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玉山銀行金融消費者保護暨遭冒名行銷之聲明

2021/02/01
親愛的顧客您好:

近期發現有冒用本行名義以隨機撥號方式進行貸款行銷之情形,提醒您,玉山銀行未委託外部單位(如行銷公司、顧問公司…等)進行電話、簡訊或網路行銷貸款業務,敬請您留意以防範詐騙事件發生。

本行電話行銷人員致電時皆會表明單位、姓名等識別資料,本行所有顧客資料均依個人資料保護法與資訊安全等相關規範,已設置控管機制並妥善保護。如您有任何疑義,或發現疑似冒用本行名義行銷貸款或詐騙情形,請致電本行客服專線(02)2182-1313或0800-301313由專人為您服務,您亦可撥打警政署165反詐騙專線諮詢,感謝您的支持。

本行特此聲明,對此類冒名行銷之行為若查證屬實將追究相關法律責任,絕不寬貸。

敬祝
平安健康

玉山銀行  敬上