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玉山銀行官方網站
2011/07/13
2011/07/27
2011，玉山銀行榮獲天下雜誌「金牌服務大賞」金融銀行業第一名。玉山銀行表示，服務是玉山的DNA，落實在企業文化裡。玉山顧客服務最大的特色，來自於經營團隊的重視、參與及全員共同實踐，致力於提升服務的品質。天下此項「金牌服務大賞」從滲透率、滿意度、口碑、環境氣氛、服務效率、服務態度與商品/服務特色性等七項指標進行抽樣調查，玉山銀行在顧客滿意度、口碑、效率及態度等構面都獲得正面肯定，展現長期用心服務的傑出表現。榮譽的背後，重要的是永遠的堅持。因為，顧客滿意是沒有極限的，服務的提升也是永無止盡！玉山銀行將繼續秉持「沒有最好、只有更好」態度，持續精進專業與服務品質，提供顧客更好的服務，更要永遠是顧客心目中服務最好的銀行。***
2011/07/05
玉山銀行已於本日(7/5)再與中國銀行簽署業務合作協議書，這是繼中國浙商銀行後第二家，雙方將在符合法令規定的前提下，展開業務上之交流與合作。中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，在全球擁有超過780個海外分支據點，為客戶提供全面的金融服務，同時也是香港三家發鈔銀行之一。玉山銀行與中國銀行簽署MOU後，將針對貿易融資、聯合貸款業務、同業資金拆借、基金託管、市場資訊交流、及人員培訓研習交流等，本著互惠互利的誠信原則進行合作，並規劃運用雙方在當地市場的通路優勢，提供顧客更好的金融服務。未來玉山仍將持續深耕台灣，佈建亞太及中國市場，並尋求適當的合作與投資機會，開創玉山金融事務的新里程。***
2011/06/28
小朋友最開心的暑假就要到來了，還在煩惱要去那裡渡過呢？若還沒規劃的家長們可以帶著小朋友到宜蘭冬山河親水公園走走，一年一度的宜蘭童玩節即將在7月9日至8月21日熱鬧展開，玉山銀行今年再度獨家與宜蘭縣政府合作，舉辦 「開心Fun暑假」活動，提供卡友一個難忘的假期。自2011/7/9-8/21刷玉山信用卡可獨享現場購票平日200元(原價250元)、假日300元(原價350元)票價優惠(每人每卡限購4張)，使用紅利點數每1,000點紅利可折抵50元，最高折抵100%。玉山your smile旅遊中心並精心規劃宜蘭精選套裝行程、住宿與美食特店等專屬優惠，包含：週一至週四入住礁溪長榮鳳凰酒店高級景觀客房一泊三食親子假期享優惠價，再加贈童玩節入園券2張，另預訂冠翔世紀溫泉會館童玩節專案平日住宿再享9折優惠等，還有精選伴手禮如刷玉山卡購買宜蘭餅全系列商品滿500元，可享以69元兌換「童頑FUN禮盒」(原價140元)，至博士鴨刷玉山卡滿1,000元送滷香鴨骨等優惠，讓卡友可享好好悠閒漫遊宜蘭地區。除此，自即日起~7/31持玉山悠遊聯名卡更可獨享購票優惠，只要新申辦核卡或累積刷卡消費3萬元(含)以上，獨享童玩節門票2人同行(含以上)1人免費!讓悠遊聯名卡卡友卡省荷包。炎炎夏日，玉山銀行體貼您，該行卡友入園遊玩時，只要憑「童玩節門票」，並出示「玉山信用卡及同卡號刷卡購買門票之簽單」，即可於童玩節活動期間，至園區內之「玉山招財貓園地」兌換大西洋純水乙瓶。（數量有限送完為止）。玉山銀行your smile旅遊中心提供卡友專屬的旅遊服務與優惠，讓您和您的家人擁有一個幸福的暑假!讓每次旅程都留下美好的回憶。(玉山銀行客服中心電話(02)2182-1313，網址http://www.esuncard.com.tw/)＊＊＊
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