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金融業首家 玉山銀行通過「ISO21001教育組織品質管理系統驗證」

2022/09/07

玉山銀行長期致力於人才培育發展，營造一個能激發員工熱情、充分發揮潛能並實踐自我價值的工作環境，率先通過「ISO21001教育組織品質管理系統」驗證，成為全台首家取得該驗證之金融機構。

玉山銀行透過創新、未來及虛實整合的學習環境，在面對瞬息萬變的數位時代讓人才持續保持競爭優勢，將玉山打造為員工能夠終身學習的學習型組織。玉山在第四個十年要成為亞洲的玉山，除了擴大海外經營規模外，國際化人才培育也是發展的重要關鍵，透過導入「ISO21001教育組織品質管理系統」，玉山以國際化的標準要求並調整自己，讓人才培育更能以學習者為中心、公司策略為方向發展，並在過程中同時滿足各事業單位與學員的需求及期望，成為創造企業價值的重要推手。

玉山金控人資長王志成表示，人才是先行指標，也是關鍵指標，玉山於2004年成立E.SUN L&D Center，幫助同仁規劃完整的職涯發展路徑，從新人訓練、中階主管培育至高階經理人進修，同仁在玉山的各個重要階段都會安排核心訓練課程，進而培育出符合企業、環境與個人期待的金融菁英。玉山掌握趨勢，整合資訊、數位金融團隊組成科技聯隊，並設計專屬職涯路徑，規劃AI人才培育計畫、科技主管培育班等專案，讓科技人才在玉山的職涯中，不只提升資訊專業技術、更能培養金融專業與團隊管理能力，開拓更寬廣的金融科技視野。2022年，玉山陸續榮獲遠見雜誌CSR暨ESG企業社會責任獎「傑出方案-人才發展組」首獎、《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主獎」與「WeCare最佳員工關懷獎」、亞太暨台灣永續行動獎「金獎」等獎項，展現玉山在打造質優工作環境及員工照顧上深受國內外肯定。

玉山自1992年創立之初，便定下企業永續經營的三大支柱：「建立制度」、「培育人才」與「發展資訊」，玉山會持續以國際化的標準精進人才培育體系，於同仁職涯發展的過程給予更多的支持，讓優秀人才都能用自己的雙手打造不一樣的未來。2022年玉山邁入第四個十年，未來將持續發展金融科技、佈局亞洲市場，歡迎跨領域及跨境專業人才加入，用自己的雙手彩繪美好的未來!

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2022/09/12

玉山銀行榮獲「安養信託獎」 為大型銀行中唯一獲獎民營銀行

金管會於今(12)日舉辦「信託業推動信託2.0計畫評鑑」頒獎典禮暨研討會，玉山銀行榮獲「安養信託獎」，為大型銀行中唯一獲獎民營銀行。玉山銀行積極推動信託業務，並推出創新信託機制提供高齡顧客多元服務，深獲評審肯定。 信託是最溫暖的金融服務，近年因應超高齡社會到來及人口老化的趨勢，玉山銀行重視並致力於提供滿足高齡者需求的信託保障服務，截至2021年底，玉山安養信託新增受益人數成長近6倍，累積受益人數超過500人，累計信託財產本金淨增量超逾新臺幣20億元，為台灣銀行業第一名，展現玉山辦理安養信託的成果，完善的信託規劃贏得顧客信賴與託付。 玉山銀行秉持兼具創新改變與顧客體驗精神，推出多項信託機制，包括無信託資產門檻限制的「預開型安養信託」服務，鼓勵民眾先完成簽約，待啟動撥付機制後再付管理費，以彈性收費機制協助民眾預先規劃；「1+1信託組合」，將員工持股信託結合退休後的安養信託，延續民眾退休保障；跨業結盟推出業界獨家一站式「信託加值服務」，提供顧客非金融面的完整服務，包含到府接送、處方籤取藥、導醫導診等諮詢轉介服務，於金融服務外同步滿足顧客日常或醫療所需。同時，也結合數位科技的力量，推出從信託申請、諮詢到簽約全線上辦理的安養信託服務，讓信託服務時間、地點不受限制。 此外，玉山銀行於2021年成立「信託業務策略發展委員會」，由總經理帶領團隊共同擘劃信託發展藍圖，透過調整績效考核標準鼓勵行員依據顧客需求主動提供信託服務；持續深化信託產品專業知識，已培育逾400位高齡金融規劃顧問師及家族信託規劃顧問師；並結合跨部門資源，落實專案推動，發展符合民眾需求的全方位信託服務。 台灣即將進入超高齡社會，對於安養信託的需求日益增加，玉山銀行持續秉持「心清如玉、義重如山」的核心價值不斷精進，致力規劃符合顧客需求的信託服務，整合資源打造具保障且有價值的樂活人生。
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2022/09/08

