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玉山貴賓理財中心成就顧客人生的感動

2005/02/15


玉山貴賓理財中心(VIP CENTER)今(2/15)日於該企業之總部大樓落成啟用,未來,玉山金將投入更多的資源,以此財富管理旗艦店出發,發展財富管理業務。
專業的風采與服務的典範堆砌了玉山的品牌與卓越,秉持著長期以來累積的企業形象,玉山貴賓理財中心整體的空間規劃,除了精緻的迎賓專區與典雅寬敞的候客廳堂,更精心設計了溫馨家庭式、幽雅會客式與豪華會議式等三種型態的VIP顧客洽談空間,讓顧客自由選擇,以最輕鬆的心情、最舒適的環境,徜徉玉山提供的藝術饗宴與貼心信賴的理財服務。
有別於一般訴求富麗堂皇的設計,在貼心、典雅、溫馨的規劃下,玉山金的財富管理旗艦店呈現了新古典主義的美感,並透過陳列的名家雕塑、油畫與捷克國寶名琴的悠揚樂聲,讓VIP顧客彷彿置身藝術的殿堂,希望以真、善、美的心念,來串連VIP顧客與玉山的藝術思維與心靈共鳴,並呈現玉山財富管理獨特的品質、品級與品味。
隨著金融市場的成熟演變,傳統金融業務的利差逐步縮減,創造手續費收入成為金控公司勝出的關鍵之一,財富管理此時自然成為各銀行和金控集團兵家必爭之地。而財富管理市場的決勝關鍵在於「財富管理的人才」,玉山金為襯托出旗艦店對VIP顧客的價值,特別精心遴選了經驗豐富、風采翩翩且深獲顧客好評的優質理專,別具心裁的規劃,為的就是要讓來到旗艦店的VIP顧客深切的感受到玉山的用心,進而幫VIP顧客打造財富人生,成就顧客人生的感動。
據玉山金表示,玉山要做就要做最好的,玉山要做的就是要與眾不同,玉山金財富管理業務的願景是要成為國內銀行中財富管理的第一品牌,財富管理旗艦店的成立,正代表玉山金發展財富管理業務的承諾,玉山金有信心將創造更多的顧客感動,讓玉山的財富管理成為VIP顧客心目中的最愛。
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2005/02/15

玉山志工基金會用行動熱愛台灣

玉山志工基金會以行動展現熱愛這片土地的的精神,配合玉山週年慶展開愛心捐血、淨山環保及母親節音樂會等系列活動,發揚愛台灣、願意為這塊土地貢獻一己之力的精神,用行動實現世界一等公民的願景,矢志成為「金融業的慈濟」。 在玉山歡慶金控3週年、銀行13週的同時,由玉山志工基金會發起「一份愛可以牽引更多的愛」捐血活動,希望在這寒冬亟需儲血之季,結合玉山志工及玉山人的力量,凝聚成嚴冬中的一股暖流,預計將自2/21~23三天,分別在全國北中南七個地點(玉山銀行城中、雙和、桃園、大墩、嘉義、台南、七賢分行)同步展開,除邀請同仁與眷屬熱情參與外,更期望拋磚引玉,邀集更多關愛生命、關懷社會的顧客與民眾,以行動實踐「快樂捐血、健康加倍」的信念,凝聚企業、團體的力量,為社會公益盡一份心意。 玉山志工基金會是結合一群志同道合的玉山人所成立的, 2005上半年分別將於2/21~23日舉辦愛心捐血、3/13舉辦環保淨山及5月份舉辦母親節音樂會等系列活動,希望以行動展現熱愛土地、關懷人群的精神。玉山的願景中有著「玉山人成為世界一等的公民,玉山銀行成為世界一等的企業公民」的期許,玉山人本著「一份愛可以牽引更多愛」的熱忱並希望喚起更多人的愛與關懷,共同為我們生長的地方挹注更多溫馨的生命活水。

