- 玉山銀行

2025/11/07

2025台北國際金融博覽會玉山推出金融創新科技三大亮點

「2025台北國際金融博覽會」今(7)日在世貿中心展覽一館開幕，玉山銀行以「金融遊樂園」為主題，展示三大創新亮點「Cashmallow跨國無卡提款、生成式AI、圖資料(Graph)技術防詐」。透過互動式體驗與創新科技結合，提供暖心金融服務，歡迎民眾11月7日至9日蒞臨參觀瞭解玉山多元智能應用的金融服務。玉山銀行推出國內金融業首創的「Cashmallow跨國無卡提款」服務，玉山存款戶可透過行動銀行App預約跨國提款，於泰國指定合作銀行(泰國匯商銀行Siam Commercial Bank，SCB）ATM依指示操作，掃描QR Code後即可提領泰銖現鈔，提供無需實體金融卡的便利體驗。泰國為玉山海外首站推出無卡提款服務的國家，泰國匯商銀行ATM遍佈機場、飯店及觀光區等熱門地點。未來，玉山將持續拓展更多國家據點，滿足顧客多元跨境金融與旅遊需求。今年玉山結合生成式AI技術領先推出「投資i-chat」及「AI房貸顧問」，顧客可在「未來科技城」展區實際體驗玉山最新AI金融應用。投資i-chat整合玉山投資研究中心的專業市場投資觀點與即時搜尋的市場資訊，透過生成式AI問答互動，判斷顧客屬性進而提供即時易懂的金融市場分析。AI房貸顧問則運用Google Gemini模型與搜尋技術，整合及分析資訊後以對話式互動即時回應各種房貸相關問題諮詢。此外，特定玉山房貸顧客如有增貸意願，最快只要確認3項資訊即可進行一鍵申請，並縮短約九成資料填寫時間。面對詐騙手法日新月異，玉山發展出全方位「玉守防詐藍圖」，以圖資料(Graph)技術分析可疑金流，強化從事前預警、事中攔截到事後追蹤的全流程防護，大幅提升防詐效率。本次展區透過「金流探險遊戲」互動體驗，讓民眾直觀了解防詐科技運作模式，認識詐騙金流樣態與警示帳戶識別，提升全民防詐意識，共同守護資產。玉山長期投入金融創新與數位轉型，屢獲國際大獎肯定，包括連續5年榮獲《富比士》「台灣最佳銀行」，今年更榮獲Retail Banker International亞太區評比「年度最佳數位銀行獎」、Euromoney「台灣最佳顧客體驗獎」、IDC「亞太區智能銀行領導者」等國際獎項肯定。未來，玉山將持續打造最新技術及創新服務，提供顧客更美好的金融體驗。

