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邁向2017:玉山金控聚焦「科技」與「人才」

2017/02/14


玉山金控今(14)日召開法人說明會,公布2016年自結獲利,累計全年稅後獲利131.97億元,再創歷年新高,每股稅後盈餘(EPS) 1.51元、股東權益報酬率(ROE) 10.41%及資產報酬率(ROA) 0.71%。玉山金控重視長期的價值,持續聚焦「科技」與「人才」,深耕永續發展的基礎,在會中同時宣布成立「Innovation Lab」及啟動「2017人才招募計畫」,將廣納資訊科技、數理統計、風險管理、洗錢防制、財金商管等人才共計500位,其中包含MA(儲備幹部)及TMA(科技儲備幹部) 30位。另外,為了台灣希望的未來,鼓勵玉山人培育優秀的下一代,領先同業成立「玉山寶貝成長基金」,每胎新生兒補助10萬元。

玉山金控暨玉山銀行總經理黃男州表示,感謝顧客的支持和玉山人的努力,玉山榮獲三大國際財金雜誌的一致肯定,頒發「2016台灣最佳銀行獎」,分別是英國《銀行家雜誌》(The Banker)、《亞元雜誌》(Asiamoney)及《財資雜誌》(The Asset),去年全年總計獲得124座國內外大獎。在手續費方面,整體手續費較2015年成長12.0%,以信用卡手續費成長20.8%及財富管理手續費成長12.4%表現最佳。在信用卡業務方面,2016年累計簽帳金額突破3,000億元成長18.9%,有效卡數接近300萬卡,並持續投入發展各項新興支付工具,如玉山wallet、Apple Pay、Android Pay等,提供顧客更好的金融體驗。

在財富管理業務方面,玉山領先推出「i-Instant智能理財試算服務」,是台灣首家運用人工智慧(Artificial Intelligence)提供24小時線上理財試算服務的銀行。透過「i-Instant」以「數據分析、風險分析、市場分析」為核心的聰明分析,客製化試算投資組合配置,協助顧客達成個人投資目標,進而實現人生各階段的夢想。在資產品質方面,玉山繼續保持良好的水準,逾期放款比率為0.19%,覆蓋率達629.9%。在海外布局方面,2016年玉山成立中國子行、澳洲雪梨分行及台資銀行唯一的緬甸仰光分行,共計在8個國家地區有24個營業據點,2017將積極籌設日本東京分行,持續打造全面的亞洲金融平台。

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2017/02/17

玉山黃金種子計畫 在基隆、宜蘭播下第111、112顆閱讀種子

用愛心,種下象徵知識的黃金種子!玉山志工基金會長期推動「玉山黃金種子計畫」以架起M型社會的兩端,希望透過提供偏鄉學童更好的閱讀環境,讓他們快樂的學習、愉快的成長。本次選在中正國小(基隆市第5所)及頭城國小(宜蘭縣第7所),設立全國第111及112所玉山圖書館。 玉山志工在遴選捐建圖書館與校方訪談時,發現基隆市中正國小的教學團隊高度參與學校非常具有特色的閱讀推廣活動,如科學主題書展、種子說書人以及將閱讀與桌遊結合的桌遊享樂卡…等,都看到閱讀推廣的具體成果。中正國小林校長則表示,期待在玉山圖書館永續、在地深耕的發展理念下,讓中正的子弟徜徉於溫馨舒適的閱讀環境中,未來也將以民俗、品德、海洋、科學、融合等5大元素作為開啟孩子智慧的鑰匙。 宜蘭縣頭城國小黃校長說,教育是希望的工程,更是一種行為持續「向上、向善」的改變歷程,如何讓希望的種子得以發芽茁壯,閱讀是一項最基本也是最可長可久的良方。感謝「玉山黃金種子計畫」給了我們一個這麼優質的閱讀空間,未來我們將結合「幸福閱讀存摺」與「親子共讀計畫」,讓閱讀的種子從校園蔓延到家庭與社區裡,一同感受閱讀裡的幸福與溫暖! 玉山銀行表示,「玉山黃金種子計畫」已經邁入第10年,由玉山人、玉山志工基金會及玉山世界卡卡友共同捐助,結合社會參與的力量,打造玉山圖書館,期待閱讀可以成為開啟孩子全新視野的另一扇窗。未來也會計劃投入更多閱讀軟體資源,讓孩子們相信圖書館是個充滿驚奇趣味的地方,進而建立長期閱讀的習慣,培養未來的競爭力。

