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為強化跨域防詐合作力度，玉山銀行昨(26)日與臺灣高等檢察署(以下簡稱高檢署)簽署「可疑交易分析機制」專案合作意向書。由玉山銀行總經理林隆政與高檢署檢察長張斗輝代表簽署，並由法務部政務次長徐錫祥及金管會銀行局副局長王允中共同見證。此次合作將透過交換可疑金流特徵與異常帳戶分析，提升異常交易的偵測能力，強化金融體系與司法體系的防詐協作效能。 玉山銀行已與橋頭地檢署、新北地檢署簽署專案合作備忘錄，落實區域性可疑帳戶通報與金流分析。此次與高檢署合作，通報範圍擴及全臺，有助於提升異常帳戶識別的精準度與即時性，強化公私協力防詐成效。合作內容包括：檢察機關提供詐欺與洗錢案件資訊，協助銀行運用交易行為及異常模式進行辨識，提升可疑帳戶辨識；同時檢察機關將不定期提供高風險因子和偵測參數，協助銀行即時更新風險監控機制。而銀行則是提供必要資訊，支持司法追查不法，共同打造更堅實的金融防護網。 玉山銀行總經理林隆政表示，為了有效防制詐騙，守護民眾金融安全，玉山創新推出「指定聯絡人」通知服務，當顧客帳戶出現異常時，主動通知指定聯絡人，目前已有近千位顧客申請；作為財金公司「金融阻詐聯防小組」成員，玉山領先同業建置系統輔助判斷帳戶異常態樣，強化即時預警。2025年前10個月，臨櫃成功攔阻詐騙案件累計超過730件，守住逾7億元資產。另與新北市政府地政局合作推動「地籍異動即時通」服務，協助民眾掌握不動產異動資訊，降低詐騙風險。近期更升級AI金流偵測模型，結合大數據分析與風險指標，偵測頻率提升至每5分鐘一次，確保顧客資產安全。 玉山銀行落實公平待客原則，持續強化內部防詐機制，並透過與高檢署合作，深化檢銀協作，提升金融體系的防詐韌性，展現玉山誠信、專業與社會關懷的企業責任。  

台灣永續能源研究基金會今 (11/26) 日舉辦「台灣企業永續獎」頒獎典禮，玉山金控暨玉山銀行創辦人黃永仁先生以其對台灣金融業與永續發展的深遠貢獻，獲頒本屆最高榮譽「企業永續終身成就獎」。玉山金控也連續11年榮獲「台灣十大永續典範企業獎」，創金融業最佳紀錄，同時囊括台灣十大永續典範企業獎、永續報告書獎白金獎、創意成長領袖獎、透明誠信領袖獎、創意溝通領袖獎、社會共榮領袖獎與氣候領袖獎等7項大獎，展現玉山在永續金融的全方位實力。 1992年，創辦人黃永仁先生結合一群志同道合的專業團隊，以台灣最高的山「玉山」為名，決心經營一家專業經理人領航的銀行(The Banker’s Bank)，致力成為綜合績效最好、也最被尊敬的銀行。創立之初以「建立制度、培育人才、發展資訊」三大支柱，厚實金融百年事業發展的根基，並擘劃玉山三大願景：「金融業的模範生、服務業的標竿」、「玉山成為世界一等的企業公民、玉山人成為世界一等的公民」、「台灣的玉山、世界的玉山」，三十多年來，將永續理念融入企業核心，以前瞻遠見及卓越領導，為台灣培育眾多金融人才，不僅成就台灣金融發展的永續標竿，更為亞洲乃至全球永續發展奠定重要基石。 在頒獎典禮上，創辦人黃永仁先生致詞表示，玉山秉持「敬天愛人，永續未來」的精神，將永續理念深植金融本業，攜手夥伴共同邁向淨零目標。為接軌國際，連續四年受邀參與聯合國COP氣候峰會，向世界展示台灣金融業對永續的責任和行動。