與 AI 技術的推進，將為臺灣金融科技的未來發展注入嶄新新動能。 本次賽事成功匯聚產官學研界多元力量，頒獎典禮邀請教育部、中央研究院、國立臺灣師範大學、Amazon Web Services (AWS)、趨勢科技等重量級夥伴代表共襄盛舉，展現跨界合作推動防詐與培育金融科技人才的堅實決心。教育部進一步指出：「學界與產業資源彼此串聯，是公私協力培育AI人才、樹立共創雙贏的最佳典範，未來將持續與業界攜手合作，吸引更多優秀的學子投入AI領域」。 玉山自2018年起舉辦挑戰賽，至今已邁入第11屆，長期秉持「先培育人才，再經營事業」的核心理念，透過高規格競賽深化產學合作，奠基未來金融數位轉型的基石。未來，玉山將持續開放創新文化，積極延攬科技人才，推動數位領航與智慧金融的發展。  

為促進金融科技發展、發掘數位金融潛力人才，玉山銀行12月17日攜手政治大學科研產業化平台舉辦第三屆「玉山校園商業競賽」，搭起年輕世代與金融產業接軌的橋樑。本屆共集結全台40所大學、近500名學生組隊，玉山期望透過結合企業數位創新實務經驗與學術專業知識，共同激發學生的創意思維，打造更貼近市場需求的數位金融體驗。 本屆參賽作品涵蓋人工智慧（AI）、永續金融（ESG）、防詐等當前金融關鍵趨勢，充分展現年輕世代對未來金融發展的深刻洞察。為落實產學實戰精神，玉山於決賽前特別舉辦多元課程的工作坊，並提供決賽隊伍「一對一業師指導」，協助學生將創意構想轉化為具市場競爭力的商業方案，獲參賽學生廣泛好評。 決賽評審團由玉山銀行主管和政治大學教授共同組成，綜合評選提案的創新性、完整性和市場可行性，最終由台灣師範大學與台北大學聯隊的「E.SUNrise」團隊脫穎而出，榮獲冠軍，該團隊聚焦產業綠色轉型，提出卓越的創新貸款方案，深獲評審青睞；亞軍由政治大學「政智防詐系」團隊獲得，呼應金融防詐議題，展現具創意與社會責任的解決方案；季軍為台灣大學的「Triple G」團隊，規劃兼顧個人與家庭需求的金融整合創新服務。入選決賽團隊除可獲得最高十二萬元獎學金，更享有玉山銀行實習履歷優先審查資格，培育學生累積業界實務經驗。 玉山長期深耕金融創新領域，連續5年榮獲《富比士》「台灣最佳銀行」，今年更榮獲Retail Banker International亞太區評比「年度最佳數位銀行獎」、Euromoney「台灣最佳顧客體驗獎」及IDC「亞太區智能銀行領導者」等國際大獎肯定。未來，玉山將持續深化數位發展，積極攜手年輕世代共創智慧與永續的金融科技新局，打造具前瞻性的數位金融新體驗。  

玉山文教基金會長期支持共融理念與表演藝術，攜手國家兩廳院共同推動「輕鬆自在場」，透過降低燈光與音量、提供降噪耳機與紓壓物等體驗，打造多元友善的觀賞環境。今（24）日在國家音樂廳舉辦「玉山文教基金會輕鬆自在場《冬日舞步》」聖誕音樂會，邀請新北市八里國小、屯山國小及二橋國小共235位玉山圖書館學校師生走進劇場，在舒適無壓力的氛圍中感受表演藝術的魅力。 玉山文教基金會表示，藝術教育是培養孩子創造力與人文素養的重要基石。我們深信美感教育能啟發孩子觀察、想像與表達的能力，看見他們在劇場中閃亮的眼神與專注的神情，是基金會推動文化藝術教育最具意義且珍貴的回饋。透過「輕鬆自在場」與「藝術零距離計畫」，基金會致力於讓資源不足及偏鄉地區的孩子能親身走進劇場，打造屬於孩子的第一段劇場記憶。國家兩廳院藝術總監劉怡汝也開心的提到，輕鬆自在場的核心在於「共融與尊重」，特別感謝玉山文教基金會長期以來的投入與支持，讓藝術不僅留在舞台，更走進孩子與社會的生活日常。 本次演出節目《冬日舞步》以冬季、聖誕與舞蹈為主題，由管風琴、鋼琴與打擊樂合奏多首風格多元的經典曲目，包括柴可夫斯基《睡美人圓舞曲》、神秘的《糖梅仙子之舞》、熱情的《俄羅斯舞曲》，以及德布西《小組曲》中輕快的《芭蕾舞曲》，並帶來蕭士塔高維奇《第二號圓舞曲》的濃厚俄式爵士風情。音樂會最後以《聖善夜》、《以馬內利懇求降臨》、《普世歡騰》等經典聖誕樂曲，為年末獻上平安與祝福，引領孩子在音樂旅程中感受共融與關懷。 自2015年起，玉山透過實際行動與國家兩廳院連續11年攜手推動共融藝術，已舉辦超過三十場演出活動，陪伴逾七千名學生走進劇場。未來，玉山將持續讓輕鬆自在場與藝術教育的力量走進更多人群，願每一次的劇場體驗，成為孩子心中亮起的一束光，陪伴成長，也讓藝術持續在生活裡悄悄綻放。  

