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玉山金控連續8年榮獲財訊金融獎「金控永續奬」金質獎 再創金融業最佳紀錄

2021/10/14

《財訊》「2021財訊金融獎」於今(14)日舉辦頒獎典禮，玉山金控連續8年榮獲最高榮譽「金控永續奬」金質獎，子公司玉山銀行連續6年榮獲「FinTech創新應用銀行類」金質獎，同時榮獲「最佳本國銀行客戶推薦」金質獎及「最佳銀行服務」優質獎。本次總計榮獲3項金質獎及1項優質獎，再度創下台灣金融業最佳紀錄！

玉山銀行董事長黃男州表示，玉山積極推動永續發展，運用創新的方式將環境、社會及公司治理(ESG)融入金融本業，並響應聯合國永續發展目標（SDGs），以實際行動積極發展綠色金融業務，包含授信支持建置再生能源、發行綠色債券、全面發行零碳信用卡等。同時也持續接軌國際，在2021年2月玉山為亞洲金融業首家宣布以1.5°C為減碳路徑加入科學基礎減碳目標倡議（SBT），更進一步許下高挑戰的目標，2030年前國內據點100％使用再生能源，2050年前成為淨零碳排銀行，強化企業永續競爭力。

「財訊金融獎」由財訊雜誌和資誠聯合會計師事務所主辦，採專家評鑑及電話問卷調查，是深具影響力的金融評選活動。財訊金融獎專家評審指出，儘管國際ESG標準不斷提高，但玉山金控仍為台灣金融業入選「道瓊永續新興市場指數」成份股最多次的金融機構，去年疫情嚴峻期間，仍堅持為偏鄉教育送暖，持續推動「玉山黃金種子計畫」圖書館，累積至162座，相當不容易。

此外，玉山銀行以三大面向進行全面數位轉型，包含打造「數位品牌e.Fingo」，提供顧客間、產品間無斷點的串聯，提高玉山數位服務整體性的認知。自行建立「新核心系統」，廣用AI、機器學習、RPA等技術，打造個人化的純數位服務。同時也向國際標竿銀行對標，啟動成立以來最大規模的組織改造，分層分群經營客群，優化所有的服務流程，為顧客創造價值。很榮幸連續6年榮獲「FinTech創新應用銀行類」金質獎的肯定。

玉山在邁向永續發展的道路上，持續透過3i原則(創新力、整合力、影響力)開發深化各項永續專案，致力環境保護、投入社會公益、鼓勵金融創新及發揚人文藝術。展望未來，玉山將持續擴大影響力，攜手志同道合的顧客及企業夥伴，共同創造更美好的未來。

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2021/10/22

玉山金控持續推動海岸造林計畫 復育環境生態

氣候變遷加劇及人類對環境的影響，導致台灣海岸線遭受侵蝕與災害，玉山金控攜手林務局推動「一生一樹，玉山植樹」海岸造林計畫，繼今年3月於基隆市信義區、暖暖區及新北市雙溪區的國有林地種植7,600餘株樹苗，今(22)日玉山金控人資長王志成號召超過50位玉山志工，在新北市三芝區海岸林地，透過親手種下樹苗、覆土與澆水，期盼未來防風樹苗順利長大，預計種植2,300餘株防風樹苗，成為守護臺灣海岸線的第一道天然屏障，促進海岸生態環境之永續發展。 玉山金控人資長王志成表示，玉山長期關注環境永續議題，持續執行海岸造林計畫，以具體行動實踐「聯合國永續發展目標SDG13氣候行動及SDG14海洋生態」，海岸造林不僅可以減緩海岸線的退縮速度、防風、定沙、保護海岸土地，亦能完整保護海域生物多樣性。此外，為減少帳單紙張使用，玉山也積極推廣信用卡帳單e化服務，於2021年12月31日前首次申辦帳單e化(含電子與簡訊帳單)，且於登錄後新增一筆一般消費，即贈紅利點數1,300點，鼓勵卡友共同響應減碳行動。 林務局羅東林區管理處處長蕭崇仁表示，感謝玉山金控對植樹造林及維護海岸生態的支持。新北市三芝區編號1072海岸保安林因長期受東北季風嚴重侵襲，部分樹木遭受嚴重風害，本次將栽植耐旱、耐鹽霧的林投、黃槿、草海桐、大葉山欖、瓊崖海棠、厚葉石斑木等海岸樹苗，藉由樹種的抗風耐鹽特性，減少飛沙及海風對濱海地區的侵襲。此外，也移除強勢之寄生藤本，避免其影響濱旋花、濱剪刀股等多種草本生長，保留並維護海岸原生草本植物多樣性，一同為保護臺灣本土生態環境共盡心力。 玉山金控長期投入環境永續及生態保育，聚焦「物種保育、棲地維護、環境永續」3大主軸，包括支持臺灣黑熊、蝴蝶、海龜等物種保育，並從自身做起，連續5年自發性於夏季用電高峰舉辦關燈100日活動，累積節電共366,915度，相當於減少171.5噸碳排放量、舉辦「美麗台灣 Smile玉山」環保清潔與淨灘活動，更積極響應「Earth Hour地球一小時」、「國際北極熊日」等國際倡議，以實際行動持續落實ESG之永續議題，用心守護美麗的台灣。
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2021/10/21