為響應政府政策並擴大金融正向影響力，作為永續金融先行者聯盟一員，積極推動台灣金融業淨零轉型基礎建設，更連續五年舉辦ESG永續倡議行動，號召近500家企業與醫療院所共同邁向永續轉型。 玉山認為一個好的ESG策略，就是一個好的企業發展策略，為促進環境與社會共榮，從自身營運做起，打造低碳辦公環境，積極推動內部減碳轉型，致力達成科學減碳目標，並穩健推動綠色授信與永續投融資成長，積極推廣「Farm to Table」價值鏈，助力百餘業者取得資金，並長期透過黃金種子計畫、人才獎學金、永續醫療合作、公私協力阻詐等，奠定永續台灣的基礎工程。 最後，創辦人真誠流露的一句話「心清如玉、義重如山」，「給世界一個更好的台灣」，贏得全場熱烈的掌聲。玉山秉持「成為綜合績效最好，也最被尊敬的企業」的理念，不斷追求卓越與共榮共好，未來將持續堅持這份初心，努力成就更加美好的永續未來。  

金管會於今(25)日舉辦「本國銀行加強辦理中小企業放款方案」20週年成果高峰會，玉山銀行榮獲績優銀行肯定。展現玉山長期以實際行動支持中小企業成長的承諾與深耕臺灣的責任與使命。 臺灣逾160萬家中小企業是推動經濟發展及社會安定的關鍵力量，而金融業提供的金融服務及產品是其發展不可或缺基礎。玉山銀行截至目前對中小企業放款已突破6,600億元，位居民營銀行第一。為提升融資效率，除優化數位授信流程，打造快速且透明的授信管道，更積極引領企業邁向數位轉型。透過API開放平台，將金融服務深度嵌入企業經營流程，簡化支付與貸款操作，提升資金運用彈性，同時玉山舉辦數位轉型講座與實務工作坊等方式，協助企業掌握產業趨勢，強化市場競爭力。 在全球ESG永續風潮與產業環境快速變動下，玉山銀行整合產官學研資源，共組永續轉型平台，從企業實際需求出發，彙整各產業成功轉型案例，制定符合永續方向的策略。透過倡議活動，累積邀請近500家企業夥伴、專家團隊參與倡議，引領產業永續發展。此外，玉山推出「地方創生多元融資」專案，支持地方產業扎根發展，鼓勵農企業採用友善耕作，減緩環境衝擊，並推動標章認證，維護生物多樣性。從金融支持到社會倡議，玉山協助企業追求卓越成長的同時，兼顧環境保護與社會責任，實現經濟、環境與社會共榮共好。 玉山銀行秉持「實在、實力、責任」精神，長期響應政府政策，支持中小企業穩健發展，自2005年起，玉山連續20年榮獲「信保金質獎—績優總行」，並蟬聯6年金融機構組第一名。透過遍佈全球11個國家地區、35處據點及即將成立的加拿大多倫多與印度孟買分行，持續擴展服務網絡，提升中小企業經營韌性，攜手共創臺灣發展新里程碑。  

為鼓勵企業推動文化內容產業生態系的創新與永續發展，文化內容策進院首度設立「ESG for Culture影響力獎」，並於11/21舉行盛大頒獎典禮，玉山銀行榮獲「資源協助獎」，肯定玉山投入在企業社會責任與藝術文化推廣領域的深耕成果。 玉山銀行個人金融事業處執行長許美麗表示，「感謝評審委員們的肯定，玉山將持續秉持深耕文化的理念，結合文化業者的力量，共同推動創新產業生態圈，攜手打造永續未來，期盼透過跨界交流，激盪出更多創意火花」。玉山深信文化是社會前進的重要推手，也是一體兩面的經濟與精神資產，因此除了持續支持藝文活動外，並投入資源在培育文化人才與推廣在地文化。 玉山長期推動藝術贊助計畫，包括支持海內外藝術展覽、公共藝術設置、舉辦音樂展演，如「母親節音樂會」、「畫家畫玉山」以及「站在玉山 擁抱藝術」藝文講座…等，協助年輕藝術家及文化團體發揮創意潛能。此外，為響應永續發展並扶植臺灣具有潛力的藝術家，透過向藝術銀行租賃藝術品，發揮循環經濟效益，連結藝術、科技與社會公益，讓藝術成為全民共享的資源。 未來，玉山期許能拋磚引玉，將結合更多志同道合的產官學研夥伴，攜手共創社會共好與商業永續，持續領航文化創新合作，深化文化與ESG的結合，讓臺灣文化生態系更具國際競爭力。  

