配合2026城鎮韌性(防空)演習，部分地區行動網路可能暫時降速

親愛的顧客您好：

配合政府辦理「2026城鎮韌性(防空)演習」，國家通訊傳播委員會(NCC)將於演習期間實施行動網路受阻情境演練，部分地區行動網路可能降速，僅提供語音通話及簡訊服務。

演習期間，若您透過行動網路使用本行線上服務(如e指辦卡、e指申請平台、玉山Wallet、網路銀行及行動銀行等)或特店使用行動刷卡機進行交易，可能發生連線緩慢、交易逾時或無法正常使用之情形。

為避免影響您的交易權益，建議您提前完成相關交易，或改採固定網路（如家用寬頻或Wi Fi）及ATM、語音客服等其他服務管道辦理相關業務。使用本行線上服務時，請留意網路環境安全，並優先選擇可信賴之連線方式；如使用Wi Fi網路，請確認其來源及安全性，避免於安全性無法確認之網路環境下進行帳戶驗證、交易授權或個人資料輸入等作業。

演練時間及地點如下：

• 中部地區
  2026/08/10(一) 下午14:30～15:00：苗栗縣、台中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣
• 北部地區
  2026/08/13(四) 下午14:30～15:00：宜蘭縣、基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣

造成您的不便，敬請見諒。