連上玉山WebATM網站後，在LOGIN的「請選擇讀卡機」下拉選單中沒有看到所安裝的讀卡機型號時，應如何處理？

請依序檢查以下項目：

(1)	讀卡機是否已正確插入USB port。
(2)	讀卡機驅動程式是否已正確安裝。
(3)	確定「WebATM元件」是否已安裝完成或直接下載最新的「WebATM元件」並執行。(執行前請先關閉WebATM官方網站網頁)
(4)	請檢查Smart Card Service是否已啟動。

請問這個說明對您是否有幫助？

是否

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謹慎理財信用無價

◎分期零利率產品：零手續費、零總費用年百分率◎循環利率：5.88%~15%(依本行電腦評等而訂，基準日：2015/9/1)◎預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分)：預借現金金額x3.5%+(新臺幣150元/5美元/550日圓/4歐元)◎其他相關費率依本行網站及申請書公告