台灣永續能源研究基金會（TAISE）於今（23）日舉辦淨零標章授證典禮，玉山金控榮獲「淨零標章銀級」認證，為國內金融業唯一榮獲銀級殊榮的機構，肯定玉山落實減碳行動與永續策略的傑出成果。淨零證明標章為經濟部智慧財產局核准之低碳倡議標章，具高度公信力，象徵企業對環境永續承諾的具體實踐。 玉山長期致力於推動綠色金融及永續經營策略，自2022起通過科學減碳目標倡議（SBTi）審核，設定2030年較基準年2020年範疇一、二碳排放量減少42%的目標。透過提升營運環境的能源使用效率與碳排放減量，截至2024年已提前六年達成減量48.6%的目標，成功取得「淨零標章銀級」認證。 此外，玉山積極推動營運環境節能減碳並制定明確目標，持續打造低碳營運據點，包含2025年完成國內所有自有大樓太陽能板建置、2027年將所有國內自有大樓打造成綠建築，並於2030年確保國內據點再生能源使用比例達100%。同時，為加速推動節能減碳，玉山於國內據點實施範疇一、二的內部碳定價，透過影子價格精準盤點碳排熱點，將碳費納入節能作為的效益評估，提升內部對碳排有價的認知，促進碳排管理的推動。 面對氣候變遷、生物多樣性銳減等全球性挑戰，玉山將持續強化環境管理，擴大淨零目標範圍，並推動更多創新金融方案，秉持「The more we do, the more we can do.」精神，攜手志同道合的夥伴，結合政府、企業及社會各界的力量，壯大台灣的永續競爭力，共同邁向共榮、共生、共好的永續未來。  

玉山金控連續14年籌辦「資源流通愛心義賣」公益活動，由玉山志工們主動發起，邀請主管同仁捐出物資、資源流通共享並進行義賣，最終將募集款項回饋社會，以具體行動實踐循環經濟與慈善關懷。 2025年愛心義賣活動吸引超過5,250人次參與，共收到8,718項全新及二手物品的捐贈，透過競標、投標、義賣與自由捐款，共募集逾1,000萬元，款項將全數捐助玉山「關懷學童專案」，該專案致力於協助經濟弱勢或突遭變故的學童，讓他們能夠無後顧之憂地專注於學業，在2025年，玉山幫助了257所學校共計11,334位學童，至今累計幫助的學童人次已達14.6萬。 今年愛心義賣所募集的物品品項相當多元，包括各種日常用品、運動用品、兒童繪本與玩具、3C家電以及藝術收藏等，義賣的活動共分為三大部分，除了一般商品區供同仁現場挖寶外，也設置線上投標區讓玉山人出價投標；而競標活動更是每年的重頭戲，今年度以大阪萬國博覽會作為主軸，結合各國場館特色及數位互動遊戲，為活動增添了活力的氛圍，同時也延續萬博核心理念—「生命閃耀的未來社會」。三個世代玉山人以慈善關懷為本，透過實際的行動幫助社會上需要的人，用生命影響生命，形塑一個永續且有愛心的未來社會。 玉山金控董事長黃男州表示，企業社會責任是玉山對台灣這片土地許下的承諾，玉山人發揮志工精神，將愛轉化為溫暖他人的具體力量，也播下一顆顆善循環的種子，期許一份愛牽引更多的愛，讓台灣有更美好的未來！  

