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玉山銀行官方網站
2024/03/01
2024/03/02
玉山銀行榮獲《財資The Asset》雜誌「泰國最佳聯貸案」
為積極防範詐騙，玉山銀行與警政署合作規劃於全台行舍自動化服務區（ATM) 架設對外監視鏡頭，並導入「疑涉詐騙境內金融帳戶」即時提醒機制，強化臨櫃阻詐，維護金融秩序並守護民眾資產安全。 「看清楚」是銀行安控攝影機的首要任務，牽涉大額現金的臨櫃匯款交易更需要「先查證」。玉山此次與警政署合作於全台營業據點自動化服務區（ATM) 架設對外監視鏡頭，這些鏡頭的安裝位置及拍攝角度，都是由警政署專家團隊來協助設置，以發揮最大效能。截至2023年底，玉山已根據警政署統計透過自動化服務區（ATM)提款後續遭通報為警示帳戶較嚴重區域，優先在70間分行設置完成，佈建率已超過半數，接下來也將持續在其餘分行完成架設。希望透過此次合作加強詐騙防範措施，並能協助檢警偵查案件，提供消費者更安全的金融環境。 此外，在強化臨櫃阻詐面向，玉山已於2024年2月起導入「疑涉詐騙境內金融帳戶」即時提醒機制，此類帳戶屬於疑似遭詐騙集團使用的高風險帳戶，為避免顧客重複受騙，因此由警政署提供給銀行運用於臨櫃匯款即時攔阻。此預警機制在玉山上線不到一個月，已比對出多筆可疑帳戶且金額合計超過新台幣700萬元。透過預警以及立即啟動臨櫃加強關懷提問，成功幫助民眾避免詐騙而受到金錢上損失。 有鑑於近年來詐騙犯罪猖獗，玉山除遵循主管機關各項防制詐騙精進措施，更致力在系統上以智能模型偵測異常交易。未來也將持續與內政部警政署和校園等機關團體，共同舉辦適合年輕學子、青壯年族群和高齡客群的多元防詐宣導活動，透過警銀齊心合力，提升全民防詐意識與落實金融消費者保護，共同守護民眾財產，維持社會安定。
2024/02/29
玉山銀行自去年11月攜手PayPay，推出玉山Wallet App可於日本PayPay通路掃碼商店QR Code使用正掃付款服務，即日起，再推出反掃模式支付功能，大幅提升國人日本旅遊便利性。 根據觀光局最新統計，2023年國人出國以日本最多，達423萬人次。為滿足顧客需求，持續提升使用方便性，本次Wallet App跨境支付升級，除原本可於日本傳統市場、商圈、餐廳、旅館等掃碼商店 PayPay QR Code付款服務，更增加可於日本超商、超市等國人旅日最常消費的通路，均可開啟玉山Wallet App出示PayPay QR Code進行反掃付款，還可使用玉山Wallet在日本綁定玉山信用卡付款，以及顧客最喜愛的信用卡紅利點數立即折抵等特色功能，提供顧客在日本旅遊「一機在手、暢行無阻」的支付體驗。 歡慶玉山Wallet日本支付體驗再升級，即日起至2024年6月30日，顧客不論開啟玉山Wallet掃描商店張貼的PayPay QR Code，或於商店出示玉山Wallet的PayPay QR Code進行付款，均可享有多重優惠！第一重：消費享最高20%立即折抵，活動期間上限200元；第二重：綁定玉山熊本熊信用卡消費，再享加碼最高7%現金回饋；第三重：交易免收1.5%國外交易服務費；第四重：交易匯率享玉山銀行牌告匯率千分之二減分優惠；第五重：綁定首次開立玉山數位存款帳戶新增一筆國內外等值新臺幣100元交易，加碼送500元電子支付儲值金。 近期要出發日本旅遊的玉山卡友，出國前記得先開通玉山Wallet電子支付功能並完成綁定玉山Wallet支付工具，即可在日本PayPay通路掃碼支付（實際以商店現場可受理支付為準），另可申辦玉山熊本熊卡在日本地區消費享2%現金回饋無上限，於日本BIC CAMERA、Yodobashi、大國藥妝等國人旅日喜愛購物通路或加值日本當地SUICA、PASMO等指定交通票證再享加碼5%回饋(每月上限500元)。玉山持續以顧客需求為核心，串連信用卡、玉山Wallet(電子支付)、交通票證等旅日必備支付工具，提供創新、美好的支付體驗！相關服務與活動內容詳情請見玉山官網：https://event.esunbank.com.tw/credit/1120928j_paypay/index.html
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