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玉山銀行官方網站
2014/09/15
2014/09/18
玉山銀行今年榮獲《亞洲銀行家》台灣區最佳資料分析專案獎，係因藉由系統化巨量資料(Big Data)研究、蒐集顧客回饋等各種方式，了解顧客使用的流程環節!並觀察顧客網路行為，已於官網導入Google搜尋解決方案，提供顧客更佳的搜尋體驗。 【巨量資料分析 了解顧客的需要 】 玉山銀行表示，透過分析發現有超過40%的訪客透過搜尋引擎進入銀行網站，再利用站內搜尋查詢想要的資訊，因應Bank3.0時代的來臨，網路服務與實體分行的服務品質同樣重要，Google站內搜尋的建置，能直接了解顧客進入網站的目的，經由運算提供顧客最需要的搜尋結果。 【內外部網站 搜尋更精準更安全】 因此，玉山銀行與神通資訊科技合作導入「Google搜尋解決方案」，將官網資訊整理與分類，運用Google運算技術，讓搜尋關鍵字能依據網頁內容相關性與點擊次數呈現更精準的結果。此外，搜尋結果還可再區分為「下載專區」及「活動專區」。以資訊量相當多的「信用卡」來說，只要搜尋一次即能迅速找到信用卡的相關申請書及最新優惠活動，大幅提高了顧客滿意度。 玉山銀行表示，導入後顧客站內搜尋筆數增加27.5%，搜尋不到資料的狀況也大幅減少，而且可於關鍵字搜尋結果進行最新產品與活動推薦，大大加強了網站的引導推薦效果。對內則能夠一次快速搜尋上百個資料庫，且員工皆須要通過身分認證後，才提供符合權限的搜尋結果，以確保機敏資料的安全性。 玉山銀行為配合Google站內搜尋上線與更了解顧客搜尋與瀏覽行為，近期也將舉辦顧客體驗活動；即日起至2014/10/31，造訪玉山官網體驗站內搜尋並填寫問卷，就有機會獲得家樂福禮券500元，玉山銀行網站：http://www.esunbank.com.tw/。
2014/09/17
經濟部與信保基金於本〈9/17〉日頒布「102年度辦理中小企業信用保證融資業務績優金融機構及人員」，玉山銀行再度蟬連「信保夥伴獎(總行獎)」與「協助青年築夢創業獎(相挺獎)」，其中「信保夥伴獎(總行獎)」已連續九年獲獎，是金融業的唯一紀錄！顯見玉山銀行積極推展信保基金保證機制，成果豐碩屢受主管機關與業者肯定。 玉山銀行曾國烈董事長表示：「中小企業是台灣經濟發展的重要支柱，玉山銀行以擔任台灣中小企業的堅實後盾為己任，戮力扶植中小企業，為企業永續經營貢獻助力」。玉山銀行為協助企業提高營運效率，除提供完整的台、外幣融資服務外，更持續在現金管理、跨境貿易、電子商務跨境收付等服務不斷精進，並榮獲The Asset雜誌「台灣最佳SME資產管理銀行」、The Asian Banker雜誌「台灣最佳支付系統獎」多項國際大獎肯定。在公司治理與永續經營方面，玉山銀行積極實踐企業社會責任，六度榮膺天下雜誌「天下企業公民獎」，並於今年9月入選DJSI「道瓊新興市場永續指數」成分股，創下台灣金融業記錄。此外，玉山銀行優異的經營表現亦深獲外資肯定，除今年7月獲穆迪國際信評公司調升信用評級至A3等級外，8月MSCI成分股更大幅調升玉山金比重達0.021%，為國內上市公司之冠。 玉山銀行是中小企業成長的最佳夥伴，並為各類型中小企業打造專屬服務，如企業理財整合方案「雙星報喜」、應收帳款服務整合方案「保理贏」、外幣匯款手續費優惠方案「888吃到飽」等，以滿足企業成長與業務拓展需求。未來玉山銀行將持續以全國唯一獲得三座國家品質獎的優質品牌，及連續九年榮獲信保夥伴獎的服務精神，以專業服務團隊，成為企業成功的靠山！
2014/09/16
閱讀，是自我學習最好的方式，玉山志工基金會長期推動「玉山黃金種子計畫」，期望給偏遠地區的孩子們擁有理想閱讀環境的目標。15日分別於台南市下營區中營國小(台南第7所)、高雄市美濃區美濃國小(高雄第3所)建置全國第78、79所玉山圖書館，希望經過玉山志工團隊的努力，幫助孩子養成閱讀習慣，為他們終身學習能力打樁立基。 玉山銀行曾國烈董事長表示，此次選定捐建的中營、美濃二所國小，主要是基於校方相當重視學童閱讀教育的養成，並長期舉辦各式閱讀活動來建立學童的閱讀習慣。其中，中營國小辦理閱讀護照、校刊徵稿、成語隨手書、假期寫作營、語文分享；美濃國小依低、中、高年級進行繪本、橋樑書、寓言故事及成長小說等不同層次的閱讀課程，並推行晨讀、親子閱讀，希望以點線面的方式，將學童、學校、老師及家庭、社區一起串連起來，營造閱讀氛圍。 美濃國小楊瑞霞校長在致詞時也表示，擁有好的閱讀空間、營造一個能吸引孩子願意進來閱讀的圖書館是全校師生的夢想。感謝玉山志工基金會，圓滿了客家原鄉親師生的夢。黃金種子圖書館裡溫馨舒適、活潑中不失典雅的用色與空間配置，充滿創意與想像，相信不久的將來這裡會是孩子最愛駐足停留的夢想園地！ 善盡企業社會責任，是玉山對台灣這塊土地許下的承諾，希望透過「玉山黃金種子計畫」結合社會參與的力量，由玉山人、玉山志工基金會及玉山世界卡卡友共同捐助，持續在台灣偏遠地區或資源缺乏的國小捐建玉山圖書館，發揮拋磚引玉的影響力，為孩子們開啟閱讀學習的無限可能與希望，讓孩子們藉由閱讀通往更美好的未來。
讀取中
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