您的瀏覽器不支援JavaScript功能,若網頁功能無法正常使用時,請開啟瀏覽器JavaScript狀態。

loading 讀取中
::: 個人金融企業/商家私人銀行ESG 永續金融關於玉山
智能客服服務據點 EN 網站導覽
線上開戶
20230720

暑假出國旅遊刷玉山信用卡 享多種優惠回饋

2024/07/05


適逢暑假旅遊旺季,不少家庭已經開始規劃出國旅遊,除了一直以來為國人最愛的日本、韓國外,東南亞、北美及歐洲也是暑假期間熱門旅遊地區。玉山信用卡推出豐富的刷卡活動,多種優惠選擇讓玉山卡友既能玩得開心也能輕鬆賺回饋。

配合星宇航空新增富國島、西雅圖、香港及雅加達等航線,即日起至12月31日,首次申辦玉山星宇航空聯名卡,核卡後累積消費達指定門檻,最高可享5,000哩回饋,若為新戶申辦星宇航空世界卡,首刷滿額再贈15,000哩回饋。另持玉山星宇航空聯名卡海外消費最高可享10元1哩、指定通路享哩程2倍送及星宇機票最高9折優惠。
喜愛日本旅遊的卡友,千萬不能錯過玉山熊本熊日圓雙幣卡,於日本消費最高享8.5%回饋,除了免收1.5%的國外交易服務費外,還能享有2%的回饋無上限,指定通路再加碼5%優惠。此外,熊本熊為日韓旅遊交流的觀光親善大使,玉山銀行特別舉辦刷卡活動,8月31日前持玉山熊本熊日圓雙幣卡至韓國消費,同享最高8.5%回饋,年底前首次申辦核卡後45天內消費滿2,999元並綁定玉山帳戶自動扣繳信用卡費,更可獲得熊本熊20吋官方授權胖胖登機箱,讓可愛的Kumamon本部長陪伴卡友開心出遊。

即日起至8月31日,於指定旅遊通路如易遊網、雄獅、星宇、華航及訂房平台Klook、KKday等,刷卡消費滿額贈500元7-ELEVEN電子禮券或2%刷卡金,卡友可再搭配世界卡、無限卡、國民旅遊卡與UBear卡專屬海外加碼活動,累積消費滿10萬元以上最高可享3%現金回饋(上限20,000元),消費達百萬還可獲得Rimowa 30吋行李箱,讓玉山卡友暑假快樂刷卡,輕鬆獲得回饋。

玉山信用卡以顧客為核心,除依不同客群推出專屬優惠活動外,更關心卡友的用卡安全,提醒持卡人切勿將簡訊OTP密碼給予他人、勿點擊不明之網路連結、善用玉山Wallet App卡片管理功能,卡友可依據個人消費習慣對各張卡片的消費功能進行設定,包含是否開啟國內及國外交易、線上及實體交易、行動支付與預借現金功能、設定國內及國外單筆交易限額,還能隨時掌握重要訊息及消費推播資訊,讓卡友出遊玩得開心也刷得安心。更多活動訊息請見玉山銀行官網 https://www.esunbank.com/zh-tw/personal/credit-card

返回列表

更多新聞

20240708

2024/07/08

玉山銀行三度蟬聯金管會公平待客評鑑肯定

玉山以金融消費者權益保護與顧客需求服務為核心,積極推動公平待客原則、金融友善服務及防堵金融詐騙,玉山銀行連續三年榮獲金融管理監督委員會公平待客評核前25%肯定。 玉山銀行總經理林隆政表示,公平待客及消費者權益保護是不斷持續的挑戰,金融友善與防範詐騙為近年重要議題,而防範詐騙應從教育做起,金融從業人員應以專業角度隨時向顧客、社會大眾宣導防詐觀念,提升防詐意識。因此,玉山繼高齡友善講座外,今年更攜手警政署走入校園舉辦防詐騙講座,與大學生們分享新型態詐騙手法及金融交易安全知識,希望藉此強化青年學子的金融培力。此外,與臺灣大學展開辨識金融詐騙態樣產學合作,顧客可藉由防詐問卷自我檢視是否遭遇詐騙,若有類似詐騙情境可即時尋求協助。期望透過產官學緊密合作,讓更多民眾掌握正確的防詐觀念,降低受騙風險,共同打造一個更加安全的金融環境。 玉山長期推動金融友善與普惠金融,打造暖心友善的服務環境,設置多項無障礙設施及提供數位友善服務,包括無障礙洽談室、免預約手語視訊翻譯服務、有聲版簽帳金融卡易讀手冊等,並於指定自動化櫃員機新增視障語音存款功能,讓視障顧客可透過播放語音說明自行操作存款交易,實現金融自主權。此外,已於全台分行設置輪椅專用充電站,將自動化服務區的客服電話與文字客服QR CODE,調整至符合輪椅顧客使用的高度,提供更便捷的溝通服務管道。 為持續落實公平待客原則及金融消費者保護,玉山秉持「心清如玉、義重如山」的精神,跨越綜合績效、企業社會責任、永續經營三座大山,將普惠金融、金融平權及顧客服務思維深植於企業文化之中,持續深耕公平待客文化並秉持ESG理念,發揮金融影響力,共創永續未來。

20240703

2024/07/03

玉山銀行榮獲「臺灣服務業大評鑑」銀行業金牌獎

2024「臺灣服務業大評鑑」於今(3)日舉辦頒獎典禮,玉山銀行榮獲銀行業金牌獎,肯定玉山銀行以暖心及專業的服務,透過傾聽顧客聲音持續優化顧客體驗,受到專業評鑑的肯定。 玉山金控總經理陳茂欽表示,服務是玉山人的DNA,而做好服務的關鍵在於「人」,希望從顧客蒞行到辦理完金融業務,都能透過與服務人員互動感受到玉山人的溫暖與用心。近幾年玉山也致力於金融友善,佈建無障礙硬體環境與措施、有系統地邀請業師進行授課,提升金融友善服務應對,打造暖心的服務環境。而做好服務應從顧客需求出發,透過外部神秘客機制「用顧客的角度」審視銀行服務是否到位,更將顧客服務進一步昇華為顧客體驗,關注與顧客間往來互動的每一個環節。為了有效管理,玉山對標國際標竿服務業,導入顧客淨推薦分數NPS(Net Promoter Score),以科學化方式定期追蹤並持續優化體驗。 評鑑單位動員神秘客以專業稽查角度至分行發現,玉山不論人員服務及友善環境都讓人留下深刻印象,行員與顧客互動時展現熱情、服務禮儀十分到位,辦理業務過程亦能有耐心且清楚說明;在金融友善措施面向,除提供無障礙坡道、服務鈴及電動輪椅充電服務,行員亦能有效率的提供手語翻譯及雙語服務。此外,玉山智能客服也表現非常出色,除金融業務回應專業外,應答上除能禮貌致意,更能提出解決方案,有別於制式問答、展現人性化溫暖。在全通路時代,提供顧客線上至線下精準且有溫度的互動服務,打造美好的使用體驗,因此獲頒銀行業金牌獎的殊榮。 玉山在經營團隊領導下,建立了品牌、服務與團隊的競爭力,未來也將與時俱進結合科技創新貼近顧客需求,並以清新專業的品牌形象、顧客滿意的卓越服務,成為顧客心中最愛且最推薦的金融服務首選銀行。