玉山銀行「指定聯絡人」服務，新增官網線上約定功能

親愛的顧客您好：

感謝您對本行的支持，為守護顧客資產、強化金融防詐，玉山銀行於2025/6/25開始提供「指定聯絡人」服務，使顧客可預先約定一位信任的親友為指定聯絡人，協助顧客辨識詐騙風險，強化防詐防線。為使顧客申請更為便利，除可到臨櫃申請外，2025/9/19新增官網線上約定指定聯絡人功能。

申請與服務內容如下：

「顧客(玉山存戶)本人」與「指定聯絡人」可攜帶身分證件共同到玉山銀行任一分行辦理約定，或至玉山銀行官網路徑「申辦繳費>線上申請專區>指定聯絡人服務申請」線上申請，約定後顧客若至臨櫃辦理名下任一臺幣帳戶單筆金額達一定金額以上的定存中途解約、現金提領或轉（匯）款時，系統將於交易完成後寄送簡訊通知指定聯絡人。若顧客臨櫃辦理臺幣及外幣帳務交易於行員關懷提問中出現異常反應時，行員亦可致電指定聯絡人，提升關懷與阻詐效率。