2025/10/03
2025/10/02
玉山銀行持續推動金融創新,致力為顧客打造跨金融機構、跨場域的便捷服務體驗。作為財金公司「金融Fast-ID驗證轉接中心」先導示範機構,玉山率先將「金融 Fast-ID」驗證技術應用在行動銀行裝置綁定,成為國內首批導入此技術的金融機構。同時,玉山也為首批獲准參與開放銀行(Open Banking)第三階段「交易面資訊」服務,提供顧客無斷點的數位金融生活。
目前顧客在跨行申辦業務,必須重複進行身分驗證,不僅流程繁瑣,也提高了往來門檻。玉山洞察顧客需求,推出「玉山註冊、各家驗證」的便捷體驗:顧客只要註冊玉山金融Fast-ID,即可於其他金融機構線上開戶或基本資料變更時,透過玉山行動銀行APP的生物辨識功能完成身分驗證,並自動帶入留存於玉山的基本資料,加速申辦流程。此外,於玉山完成註冊的顧客若在國外欲設定玉山帳號為約定轉入帳號,即可透過Fast-ID輕鬆完成身分驗證,不受簡訊限制,兼顧便利性與安全性。
在開放銀行方面,玉山繼第一階段「公開資料查詢」、第二階段「消費者資訊查詢」,再度獲得金管會核准成為第三階段「交易面資訊」。顧客於授權期間內,可在「集保e手掌握」APP直接查詢玉山存款餘額與交易明細,並進行新臺幣轉帳、轉定存、定存解約等多元服務。例如投資人買進股票後,可透過「集保e手掌握」APP查詢交割帳戶餘額,再以開放銀行轉帳快速調度資金至交割帳戶,若有閒置資金,也能一鍵轉定存,實現資產管理一站式數位體驗。
玉山長期深耕金融創新與數位轉型,屢獲國內外大獎殊榮,今年更榮獲Retail Banker International亞太區評比「年度最佳數位銀行獎」、Euromoney「台灣最佳顧客體驗獎」、IDC亞太區智能銀行領導者等國際獎項肯定,展望未來,玉山將持續應用最新技術提供顧客簡單、便利、貼心的數位金融服務,邁向全方位的智慧金融時代。