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2005/02/15

玉山金控邁向新里程

玉山金控於今日(15) 新春記者聯誼茶會中發表該企業之總部大樓正式啟用,並定名為「玉山金融大樓」,同時,具新古典主義風格的財富管理旗艦店亦正式落成,會中,也發表玉山邁向新里程的策略與規劃,矢志成為績效最好也最受尊敬的企業。 為因應通路據點的擴增及經營效率的再提升,玉山金控策略長黃男州特別在會上說明,玉山已啟動第二次組織改造,未來,將玉山所提供的金融服務將以企業金融、消費金融、財富管理、財務金融及信用卡等五大產品線進行整合。展望2005年,玉山金控稅後盈餘目標57.59億元,每股稅後盈餘1.9元,除獲利穩定成長外,更希望透過深耕核心、創新求變、組織改造及策略聯盟等積極作為,配合日漸擴張的通路據點,邁向玉山新里程。 2004年是玉山金控精采且豐收的一年。首先2月間與國際級金融集團英國保誠人壽進行策略聯盟,引進專業保險know how,打造台灣銀行保險第一品牌;5月,成功標購高雄企銀,使得玉山國內外通路據點將倍增至116家,在整併過程中,資訊系統的快速整合創下了世界紀錄。此外,於9月份發行之海外存託憑證(GDR),由於經營體質優越及經營績效良好,於開放認購的2個小時內即超過4.8倍的認購金額,顯見國際投資法人對於玉山的肯定。 玉山銀行標購高雄企銀後,預計於2006年底前完成所有分行遷移與新設,屆時國內外服務據點將擴增至116家,結合玉山金控其他子公司,在擁有優勢品牌競爭力、卓越的企業文化、高EQ的經營團隊及優質人力資源、超過350萬的忠誠顧客群、加上全面品質管理系統、良好的財務結構與資產品質及優良的資訊發展能力等核心能力,追求從好到大,也從優秀到卓越,成功邁向玉山新里程。

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2005/01/17

玉山銀行與Yahoo!奇摩購物網站1合作,引進最新線上ATM金流機制

為了提供顧客更便利快速的付款方式,委由網勁科技代理的Yahoo!奇摩購物1網站特別引進“玉山WebATM即時付”的金流機制,網友在購物結帳時,可以選擇直接線上轉帳付款,系統將導引消費者至「玉山銀行WebATM」網站,經由付款頁面,透過讀卡機,網友使用晶片金融卡直接線上付款,完成交易後導回商店,訂單便成立,商家也能即時收到款項並立刻處理出貨事宜。 玉山銀行表示,WebATM即時付係線上ATM轉帳的一種應用,係由系統自動帶出交易金額以及廠商之入帳帳號,相較於過去顧客在選擇ATM轉帳時,必須辛苦的找到實體ATM進行交易,顧客除可享受不用出門即可轉帳的方便外,更不需要辛苦記憶對方之入帳帳號以及輸入轉帳金額,可以有效降低顧客誤打帳號或金額之交易失誤。同時也能讓資訊流與金流真正合而為一,而這種網路即時現金交易的新模式,讓商家可在第一時間內收到款項,避免延遲收款風險及可能產生的逆物流成本,可說為線上交易即時付款創造一種新的選擇。 在安全性方面,因必須在讀卡機插入晶片金融卡及輸入密碼作為驗證才能產生交易合法性之交易驗證碼或電子簽章,將更能確保交易安全。除此之外,玉山銀行在交易服務上也積極舉辦各式行銷活動,如:每月都會推出生活上各式經典折價優惠券提供顧客免費列印;更不定期舉辦各式交易中大獎之行銷活動來回饋顧客;而在推廣讀卡機的使用方面,玉山銀行也以低於市價的價格提供予顧客購買優惠。 網路ATM除了不能吐鈔外,在功用上幾與實體ATM無異,甚至較實體ATM更能提供個人化服務,同時具有演化為即時金流機制的延展性,在讀卡機日漸普及後,網路ATM的全新應用值得大家拭目以待。