- 玉山銀行

2026/01/08

擁抱數位落實普惠金融玉山銀行打造「網路投保、行動遠距投保、智能輔助」三大數位保險服務

為提供即時便利的保險服務，玉山銀行以顧客需求為中心，整合「網路投保」、「行動投保」與「高齡錄音智能輔助」三大數位服務，推動保險服務數位化，建立安全且具溫度的投保體驗，讓顧客在任何時間、任何地點，都能快速取得合適的保險保障。一、網路投保：24小時自助完成，「免電子憑證、免紙本」，以簡單的流程降低使用門檻。顧客只需透過網路以玉山行動銀行 App，選擇保險產品、完成要保資料並線上繳費，即可在三個步驟內完成投保申請。投保成功後系統會即時透過電子郵件發送確認，並可線上查詢保單狀態與相關投保內容。例如：在家規劃家庭旅遊或機場臨時加保的旅客，能在短短數分鐘內完成投保，省下親臨分行或等待人工作業的時間成本。二、行動遠距投保：視訊協作、資料加密，保障偏鄉與行動不便顧客權益。由受過專業訓練且具備證照的理財專員透過視訊協助顧客完成投保程序，讓偏鄉地區、行動不便或因時間、交通受限無法到訪分行的顧客，都能在家中或熟悉的環境獲得專屬且完整的諮詢與投保服務，落實普惠金融。三、高齡錄音智能輔助：面對台灣已邁入超高齡社會的現況，玉山銀行在行動投保平台中導入「高齡錄音輔助」系統，以智能科技輔助高齡顧客清楚理解商品內容與重要事項。系統會以標準化、易懂的語句逐項宣讀保單要點並進行錄音留存，同時由具備證照的理財專員在旁提供補充說明與確認，確保高齡者在充分理解與同意的前提下完成投保。玉山銀行表示，保險不僅是風險保障，更是以人為本的暖心金融服務，未來將持續在多元生活場景中導入創新科技應用，深化保險數位體驗，協助顧客穩健累積財富、安心規劃資產傳承，實踐專業、服務、責任的企業核心價值。

2026/01/07

玉山金控2026年儲備幹部計劃歡迎50位海內外優秀人才加入

玉山金控2026年儲備幹部招募計劃正式啟動！今年預計招募50位海內外優秀菁英，以金控整體視角培育金融專業人才，透過多元創新學習、國際舞台歷練及參與重大專案，打造未來關鍵人才梯隊。玉山儲備幹部計劃已於玉山菁英甄選網站正式公告，歡迎有志挑戰的優秀人才至網站瞭解詳情及報名，即日起開始收件至2026年3月31日截止。玉山長期堅持「先培育人才，再經營事業」，在快速變化的環境中，布建完整人才梯隊，促進各項業務穩健成長。邁向金控2.0時代，玉山持續壯大金控版圖，以銀行為核心，結合證券、創投、投信等各子公司重要力量，落實專業領先、服務卓越、顧客信任，打造完整金融生態圈。同時，玉山積極深耕臺灣、布局亞洲，目前在海外11個國家地區有35個據點，並積極籌備印度孟買分行、加拿大多倫多分行、日本大阪出張所，歡迎嚮往海外發展的新世代加入，共同開創玉山海外新篇章。儲備幹部計劃是玉山人才梯隊的重要管道之一，分為儲備幹部MA（Management Associate）、科技儲備幹部TMA（Technology Management Associate）及財金儲備幹部TA（Treasury Associate）。玉山MA涵蓋六大專業領域：私人銀行、永續金融、數位金融、法人金融、個人金融及證券業務，MA可在各專業領域輪習6個月後，依個人志願選擇第一金融專長深耕。玉山亦鼓勵MA往營業單位挑戰及發展，透過學長姊Mentor指導，建立系統性思維與宏觀視野，成為精通海內外、前中後台的全方位金融專業人才！ TA是財金交易優秀人才庫，分為Trading & Sales、Capital Market及Quant 3大領域，鑽研股債匯市交易策略或預測模型，培養利匯率、國際債券、衍生性金融商品的交易實務經驗。TMA則是臺灣金融業首創科技儲備幹部培育計劃，分為Fintech、AI-Big Data及Information Security領域，以資訊技術為基礎，藉由跨領域學習及專業實務歷練，強化專案管理能力及策略思維，成為金融科技領域的頂尖人才。「Join E.SUN, Create a Better Future！」玉山長期致力於人才培育與發展，透過完整培訓體系、跨團隊協作及海內外輪調，建立兼具廣度與深度的國際視野，創造豐富的多元職涯發展。誠摯歡迎商管或理工等多元背景、有志到海外發展、勇於接受挑戰、各領域的碩博士生等國內外多元人才加入玉山，用自己的雙手，彩繪自己精彩的未來！

2026/01/05

響應COP30國際新趨勢玉山攜手和信醫院共築台灣永續醫療韌性

面對全球氣候風險持續升高，建立具韌性的醫療體系已成為國際關注的核心議題。玉山銀行與醫療財團法人辜公亮基金會和信治癌中心醫院(以下稱和信醫院)2025年2月簽署永續醫療合作備忘錄(MOU)後，積極啟動深度合作。從導入自助繳費機等智慧醫療服務，到近期與院方分享COP30最新提出的「貝倫健康行動計畫(BHAP)」架構，將相關理念納入醫院永續治理的策略規劃，邁向打造更具韌性的醫療體系，樹立台灣永續醫療新典範。和信醫院自創院以來，以「提升癌症存活率」為使命，深信降低癌症死亡率正是最具實質意義的ESG實踐。近年，台灣癌症患者五年存活率為56%，而和信則達75%，高出全國平均19個百分點，展現專科醫療的卓越成效。不僅持續精進醫療品質，和信更深知「預防」的重要性，長期投入社區衛教與健康促進，2024年共舉辦81場衛教課程、製作180部衛教影片，並透過「健康共好計畫」與台東建立共同照護網絡，提供偏遠地區的癌症病患更完善的照護，同時減少舟車勞頓之苦，建構在地化健康促進資源，進一步擴大醫療對社會的正向影響。玉山銀行指出本次合作的核心亮點，是攜手和信醫院結合永續策略與BHAP架構，導入可量化的「韌性醫療」指標，運用永續連結貸款架構，支持院方將「護病比」設定為關鍵永續績效指標，並要求高於國內「醫療機構設置標準」中最高級別，透過每年檢視維持其水準，確保醫院在面對公共衛生事件、極端氣候衝擊時，仍具備充足人力與應變能力，保障醫療服務不中斷，守護全民健康福祉。此項指標不僅呼應BHAP「促進具韌性的健康體系」精神，也與和信長期致力提升癌症存活率的理念高度契合，穩健的護理人力配置是醫療照護品質及病患存活率提升的關鍵基礎。玉山期盼帶動更多醫療機構共同響應國際永續趨勢，讓永續不僅停留在治理層面，而是真正回到病人身邊。此次合作案不僅是金融創新，更落實「以人為中心、以永續為方向」的重要實踐。玉山也承諾未來將持續透過專業永續金融工具與ESG顧問諮詢，陪伴醫療體系提升治理透明度並落實環境管理，推動多元永續行動。玉山深信，唯有深化跨域協作並結合數位轉型，方能引領台灣醫療邁向永續且具韌性的未來。

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