玉山金控榮獲「天下永續公民獎」大型企業組第1名

2022年《天下雜誌》「天下永續公民獎」今（8）日舉行頒獎典禮，玉山金控除了15度獲得「天下永續公民獎」金融業第1名肯定外，今年更榮獲「天下永續公民獎」大型企業組第1名，這也是台灣第一家取得該殊榮的金融業者！展現玉山致力實踐企業公民永續承諾的決心。 「天下永續公民獎」參考國際指標與評量方法，與世界同步，綜合四大構面「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境永續」，嚴選出台灣最佳永續公民。天下雜誌表示，玉山金控以展現安居樂業發揮影響力，過去兩年協助國內危老建築重建評估近200件，提供社會重要安居能量；疫情以來協助超過5,300多家企業取得紓困資金及舊貸寬緩，善用金融本業核心解決社會議題，成為民眾得以樂業的重要靠山。 玉山銀行董事長黃男州表示，玉山長期擘劃永續發展藍圖，以2050年淨零碳排放為目標，致力實踐玉山永續文化，朝「亞洲永續發展標竿」目標邁進，同時，玉山提出3個承諾，第一，要與世界接軌持續領航，已於今年度加入「SBTi科學減碳倡議」並成為「RE100會員低用電企業」金融業，致力於2040年前讓國內外營業據點100%使用綠電；第二，要永續轉型，創造價值，深植永續金融服務，於2035年前全面撤資煤炭相關產業；第三，要掌握關鍵發揮金融影響力，繼2021年號召32家夥伴共同倡議ESG永續發展，簽署「永續發展倡議書」，今年度更有高達101家夥伴一同加入，其中包含各產業龍頭、優質企業以及隱形冠軍等，其總營收高達新台幣5.08兆元，占年度台灣GDP比重超過23％，共同訂下2025年前至少減碳157萬公噸的目標，更有46家企業承諾在2050前達到淨零排放，聯手邁向節能減碳與永續經營。 玉山矢志成為綜合績效最好，也最被尊敬的銀行，獲獎是榮譽更是對社會的責任，玉山將持續發揮金融影響力，在永續的這條道路上努力，落實公司策略與治理，身為地球公民的我們責無旁貸，將結合更多志同道合的夥伴，邁向永續發展目標前進。
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2022/09/07

玉山攜手高雄市打造反毒教育行動車 反毒知能向下扎根

為落實反毒教育並擴大宣導能量，玉山銀行與高雄市政府教育局合作推動移動式反毒教育計劃，共同打造「反毒教育行動車」，今（7）日舉辦捐贈暨啟用典禮，由高雄市副市長史哲、玉山銀行董事長黃男州共同出席。活動一開始由學生以「拒毒健康新世代、反毒行動一起來」反毒舞蹈揭開序幕，將反毒意象融入舞蹈，並展現青春與活力。 高雄市副市長史哲表示，為了讓毒品遠離校園，並將反毒理念推廣至偏鄉，讓毒品不再對學子帶來危害，教育局啟用「反毒教育行動車」，就是宣誓將投注更多人力與資源至偏鄉地區，同時透過車上各式創新反毒教材，融入校園反毒預防宣導、關懷處遇與輔導工作，打造健康安全無毒校園，讓高雄走向無毒家園、宜居城市。 玉山銀行董事長黃男州表示，讓孩子能健康的成長、快樂的學習是每一個父母、師長共同的希望，當我們看到新興毒品變形層出不窮，青少年因為好奇、社交或娛樂等原因而誤觸毒品，不只影響了身心健康、衝擊家庭，更衍生許多社會問題。玉山希望反毒教育宣導從小扎根，建立學生正確價值觀，能夠辨識毒品、拒絕毒品、保護自己，就能遠離危險。 反毒教育行動車設置有各種識毒教材、融入式桌遊、教具、繪本及擬真毒品樣態盒外，並運用體感互動式遊戲「極限神槍手、毒域獵手」，在教學互動中讓學生學習如何拒絕誘惑並遠離毒品。今年8月，玉山志工基金會也與高雄市政府教育局共同舉辦「反毒師資培訓課程」，共有30位玉山主管同仁自發性擔任志工參與培訓，未來將與教育局老師們一起走入校園協助課程教學，厚實反毒師資量能。 除了打造反毒教育行動車，從去年開始，玉山也與衛福部合作推動「逆境少年家庭支持方案」，並協助進行「矯正學校進行諮商空間改造」，希望透過家庭、輔導的力量，幫助許多一時迷途的青少年回歸社會。秉持著愛與關懷的精神，落實企業社會責任，投入對社會正向發展領域，共同打造更良善、美好的社會。