為強化防詐及落實金融友善措施，玉山銀行第二年舉辦「2025年度公平待客暨服務品質交流研討會」，玉山銀行董事長黃男州及全體獨立董事親自表揚服務品質、金融友善及攔阻詐騙等方面表現卓越的分行與同仁。此外，玉山銀行總經理林隆政、獨立董事蔡英欣與公平待客原則推動委員會委員親赴分行視察，實地關注臨櫃關懷阻詐與無障礙設施等金融友善服務，肯定第一線服務人員堅守風險管理與顧客服務的專業表現。 為持續推動多元、包容且安全的金融環境，玉山銀行特別邀請社團法人臺灣障礙者權益促進會副秘書長劉于濟與臺灣障礙女性平權連線理事長周倩如，親身體驗銀行無障礙服務並給予意見回饋；同時，邀請無障礙體驗員周明老師與金融服務人員交流視障友善服務經驗。此外，透過專業醫療院所輔導，玉山銀行全台138家分行已全面取得失智友善組織認證，透過理解、同理與友善接待，提升金融服務的溫度與關懷。 配合政府打擊詐騙政策，玉山為國內首家導入臨櫃「指定聯絡人」服務的銀行，不僅積極與臺灣橋頭地方檢察署、新北市政府、新北地方檢察署及臺灣高等檢察署簽署專案合作備忘錄，落實全台可疑帳戶通報與金流分析，也與新北市政府地政局合作推動「地籍異動即時通」服務，協助民眾掌握不動產異動資訊。2025年前11個月，臨櫃成功攔阻詐騙案件累計約800件，成功守護逾7.3億元資產。未來將持續深化跨域防詐協作，強化整體風險控管效能。 透過研討會的深入交流，由上而下推動落實公平待客原則，並持續強化員工對於友善服務與防阻詐騙的專業知識，打造更安全且友善的金融服務環境。未來玉山將透過實際行動回饋社會，讓金融服務的價值延伸至公益關懷、顧客共好，與台灣社會一同穩健前行。  

玉山金控、玉山志工基金會於12月16日攜手法務部矯正署明陽中學，共同舉行「玉山逆境兒少諮商輔導室」啟用典禮。法務部政務次長黃世杰、矯正署署長林憲銘、衛生福利部保護服務司司長張秀鴛、明陽中學校長涂志宏、玉山金控董事長黃男州一同揭牌，此為玉山繼誠正、敦品中學後，於矯正學校捐建的第三座專業諮商輔導空間，持續為逆境兒少打造更完善的心理支持環境。 政務次長黃世杰表示，感謝玉山志工基金會的協助，用實際行動支持矯正學校亟需扶持的觸法少年，是CSR社會企業的典範。少年矯正學校收容的對象是一群需要特別關懷的孩子，絕大多數均面對著成長逆境經驗，往往有物質成癮、情緒行為困擾，法務部陸續在各少年矯正學校引進輔導老師、特教老師，並增編心理及社工人員，建立跨專業、跨領域的整合團隊，讓學生能夠在安全、安心的空間，逐步建構穩定的內在力量。 玉山金控董事長黃男州分享，教育是改變社會最關鍵的力量，孩子成長過程可能因一時迷惘或環境因素而偏離正軌，如同逆境中的一顆種子，需要突破堅硬的土壤，才能成長茁壯。矯正體系的教育工作極為艱辛且重要，老師們不僅要傳授知識，更肩負著心理輔導與陪伴的使命，玉山希望透過資源的投入，成為逆境兒少、師長更堅實的後盾。 全新的諮商輔導室以大地色系打造放鬆自在的氛圍，透過玩偶、抱枕、掛畫、植栽等布置，營造溫馨且具隱密性的多功能會談空間，並結合明陽中學師生的巧思，為每間各具特色的會談空間命名，展現教育與關懷的深度連結。 為培養學生正確價值觀並關懷青少年的成長，玉山自2021年起開始投入「反毒教育及兒少關懷」，從前端的反毒教育、後端的戒毒關懷雙向投入，打造反毒教育行動車、培育反毒志工進入校園，並捐建矯正學校逆境兒少諮商輔導室，為逆境青少年提供溫暖且專業的心理支持，未來將持續投入對社會正向發展的領域，讓愛與希望在社會中形成正向循環。  

教育部12月16日舉行「第三屆圖書館事業貢獻獎」頒獎典禮，表揚16位對推動全國圖書館事業發展具卓越貢獻的得獎者。玉山文教基金會獲頒唯一團體組「特別貢獻獎」，肯定玉山多年推動玉山黃金種子計畫，於偏鄉小學打造玉山圖書館深耕閱讀環境的卓越成果。 玉山文教基金會許美麗執行長表示，感謝中華民國圖書館學會的推薦，看見玉山在圖書館事業推動上的努力。自2007年開始，為改善偏鄉小朋友的閱讀環境，玉山志工團隊積極前往學校訪談，實地了解當地學童的生活與地方特色後，決定與玉山志工基金會合力發起「玉山黃金種子計畫」，結合「玉山世界卡」卡友支持，架起M型社會兩端的橋樑，在臺灣18個縣市及澎湖離島偏鄉小學興建玉山圖書館，逐步完成200所的目標，該成果深獲社會各界及玉山顧客的肯定。 玉山相信「閱讀，讓孩子有了夢想的翅膀。閱讀，也讓孩子有了改變未來的力量。」從嘉義縣雙溪國小啟動第一所玉山圖書館開始，基金會持續改善偏鄉圖書館的軟硬體設備與館藏內容，提供多元新書與溫馨舒適的閱讀空間，讓偏鄉學童不受地理限制，享有與都市學童同等的學習資源。同時，玉山圖書館也成為孩子們「第二個家」，許多學童放學後及假日齊聚圖書館，自主閱讀、相互交流，共同營造溫暖與希望的學習社區。 本次榮獲我國圖書館事業最高殊榮的獎項，對玉山而言是一種肯定，更是更多責任的開始。玉山將持續秉持「呵護未來、寶貝希望」的使命，以「一份愛可以牽引更多的愛」的精神，深耕偏鄉閱讀推廣，期望讓更多孩子有機會接受良好教育，讓閱讀成為改變命運的力量。未來，將整合資源並擴大服務範圍，攜手社會各界共創閱讀喜樂與社會共榮的美好願景。  