2025/11/05

玉山金控合意併購三商美邦人壽邁向金控新里程、共創新未來

玉山金控(下稱「玉山金」)及三商美邦人壽(下稱「三商壽」)董事會同時於今(5)日通過雙方合意併購，此交易將全數以股份轉換方式進行，玉山金擬以每0.2486股換發1股三商壽股票，發行新股給三商壽全體股東並取得三商壽全部股權。交易完成後，三商壽全體約9.1萬名本國與外資股東將持有約8.31%的玉山金股權。雙方董事會今日通過於2026年1月23日召開股東臨時會通過本合併案，本案尚需主管機關審議核可後方為生效。併購完成後，玉山金的資產規模將突破新台幣5.8兆元，躍升為第5大上市金控公司，建構具備銀行、保險、證券三大業務獲利引擎的金控平台。在子公司方面，銀行、證券及投信將結合壽險通路大幅增進顧客服務量能，提供財富管理顧客全方位資產配置規劃與高端理財，有效擴增高價值客群規模；亦將整合現有投資研究團隊資源，協助強化壽險投資配置，從而提升金控整體投資收益。三商壽於1993年由三商行(現三商投控)發起成立，成立初期以年輕清新的品牌形象，營運規模迅速成長。2000年時與美商MassMutual金融集團策略合作，引進其產品設計、投資、風險管理等先進的經營觀念，並更名為三商美邦人壽。於2012年掛牌上市，秉持「一句承諾一生的朋友」的品牌精神穩健發展，目前總資產達1.6兆元，為國內第7大壽險公司。三商壽擁有約11,000位員工，總保費居市場第7。三商壽的最大股東三商投控成立迄今已逾60年，投資經營橫跨零售、餐飲、家具、資訊、製藥等，經營風格殷實，是國內相當具知名度的綜合集團。玉山銀行成立於1992年，2002年玉山金控成立，在2023年定下第4個10年的發展策略，其中「壯大金控版圖」就是重要的核心之一，並在今年七月取得保德信投信91.2%股權，以及於今日董事會通過的三商壽合意併購案，讓金控版圖更加完整。回顧玉山的發展歷程，是以有機成長、策略聯盟、審慎的M&A使玉山規模穩健擴大，子公司玉山銀行藉由三次併購使國內分行家數倍增；2012年進入第3個10年，擘畫「深耕台灣、布局亞洲」策略，現在玉山銀行已經在11個國家地區有35個營運據點，未來將持續擴大並深耕海外布局。在玉山發展歷程的關鍵時刻，專業經理人團隊用智慧及精準的策略，加上超強執行力實現願景，資產規模在近十年以10%的年複合成長率迅速累積，獲利也屢創新高，金控今年前10個月獲利293億元，較去年同期成長31%、較去年整年成長12%；銀行前10個月獲利283億元，較去年同期成長35%、較去年整年成長15%，再創歷史新高。除此之外，玉山也獲得多家專業機構評選為台灣最佳銀行，並在DJSI、MSCI 等重要的ESG指數中表現非常優異，矢志成為「綜合績效最好、也最受尊敬」的金融業者。玉山金控董事長黃男州表示，壽險的加入是壯大金控版圖的重要里程，不僅有效的擴大資產規模及影響力，更可以打造以銀行、壽險、證券及投信在內的金融生態圈，提供以顧客為中心的完整產品服務。本案是合意併購，可望為股東、顧客、員工創造三贏的成果，並且以百分之百換股進行合併，玉山金與三商壽的股東可共同分享合併後的經營成果；玉山將以正面積極的態度與三商壽團隊展開溝通及討論，包括員工相關權益等重要議題，共同攜手打造完整的產品與通路，提供顧客更全面、一站式的金融服務體驗。黃男州董事長指出，本次併購案玉山內部組成超過50人的專案小組，並與專業的財務、精算、法律等領域專家顧問共同合作，進行詳細的盡職調查，並依循嚴謹的公司治理流程與相關法令規範，以“Affordable, Reasonable, Manageable”的ARM三大原則審慎進行，確保此交易規模是玉山可負擔的、交易條件是合理的、未來經營發展是可管理的。從三商壽的資產規模、營收規模、通路規模均是最適合玉山的保險公司，也符合玉山的長期發展策略。玉山會繼續秉持「誠信正直以及高標準的公司治理」、「專業經理人經營」等不變的經營理念，並以「銀行為主體的金控公司」為核心方針，穩健踏實的「壯大金控版圖、壯大子公司版圖」，追求長遠永續發展，為股東、顧客及員工創造長期價值，強化台灣金融業的地位與競爭力，朝「亞洲的玉山、世界的玉山」的目標大步邁進。

2025/11/05

公平待客評鑑模範生玉山證券4度榮獲金管會肯定

金管會昨(4)日舉辦「114年度證券商公平待客原則評核機制業務聯繫暨表揚會議」，玉山證券今年第4度榮獲評核成績前25%佳績，肯定玉山遵循法規及落實金融消費者保護之承諾，並再次成為公平待客原則評核績優金融機構之一。玉山證券積極響應政府政策，在經營團隊的支持與督導下，跨部門成立「公平待客委員會」，強化一、二、三道防線的協作機制，建立暢通的橫向溝通平台，推動消費者權益保護與服務品質提升，將公平待客理念深植於企業文化與日常業務中，期望為顧客提供更優質的金融服務與投資體驗。為善盡證券商管理責任，玉山證券代表號申請 Whoscall來電註記，提高投資人對於正確資訊管道辨識能力。同時設置反詐諮詢專線，於官方網站反詐騙專區揭露主管機關與警政署最新防詐資訊，協助投資人識別常見詐騙手法。並透過推行防詐作業措施、顧客關懷與宣導，多面向共同攔阻，有效防止顧客受騙，維護社會金融秩序。此外，為落實普惠金融與高齡友善服務，玉山證券於電話語音服務系統新增高齡顧客優先進線選項，安排專責人員即時協助，打造貼心的金融服務體驗。在金融科技(FinTech)方面，玉山證券於官網及行動APP推出全新「ETF投資策略」功能，結合心理測驗與投資屬性分析，協助新世代投資人快速找到專屬配置，並鼓勵年輕族群提早培養理財觀念。在海外業務上，玉山證券透過複委託發展類財富管理業務，如固定收益產品、結構型產品、海外股票等。近期更將推出小額債券電子下單平台，讓投資人可在國內以小額資金參與外國債券市場，擴大投資選擇。未來將持續以顧客體驗為核心，不斷優化商品設計與服務流程，提供更便捷且安全的金融服務。得獎是榮譽更是責任，玉山將持續秉持「心清如玉、義重如山」的核心價值，強化內部管理、落實公平待客原則、發揮永續發展影響力，致力維護消費者權益及金融友善環境，創造客我價值，成為顧客最愛且信賴的企業。

五月天《回到那一天》巡迴演唱會新年快樂版玉山銀行卡友獨享優先購票權益

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