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玉山銀行再創佳績 連續6年蟬連富比士「全球最佳銀行」臺灣銀行業第一名

2026/04/09


國際知名財經雜誌富比士(Forbes)公布2026年「全球最佳銀行」(World's Best Banks)排名,玉山銀行以便捷的數位金融及優質的顧客服務體驗,獲得高度肯定,連續六年獲選為「全球最佳銀行」,也是富比士在臺灣舉行此項評比以來最佳成績紀錄。

富比士是國際知名財經及投資專業媒體,成立迄今已超過百年歷史,與國際市場研究機構Statista合作「全球最佳銀行」調查,範圍涵蓋全球34個先進國家的54,000名消費者,選出410家最佳銀行。今年為第6度將臺灣列入排行榜,訪問全臺上千名顧客,問卷評比包括顧客信任度、滿意度、推薦度、數位金融、顧客服務、諮詢與專業深度及公平待客等面向。該評選採用顧客實際意見調查排名,具高度代表性與公信力。

玉山銀行在本次評比獲得最多受訪者推薦,在顧客信任度、推薦度、數位金融、顧客服務、諮詢與專業深度及公平待客等項目均獲得高度肯定,尤其在「數位金融」及「顧客服務」面向獲得高分,展現玉山長期以溫暖的服務結合創新的金融科技,持續優化顧客體驗的成果。

信任度一直是富比士調查中權重最高的類別,顯示顧客信任是與銀行往來的關鍵指標,同時,公平待客原則在各國的重視程度較往年提升,反映顧客對權益保障的重視。富比士同時指出顧客期待銀行展現更多元的面向,須在各方面皆有傑出的表現並均衡業務發展才更能獲得顧客信賴。

玉山以臺灣最高的山為名,決心成為最好也是顧客最愛的銀行。長期秉持誠信正直、專業負責的核心價值,提供顧客優質的服務。玉山的品牌價值是顧客長期的支持與信任,蟬連富比士「全球最佳銀行」是榮譽也是責任,邁入第4個十年,玉山將持續攜手志同道合的夥伴,共同為臺灣創造更美好的未來。

 
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玉山銀行「家業傳承 領航未來」講座 從法律面洞察家業傳承

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2026/04/08

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面對全球經濟不確定性升高與產業快速跨域整合趨勢,企業如何透過併購與投資布局,強化競爭力並掌握成長動能,已成為重要經營課題。玉山銀行於8日舉辦「跨越變局-企業併購與投資策略」論壇,邀集企業領袖與產業、投資領域專家,分享實務經驗與前瞻觀點,吸引眾多企業高階主管踴躍參與。 玉山銀行總經理林隆政於開場表示,隨著產業邊界逐漸模糊、經營模式快速轉型,併購與投資已成為企業加速成長與深化布局的重要工具。金融機構不僅提供資金,更要結合風險管理、產業研究與整合能力,成為企業推動策略轉型的長期夥伴。本次論壇邀請佳世達集團董事長陳其宏以「佳世達科技創新與經營策略-以併購打造大艦隊強韌生態系」為題演講,分享多年來透過併購整合、建構多元產業生態系的實務經驗。陳其宏指出,併購不僅是追求規模成長的工具,更是企業長期策略與組織文化整合的重要工程,佳世達透過清楚定位、審慎布局與持續經營,成為一個橫跨資訊產業、醫療事業、智能解決方案及網路通訊事業的全球科技集團。 論壇下半場由玉山銀行副總經理白宗民主持圓桌座談,與談貴賓包括佳世達集團董事長陳其宏、閎鼎資本董事長鄭敦謙、勤業眾信管理顧問公司執行副總蔡沛成等產業與投資專家,分別就投資策略、風險評估、跨域併購實務與產業趨勢等議題深入交流,並結合實際案例分享企業在投資標的評估、組織整合及風險控管上的關鍵經驗,為與會企業提供具體可行的決策思維。 玉山銀行表示,面對產業快速整合與跨域發展趨勢,企業策略布局已不再侷限於單一市場或產業,近年玉山持續扮演企業金融夥伴角色,協助顧客完成多起產業併購與投資案件,並與多家私募基金及投資機構建立深度合作關係,配合融資標的橫跨亞太區、紐澳及北美,產業涵蓋製造、醫療、消費品、教育、資訊科技等領域,提供企業強而有力的財務支持。未來將持續結合金融專業、產業洞察與跨域整合能力,陪伴企業在高度不確定的環境中穩健推進併購與投資布局,創造長期價值並提升市場競爭力。  

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