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若「讀卡機」未符合玉山銀行晶片金融卡元件(WebATM元件)要求?
- 請先確認讀卡機已插上電腦的USB port，如果沒有請插上並重新整理網頁。
- 如果仍未於下拉選單找到讀卡機型號，請進行以下檢測確認讀卡機是否安裝成功。﹙以虹堡科技桌上型讀卡機為例﹚
Step1：請於作業系統依照右邊路徑進入裝置管理員(以Windows 7為例)【電腦】→【右鍵選擇管理】→【系統工具】→【裝置管理員】
Step2：請檢查智慧卡讀卡機是否有EZUSB PC/SC Smart Card Reader﹙桌上型﹚，如果有，表示讀卡機已安裝成功。如果沒有看到該裝置，您的讀卡機可能並未安裝成功，請重新安裝驅動程式。如安裝後依然看不到該選項，請您的電腦廠商檢查電腦的USB介面是否可正常運作。
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