國際知名研究調查機構IDC於昨(20)日在新加坡舉行2025年未來企業大獎頒獎典禮，玉山銀行以創新「全通路智能互動平台」虛實通路整合及「金秘書」AI賦能服務，榮獲台灣「最佳AI應用平台」及「最佳創新作法」雙項殊榮。 玉山銀行優化顧客服務導入AI應用，以顧客需求為核心打造「全通路智能互動平台」，整合行銷、風控、流程、賦能和服務等五大AI技術構面，提供「多、快、好、穩」四大解決方案，讓顧客填寫一次資料即可同時完成台幣及外幣帳戶、信用卡、房貸、信貸、證券帳戶、複委託帳戶等七項產品服務申請。同時，系統導入AI語音技術，提供便捷服務與留電回撥，並運用AI進行多面向防詐偵測，榮獲台灣「最佳AI應用平台」獎項。 除了顧客端AI應用，玉山銀行也積極運用生成式AI技術精進內部流程，推出員工AI助理「金秘書」，協助全台140家分行同仁進行諮詢，並即時獲取業務資訊，免去繁瑣的資料查找與電話詢問，讓臨櫃服務更快、更精準，全面提升顧客體驗。專案團隊採用Google Cloud Vertex AI平台，僅用三個月即建構安全高效的AI應用框架，確保服務可靠且合規，贏得台灣「最佳創新作法」肯定。  玉山長期投入金融創新與數位轉型，屢獲國際大獎肯定，包括連續5年榮獲《富比士》「台灣最佳銀行」，今年更榮獲Retail Banker International亞太區評比「年度最佳數位銀行獎」、Euromoney「台灣最佳顧客體驗獎」、IDC「亞太區智能銀行領導者」等國際獎項肯定。為鼓勵顧客體驗「全通路智能互動平台」一站式線上申請，2025年12月31日前外幣帳戶新戶且無數位帳戶者，首開外幣數位帳戶並於線上開戶流程輸入活動代碼「JPY2800」，以數位帳戶成功線上買外幣任一筆即贈日幣2,800圓。活動名額有限，詳情請見玉山銀行官網：:https://event.esunbank.com.tw/mkt/OpenAccount/marketing/discount.html?ven=main_task#foreign  

種下知識的黃金種子，開啟通往世界的門窗！閱讀是一切學習的基礎，舒適的閱讀環境，更是激發孩童學習熱情的關鍵。玉山銀行與玉山志工基金會長期推動「玉山黃金種子計畫」，11月18日分別於南投縣前山國小及台中市槺榔國小舉行第197、198所玉山圖書館啟用典禮，期望透過閱讀，陪伴更多孩童擁抱無限可能、累積翻轉未來的力量。 前山國小代理校長鄭菀宜表示，長期投資閱讀、深化書香教育，能為孩童的心靈帶來光亮，奠定學習與人生的重要基礎。玉山圖書館的設計以溫馨柔和的色調、流暢的空間動線設計，打造師生能自在閱讀、靜心思考的理想環境，邀請孩子們走進書香花園，培養閱讀的熱情與自信。在AI時代快速發展下，閱讀更成為拓展視野、深化邏輯思維及強化學習競爭力的重要資產。期待一顆顆知識的黃金種子，在玉山圖書館這片沃土中萌芽成長，化作引領台灣未來的璀璨希望。 槺榔國小校長王勝忠提到，閱讀是學習的根本，也是孩子厚植知識與拓展視野的重要途徑。