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2017/02/16

玉山銀行首推「新戶e指辦卡」 非存戶或卡友也可申辦

玉山銀行宣布推出新戶e指辦卡,線上即可申請玉山信用卡,這是繼推出玉山卡友及存戶e指辦卡後,再度領先市場推出「新戶e指辦卡」服務。 即日起,非玉山銀行存戶或卡友可透過自然人憑證認證輕鬆完成線上申辦。新戶只要持「自然人憑證」,透過玉山銀行的官方網站,經過身分認證、填寫及上傳資料等簡單三步驟,辦卡e指就可完成。若已是玉山銀行存戶或卡友,輸入顧客基本資料及手機簡訊密碼完成身分認證後,填寫完整資料送出,即完成申辦作業,相較以往需列印申請書簽名及郵寄資料更為方便。 玉山銀行致力推行節能減碳、環境保護與環境教育,持續推出打造公益、環保的信用卡服務,線上辦卡不僅節省顧客書寫申請資料的時間、免去郵寄資料的路程,還可減少紙張的用量,與顧客共同打造減碳、健康、樂活的生活環境,共創更美好的未來。 快來體驗e指辦卡的便利吧!特別推薦女性專屬的「玉山幸運PLUS鈦金卡」,每消費100元最高可獲得3點HAPPY GO點數,若以HAPPY GO點數40點折抵1元計算,回饋率相當於0.75%。同時,「玉山幸運PLUS鈦金卡」當期累積一般消費滿8,000元以上享0.6%現金回饋,每週三玉山日消費再加碼現金回饋1%,一次消費享「現金+HAPPY GO點數」雙重回饋,總回饋率最高可達2.35%。2017年6月底前新戶申辦可享首刷單筆888元贈HAPPY GO點數1,500點,透過e指辦卡完成申辦再享首刷加碼贈肯德基咔啦脆雞堡餐乙份及7-ELEVEN 39元早餐超值組合3份,更多優惠詳情請見玉山信用卡官網。玉山銀行客服中心電話(02)2182-1313,網址:http://www.esuncard.com.tw/)

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2017/02/13

玉山銀行中部及南部數位旗艦分行啟用 打造美好數位生活

因應科技的發展及Bank3.0的趨勢,玉山銀行今(13)日正式啟用中部及南部數位旗艦分行,分別是台中大墩分行及台南金華分行,成為台灣首家於北中南地區皆設置數位旗艦分行的銀行。玉山銀行數位旗艦分行融合數位金融、創新科技、智能應用、互動服務、通路整合及人文藝術,提供顧客便利、安全、量身訂做的金融服務。 玉山銀行數位旗艦分行以3i體驗為核心,透過結合智能(intelligence)、互動(interaction)及整合(integration)的科技應用與流程設計,提供各項優質的金融服務,包含人工智慧機器人「小i」、線上預約服務、企業專櫃、開戶專櫃、便捷金融區及視訊櫃員機VTM等。在迎賓櫃檯區的機器人「小i」,廣受顧客喜愛,尤其是運用人工智慧(AI)與大數據,能夠提供顧客專業的金融諮詢與生動有趣的互動體驗。「線上預約服務」是透過玉山銀行官網或APP進行預約,顧客來行後只要用手機感應QRcode,即可取號辦理。 「企業專櫃」提供企業顧客專屬的金融諮詢及交易作業,「開戶專櫃」則整合開戶流程,讓顧客一次享有方便且量身訂做的服務。「便捷金融區」協助顧客24小時進行存提款、轉帳、繳款、諮詢等金融服務,首度推出的「視訊櫃員機VTM」,還有視訊真人客服,另外為了讓聽障朋友享有更便利的金融服務,達到更具有包容性的普惠金融目標,玉山銀行也創新推出「愛心手語服務」,聽障朋友攜帶玉山金融卡或信用卡進行驗證,就可以與手語客服同仁進行即時的視訊諮詢。 玉山銀行引領數位金融創新,以3i體驗結合創新科技及流程精進,帶給顧客便利的數位服務。除了運用科技的力量提升顧客體驗,玉山銀行認為不論透過實體或虛擬通路,都要用心提供有溫度的服務,回到人性的關懷。數位旗艦分行內還包含豐富的人文藝術,分行內展示法國藝術家阿曼的銅雕及丹麥最具影響力的設計大師 Verner Panton 的 Spiral 系列作品,以及國內知名藝術家朱銘「太極」、楊英風「鳳翔」雕塑、陳輝東老師「莫內花園」及陳銀輝老師「玉山戀曲」的畫作等,期望透過數位金融與人文藝術的結合,與顧客共同打造美好的數位生活。