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玉山銀行官方網站
2004/12/10
2004/12/09
網路ATM未來可望成為全面進駐個人家中、辦公室的新興交易通路,玉山銀行自即日起至93年1月10日止,特別舉辦「聖誕新年禮,交易即時轉轉樂」活動,顧客使用玉山銀行WebATM(網址:www.webatm.com.tw) 跨行轉帳交易,就能立即玩轉轉樂遊戲,並有機會獲得富士數位相機、四合一隨身碟、台鹽保養品等數萬組各式獎品或優惠,讓消費者在轉帳的同時還可獲得許多意外之喜,方便又有趣。 玉山銀行表示,在民眾使用網路ATM進行轉帳等理財服務越來越普及的趨勢下,玉山銀行WebATM理財服務功能上,也將陸續推出可線上繳信用卡款、各項公共事業費用等創新服務,並且結合「聖誕新年禮.轉轉樂」活動,除了回饋顧客外,也讓顧客在轉帳之餘,感受聖誕節的歡樂氣氛。 玉山銀行WebATM以IC卡的私密性結合網路的便利性,提供了兼具ATM服務功能的創新,除了提取現金之外,所有ATM功能都將可以在家完成,在家中就能DIY理財大事,該項服務不限玉山銀行存戶,凡持有國內各金融機構發行之晶片金融卡持卡人均可使用。 另外,玉山銀行也打造顧客個人化服務,利用玉山銀行WebATM轉帳時,可將常用的轉入帳號設定暱稱,如爸爸的帳號、我的私房錢等,之後執行轉帳時就可不必再輸入帳號,以方便顧客使用,在銀行的積極推展下,未來網友除了領現金到實體ATM外,愈來愈多的交易將逐漸為網路ATM取代。
2004/12/01
玉山金控、玉山銀行12月1日以具體的行動,在農委會舉辦的柳丁特賣活動中,購買5,000箱柳丁,表達對農民的關懷,用溫暖的心傳達對台灣農業的支持。 玉山金控表示,購買的柳丁將贈送給全體同仁,柳丁含有豐富的維他命C,希望全體同仁多吃水果,保持身體健康,並發揮「一份愛可以牽引更多愛」的精神,以感同身受的心情,為台灣農業挹注企業公民一份溫馨的關懷。 時值柳丁盛產期,社會善心人士在感嘆果賤傷農之餘,紛紛舉辦活動,希望能給辛苦的果農一顆溫暖的心,玉山金控、玉山銀行藉此拋磚引玉,參加由農委會舉辦的柳丁特賣會,展現社會責任的心意。
2004/11/24
因應網路交易的時代趨勢,在顧客導向的思維下,玉山銀行率先開發出許多加值之個人化服務,而不論是否為玉山銀行顧客,均可享受此項服務,如:顧客在利用玉山網路ATM轉帳時,可同時輸入受款者的email信箱,並且可摘要說明想表達之訊息,讓受款者在接受到款項的同時,也可經由email清楚明白此筆交易之內容為何,達到金流與資訊流結合之雙重良效。 玉山銀行表示,為解決顧客在轉帳時難以記得對方帳號的問題,提供可將帳號設定成方便記憶之中文化別名服務(如:爸爸玉山的帳號、姊姊的帳號…),讓顧客在每次轉帳時,只須輕鬆選擇已設定之中文別名,而無須再次輸入對方帳號,透過這些貼心且實用的功能,將帶給顧客更加優質的服務。 除此之外,玉山銀行在交易服務上,也積極舉辦各式超值優惠活動,如:每月都會推出生活上各式經典折價優惠券提供顧客免費列印;不定期舉辦各式交易中大獎之行銷活動以強化顧客黏著度;而為推廣讀卡機的使用,玉山銀行也提供顧客優惠的價格以鼓勵用戶。 隨著晶片金融卡的換發,銀行也陸續推出配合晶片金融卡之網路交易服務,提供顧客更加便利與多元的交易管道,讓顧客可以輕輕鬆鬆在家中或辦公室進行餘額查詢、轉帳交易、更改密碼等金融服務。網路ATM除了不能吐鈔外,在功用上幾與實體ATM無異,甚至較實體ATM更能提供個人化服務,在讀卡機日漸普及下,除了領錢外,網路ATM勢將全面進駐個人家中及辦公室。