擁有這座美麗又充滿希望的圖書館，孩子們能在優質的閱讀環境中，累積學習資本，提升理解與表達的能力，對未來的學習成效大有助益。學校將藉由推動閱讀，培養孩子的思考力與想像力，讓他們扎根家鄉、認同文化，並以自信與全球視野走向國際。HOPE198玉山圖書館不僅是一個閱讀的空間，更是夢想啟航的起點。槺榔的孩子，將因閱讀而看見更大的世界，邁向更加美好的未來。 玉山證券總經理陳烜台也分享，感謝玉山世界卡卡友及貴賓的長期支持與參與，玉山黃金種子計畫結合玉山志工、學校教師、家庭、社區民眾及各地政府的共同努力，致力為台灣培育更多希望的黃金種子，持續推動「英語手牽手」輔導計畫、「金融素養領航」課程、反毒教育及兒少關懷等，期望讓每一個希望的種子在愛與陪伴中茁壯成長，最終匯聚成繁茂森林，帶動更多正向改變。玉山將攜手更多志同道合的夥伴投入學童教育，共同支持計畫的長期經營與永續發展，發揮企業影響力，為孩子們打造更加精彩的未來。  

今年夏天掀起「哆啦A夢旋風」的《100%哆啦A夢&FRIENDS巡迴特展》，經廣大粉絲朋友們敲碗許願成功，在高雄盛大展出，現場展覽超過100座不同造型的立體哆啦 A 夢、珍貴的複製原畫手稿、沉浸式微型劇場等豐富內容，即日起至2026年2月22日在國立科學工藝博物館2樓特展廳精采展出。邀請大家一起進入哆啦A 夢冒險世界、創造美好回憶。為回饋玉山顧客的支持，現場使用「玉山WalletApp」掃碼購票享有9折優惠，請喜愛哆啦A夢的大小朋友們把握難得機會！ 本次特展由聯合數位文創主辦，協力單位Fujiko Pro、AllRightsReserved、Animation International共同協助，超高人氣的《100%哆啦A夢＆FRIENDS巡迴特展》將正式登陸高雄，帶來全新視覺饗宴。特展亮點包含逾百座不同造型、不同表情的立體哆啦A夢與他的好朋友們，不論是大笑、生氣、貪吃或耍聰明的特殊表情，或是變成紫薯、裝著狸貓裝、雪人機器人以及德古拉道具組裝扮的哆啦A夢，超可愛的百變造型讓粉絲朋友一次拍好拍滿！特展也將重現藤子・F・不二雄老師的復刻工作室，帶領觀眾近距離感受哆啦A夢誕生的瞬間與創作歷程。精心打造的「100%微型劇院」將以大螢幕呈現日本團隊專為台灣展覽製作的原創短篇動畫；結合3D光雕投影的「大雄的漫畫閱讀房間」，運用鏡面打造空間延伸感的「無限哆啦A夢世界」，將帶領觀眾進入充滿奇幻與樂趣的哆啦A夢冒險故事。 玉山銀行長期支持優質藝文活動，本次獨家贊助深受大小朋友喜愛的《100%哆啦A夢＆FRIENDS巡迴特展 高雄站》，為感謝廣大顧客對於玉山的支持與肯定，現場使用「玉山Wallet App」掃碼購票獨享9折票價優惠(全票490元，玉山Wallet App優惠價440元)，請喜愛哆啦A夢的粉絲朋友們千萬不要錯過！  

第30屆聯合國氣候變遷大會(COP 30)首次於亞馬遜雨林核心城市巴西貝倫(Belém)舉行，玉山金控董事長黃男州連續四年代表臺灣金融業參與全球最重要的氣候盛會，於COP重要週邊會議-世界氣候峰會(WCS) ，以「重新想像氣候行動：以正義、自然與社群交織永續之網」為題進行開場預錄演說。玉山金控同時受邀擔任自然投資聯盟（Nature Investment Coalition, NIC）亞洲區主席，不僅展現亞洲金融業的區域影響力與責任，更成為領導自然生態與金融資本間的重要橋樑。 