玉山金控以重視員工教育訓練與福利、推動社會公益及財務透明度等具體作為榮獲遠見雜誌2006第二屆「企業社會責任獎」金融業組首獎,充分展現其取之社會、用之社會之企業責任,也是玉山繼去年獲頒英國The Banker雜誌「台灣年度最佳銀行」、遠見雜誌「卓越服務獎」後,再次榮獲肯定。
遠見雜誌日前委託前年代電視台民意調查中心針對國內686家上市企業進行問卷調查,並依企業填答結果,由金融、法律、環保、人資及公益團體領域之顯達人士組成評審團進行審核,並交叉與環保署、證基會、消基會及公益團體等嚴格查核選出五大產業之首獎,金融業組首獎由玉山金控榮膺,楷模獎從缺。
玉山金控侯永雄總經理於頒獎典禮中表示,「成為世界一等企業公民」是玉山的共同願景,矢志成為績效最好也最被尊敬的企業,最重要的是屢行對社會的承諾與責任,成立玉山文教基金會與志工基金會,積極參與社會公益活動,期望盡一份社會企業公民的力量,拋磚引玉,發揮企業回饋社會的影響力,更將持續不斷地豐富產品內容、精進服務流程,提昇顧客價值、善盡社會責任。
玉山堅信,企業取之社會,就應在能力所及之下,積極回饋社會,這不僅在於社會公益的投入,更要對員工、股東、顧客、社會貢獻心力,因此我們在建立制度、培育人才、發展資訊三大基礎中,致力提供顧客滿意的優質服務,建立完善的工作流程及資訊系統,重視風險管理,掌握服務顧客的每一個環節,有效保護消費者的權益,期望經由卓越的服務品質及高度的顧客滿意創造優越的績效表現讓股東滿意,協助提升台灣金融業的服務水準。
2005年,在玉山金控、玉山志工基金會與玉山文教基金會的合力投入下,舉辦了愛山環保、關懷育幼院童、送愛到南亞、愛心捐血、獻給母親節音樂會等活動,更設立「玉山獎學金」以長期培育傑出優秀的管理人才。為深耕學術,更與台大管理學院簽訂「玉山知識管理講座」之合作,開啟該學院「講座教授」之先河,針對「策略管理與國際企業、金融投資與財務工程,行銷與資訊管理」三大範疇進行研究與發展,引領社會對管理思潮與國際同步。2005年中,更赴南部七縣市致送清寒學童營養午餐,讓2,000位國小學童能免於沒有午餐費來源的憂慮,也期待透過這樣的行動,拋磚引玉,發揮企業回饋社會的影響力。***