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玉山銀行「指定聯絡人」新服務上線
2025/06/25
親愛的顧客您好:
感謝您對本行的支持,為守護顧客資產、強化金融防詐,玉山銀行於2025/6/25開始提供「指定聯絡人」服務,讓顧客可預先約定一位信任的親友為指定聯絡人,協助顧客辨識詐騙風險,強化防詐防線。
申請與服務內容如下:
「顧客(玉山存戶)本人」與「指定聯絡人」攜帶身分證件共同到玉山銀行任一分行辦理約定,約定後顧客若至臨櫃辦理名下任一帳戶單筆金額達新臺幣一定金額以上的定存中途解約、現金提領或轉(匯)款時,系統將於交易完成後寄送簡訊通知指定聯絡人。若顧客於行員關懷提問中出現異常反應時,行員亦可致電指定聯絡人,提升關懷與阻詐效率。
敬祝
身體健康 萬事如意
玉山銀行 敬上
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