玉山持續深化在地行動，拓展國際合作，與世界氣候基金會（World Climate Foundation, WCF）達成戰略合作，正式加入「自然投資聯盟（NIC）」。玉山金控永續長張綸宇與世界氣候基金會主席Jens Nielsen共同宣布，玉山金控將透過擔任自然投資聯盟（NIC）亞洲區主席的領導角色，串聯亞洲地區的金融機構、產業領袖、政府與學術界的跨域資源，推動資金投入亞洲生物多樣性保育、自然資本投資及生物信用額度的機制發展。WCF主席Jens Nielsen表示：「玉山的加入不僅將推動聯盟在亞洲的作為，更把亞洲以科學為基礎的實踐經驗帶向世界。玉山率先支持亞洲生物信用額度發展，以誠信與知識驅動自然投資，展現以金融守護自然的堅定信念。」 玉山金控董事長黃男州表示，COP30為氣候行動帶來重新檢視的契機，焦點不僅是碳排放與升溫數據，更聚焦於調適氣候、改善生活品質。同時，闡述玉山如何以金融力量推動氣候正義、自然共榮與社群合作，為氣候韌性與淨正效益的具體實踐帶來啟發，並指出臺灣獨特的地理特性—地勢陡峭、雨量豐沛及地震頻繁，塑造出臺灣社會的韌性與合作文化。更以今年花蓮堰塞湖潰堤災害為例，強調氣候行動須更加緊迫且兼顧弱勢，提升整體社會復原力。玉山透過與18家大型醫療院所簽署永續醫療合作備忘錄（MOU），支持建立具韌性的醫療體系，減輕災害對弱勢的衝擊。 氣候變遷對偏鄉與原住民影響尤其嚴重，玉山2014年在花蓮南安部落啟動「瓦拉米計畫」，以保證收購協助農民有機轉作，並引入原住民傳統農耕智慧，將布農族傳統作物「八月豆」融入水稻地景，促進生態多樣性與穩定性，這也呼應今年COP30核心精神「Global Mutirão」。讓原住民不只是參與者，更是氣候行動的主角與土地的守護者。此外，積極推出自然導向的金融產品，如生物多樣性及OECM連結貸款，連續5年舉辦ESG永續倡議行動，匯聚產業資源，實現集體行動。持續以超越傳統金融框架的創新思維，攜手政府、產業及非營利組織，創造系統性改變，共同邁向更具氣候韌性、自然和諧、淨正效益的永續未來。  

玉山銀行與成功大學管理學院於14日舉行2025「玉山學術獎」頒獎典禮，由玉山銀行副總經理洪廣益、成大管理學院院長蘇佩芳共同頒獎，獲獎教授為工業與資訊管理學系蔡青志教授，研究成果發表於管理學領域國際頂尖期刊《Operations Research》。 玉山銀行洪廣益副總經理表示，玉山鼓勵臺灣商管及經濟領域的頂尖研究，代表臺灣在國際學術界發光發熱，設立玉山學術獎依據管理學不同領域，頒發給在該領域Top 3頂尖期刊發表研究論文的教授，自2010年設立迄今，共頒發96座玉山學術獎。玉山與成大從2021年合作玉山學術獎，累計共4位教授獲獎；此外，近200位成功大學畢業校友，在金控各子公司、國內外各單位都有相當優秀的表現，相信在學校的努力以及玉山學術獎的帶動下，可以打造研究與教學的正向循環，提升臺灣商管領域的競爭力，為國家培育更多傑出人才。 成大管理學院蘇佩芳院長提到，當社會願意為知識的價值投注資源時，則有機會為未來開啟無限的可能。玉山學術獎展現企業對高等教育與學術的支持與肯定，為一股推動知識與創新前進的重要力量。作為綜合大學的一員，成功大學管理學院不僅重視研究與教學的卓越，更致力於跨領域與產學共創，有這份支持讓我們深感溫暖，也成為教師穩步向前、不斷探索知識疆界的力量來源。誠摯感謝玉山長期以來的投入與支持，成大管理學院將持續放眼國際，為培育頂尖人才與推動跨域知識創新努力。 