玉山銀行連續19年與中華棒協共同推動「玉山盃全國青棒錦標賽」，舉辦全台唯一青棒國手選拔賽，持續提升國內青棒各項基礎工程，為台灣棒球扎根。過去18年來，每一年舉行的青棒訓練營，皆邀請當年度具潛力的球員參加，並邀請MLB或NPB的優秀教練或選手擔任講師，從打擊、守備或是投球等面向分享自身經驗，協助球員的全方位提升技術。 棒協分享近年來在各樣國際賽場上的觀察，認為教練的執教理念與戰術思維，成為影響球員們場上表現的關鍵因素之一。「2025玉山盃訓練營」昨(16)日在桃園市國立體育大學正式開訓，為期三天。今年邀請30位曾參加玉山盃賽的青棒教練作為學員，由曾率領日本慶應義塾大學奪得冠軍的監督-堀井哲也與團隊授課，同時邀請旅日超過15年的台灣好手吳念庭分享台日棒球經驗交流，期望借鏡日本棒球的成功模式，提升台灣青棒整體戰力。 今年9月，從玉山盃全國青棒進標賽所選出的台灣青棒代表隊，在U18世界盃棒球賽踴奪季軍，近19年來台灣共獲得4次冠軍、5次亞軍、4次季軍的亮眼成績，展現對於青棒的投入已獲得不錯的成果。除持續搭建圓夢的舞台以及訓練營的籌辦，玉山也舉辦運動訓練防護營與球具補助，近幾年都會邀請國內運動科學訓練的專家或是具有國家隊隨隊防護員身分的教練擔任講師，講授最先進的棒球觀念與正確的防護技術，截至目前已有超過3,600位選手參加；而球具補助的學校，加計今年捐贈的嘉義高中與金門農工，累計幫助44所，期望透過不斷的向下扎根，能培育出更多的青棒好手，讓台灣棒球更好。 玉山銀行長期以實際行動支持台灣棒球，今年攜手日本北海道火腿鬥士隊合作舉辦台灣日，玉山金控黃男州董事長也特別親臨ES CON FIELD HOKKAIDO球場開球，並為目前在日本努力的古林睿煬與孫易磊加油，期望日本與台灣透過棒球的結合提升兩國的情誼。未來玉山銀行會繼續努力，邀請大家持續關注，一同參與充滿熱情與活力的「玉山盃全國青棒錦標賽」以及棒球相關賽事，為台灣青棒加油!  

2025親子天下於今(16)日舉行頒獎典禮，玉山金控再度榮獲大型企業金融業組「友善家庭職場獎」，今年以「共育未來力」為核心精神，在「企業承諾與文化內化」、「家庭需求導向與多元包容」、「符合產業特色與創新性」、「永續性與社會影響」等面向皆有卓越表現，充分展現玉山打造友善家庭職場的成果，深獲評審肯定。 玉山人資處處長郭宸巖表示，「員工是企業最寶貴的資產，玉山致力推動以人為本的永續職涯發展，打造共融且友善的職場環境」。玉山持續提升員工福祉與社會參與，透過公平透明的管理制度與多元彈性的工作型態，協助員工兼顧工作與生活，進而激發創造力與熱情。 因應高齡化與少子化趨勢，玉山持續優化各項友善職場措施，包括提供全薪家庭照顧假，推動「母性保護計畫」生育福利政策，並建置「職安健康管理系統」，整合員工健檢資訊與高風險監控。同時設立員工儲蓄會，提升退休保障並提供高達25%的相對獎勵儲金。此外也積極鼓勵員工參與環境保育、醫療義診及偏鄉教育資源建置等志工服務，展現企業社會責任。 獲獎是榮譽、更是責任，玉山將持續邁向永續發展，致力成為綜合績效最好、也最被尊敬的企業，並持續打造友善、多元、支持員工發揮潛能的職場環境，透過實際行動擴大社會的影響力，共同邁向更美好的未來。