玉山榮獲IDC「2021未來企業大獎」最高榮譽 展現數位轉型成效

全球知名科技諮詢顧問公司「國際數據資訊」(IDC)今日(21)舉辦台灣數位轉型領袖高峰論壇(IDC DX Summit)及「未來企業大獎」(Future Enterprise Awards)頒獎典禮，玉山銀行的3項專案分別獲頒2021「數位基礎建設獎」、「數位韌性獎」及「數據智慧創新獎」，傑出的綜合表現更榮獲年度最高榮譽「2021 未來企業大獎」(Future Enterprise of The Year)，肯定玉山在基礎工程、營運韌性、智能金融等各方面的成就，為本年度最大贏家。 IDC DX Summit舉辨邁入第5年，在台灣與亞太區具指標地位，玉山從超過千件專案中脫穎而出，成為首家獲頒最高榮譽「2021 未來企業大獎」的企業。IDC今年首度以「未來企業」為主軸，將數位轉型大獎進化為「未來企業大獎」，突顯疫情之下科技與數位的重要性，表彰企業透過創新應用提升營運效率、加深顧客忠誠，強化競爭力。IDC指出，玉山獲獎的關鍵，在於長期致力於數位金融的投入與發展，有完整的轉型架構：策略布局、組織架構、人才培育、科技文化，將「科技領軍、數位轉型」的策略深化為玉山的核心競爭優勢。 玉山今年以核心系統專案榮獲「數位基礎建設獎」及「數位韌性獎」的雙重肯定。IDC肯定玉山在2020年疫情期間，完成台灣金融業首家以開放的雲原生技術、微服務架構自行開發設計的銀行核心系統，做為玉山科技發展及數位轉型的基礎工程。玉山領先應用AI創新科技，獲頒「數據智慧創新獎」。玉山金控科技長張智星博士表示，玉山科技聯隊以開源技術架構機器學習即服務平台(MLaaS)，洞察顧客及企業運作痛點，透過科技賦能讓每筆信用卡交易在0.1秒內獲風險評比，實現人機協作精準防堵潛在風險，以智能風控創新應用守護交易安全並提升顧客體驗。 玉山銀行董事長黃男州認為，數位轉型不僅是導入科技，更重要的是透過策略、人才、組織、資訊、甚至商業模式的調整改造，才能達到全面轉型。玉山領先設置科技長，並攜手台大、交大、中研院成立AI暨金融科技研發中心，積極投入產學合作與培育金融科技人才，至今已發展成為超逾千人規模的科技聯隊，成為發展數位金融的堅實基礎。
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2021/10/07

玉山銀行榮獲「數位轉型典範獎」金質獎

第一屆工商時報數位金融獎於今(7)日舉辦頒獎典禮，玉山銀行榮獲「數位轉型典範獎」金質獎、「數位資訊服務獎」優質獎、「數位業務優化獎」優質獎、「數位資訊安全獎」優質獎及玉山證券榮獲「數位創新獎」優質獎，總計榮獲1項金質獎及4項優質獎，肯定玉山在數位領域的長期經營投入與具體成果。 「數位轉型典範獎」評選重點為獎勵銀行業勇於進行數位轉型、發揮轉型效益並具業界領導發展指標性。玉山銀行以完整的數位轉型架構：策略布局、組織架構、人才發展、科技文化，以及自行開發新核心系統及廣泛AI應用，榮獲「數位轉型典範獎」金質獎的肯定。玉山認為數位轉型除了導入科技，更重要的是透過一連串的策略、人才、組織、資訊、甚至商業模式的調整改造，才能達到全面數位轉型，包括領先同業自行打造台灣金融業首家以開放的Cloud Native技術、微服務架構設計的銀行核心系統。透過機器學習服務平台，以輕量級API提供所有系統機器學習服務，讓人工智慧廣泛運用在金融場景中。進一步打造e.Fingo數位品牌，提供顧客間、產品間無斷點的串聯，打造顧客導向的服務模式，為顧客創造更多價值。 此外，玉山銀行透過提供智能加值、輕鬆引導、便利高效、量身打造的數位服務，以及嚴密有效的資安防禦網、建立一致性的資訊安全政策、提升金控全方位防護能力，也獲得了「數位資訊服務獎」、「數位業務優化獎」、「數位資訊安全獎」3項優質獎。玉山證券提供顧客無斷點的數位開戶及下單功能，於2018年結合新創金融科技Fugle，推出「跨平台證券服務」，藉由發揮各自產業優勢，在平台經營、行銷導客、顧客分群經營上互補，成功吸引許多年輕族群參與股市，整體線上開戶占比高達86%，獲得了「數位創新獎」優質獎。 玉山截至今年各項主要業務如信用貸款、外匯交易、理財、信用卡等，數位通路交易佔整體比例接近七成，其中信用貸款與外匯交易更超過九成以上，上述數據與香港、新加坡等國銀行對標皆位居領先。未來玉山將持續應用科技的力量加速數位的轉型，期望帶給顧客更好的數位金融體驗。