成大蔡青志教授得獎論文探討排序與選擇程序(Ranking and Selection Procedures)中「首階段取樣」，傳統的首階段樣本數主要用於變異數估計(Variance Estimation)；但實際上，首階段取樣還會改變程序的淘汰判斷時點，影響錯誤選擇機率(Probability of Incorrect Selection, PICS)。老師的研究假設常態分佈情況下，推導無異域(Indifference Zone, IZ)及IZ-free程序中，PICS與首階段樣本數的精確關係，揭露現有方法因為忽略首階段樣本數的效應而過度保守，進一步設計具體的優化做法，並透過數值實驗展示優化做法的成效。 人才是國家競爭力的領先指標，有頂尖的學術研究、傑出的教師、優質的教育環境，才能培育造就更多優秀人才，玉山會持續發揮正向影響力，提升臺灣的國際競爭力。  

玉山金控連續4年實地參與COP，永續長張綸宇於重要周邊會議世界氣候高峰會（WCS）中，以「建立韌性：應對氣候挑戰的整體金融方法」發表演說，分享玉山運用金融本業深化氣候韌性、推動低碳轉型的實踐經驗，展現台灣金融業在面對氣候挑戰時的積極作為。 COP30於巴西貝倫盛大舉行，匯聚全球決策者、企業領袖及專家，共同研擬行動方案並強化資源投入，主辦國巴西呼籲以落實為核心，聚焦全民參與、森林與生物多樣性、氣候資金與能力建構、公正轉型等議題。 玉山金控永續長張綸宇分享，台灣同時面臨轉型及實體風險的雙重挑戰，在轉型面向，台灣中小企業身為世界供應鏈的重要組成，面臨國際品牌廠、大廠的轉型要求，但仍存在缺乏碳管理專業、綠色能源取得不易、轉型資源與人才受限等挑戰；在實體面向，也面臨如颱風、豪雨等極端氣候可能引發的潰堤與災害威脅。身為永續金融先行者聯盟成員及淨零工作群政策指引組召集人，玉山運用地理資訊系統（GIS）打造實體風險資料庫，強化實體風險評估與管理，也協助訂定金融業的財務排放盤查、減碳目標設定及轉型授信審查等一致標準；此外，玉山連續五年發起永續倡議行動，攜手跨產業淨零專家打造永續轉型平台，近期更推出低碳轉型計畫，協助企業顧客與合作夥伴強化氣候韌性、邁向永續轉型。精彩的演說受現場熱烈迴響，並由聯合國全球盟約、巴西開發銀行、桑坦德銀行、綠色金融組織、麥肯錫顧問公司的高階主管進行綜合討論。 玉山金控發布「低碳轉型計劃」，以落實2050淨零排放為核心，改變碳排總量與強度管理的思維，提早累積「轉型成熟度(Climate Alignment)」較佳的優良資產；包含對標國際永續分類標準，建立1~7級的轉型成熟度分級架構，透過辨識正在轉型的部位，以協助企業步步升級取代單獨拒絕高碳排產業，從高碳邁向低碳，也透過結合金融本業及合作夥伴，提供企業客製化的轉型支持。詳細內容可詳見玉山金控官網-玉山低碳轉型計畫：https://www.esunfhc.com/zh-tw/-/media/ESUNFHC/Images/Home/environment/Net-Zero/transition-plan.pdf。 公正轉型的核心精神是不遺漏任何人，富裕國家協助氣候敏感的國家，大型企業支持自身供應鏈、金融機構協助產業轉型升級，惟有大家在各自的領域努力，整體社會才能穩步邁向2050淨零排放。展望未來，玉山會持續攜手利害關係人採取氣候減緩及調適行動，努力在轉型浪潮中將氣候挑戰化為機會，為下一個世代創造永續價值。