營運持續管理政策聲明

玉山商業銀行股份有限公司(以下簡稱本行)為展現貫徹營運持續管理之決心，承諾於災害事件發生致營運中斷時，致力將衝擊降至最低，使各項營運工作於可容忍中斷時間內能恢復關鍵業務持續營運能力，以確保人員安全、客戶權益、本行商譽及資產之保全。本行將定期檢閱營運持續管理制度並貫徹執行，以持續提昇並提供客戶不中斷之服務。

本行營運持續管理政策聲明如下：
一、本行依據法令法規及本行營運持續管理制度之要求，建立瞭解組織營運持續能力及鑑別組織營運持續需求之機制，由本行之管理階層決定相關程序，並承諾提供其必要資源。
二、成立營運持續管理相關組織，以推動及維護營運持續管理制度之運作，並縮短事件發生時之應變時間。
三、所有具備營運持續管理職責之人員應接受適當之教育訓練，定期執行演練，以強化人員應變能力、縮短營運中斷時間及降低中斷所帶來之衝擊，並落實代理人機制，以確保營運不間斷。
四、擬定營運持續管理目標及衡量方式，定期檢視達成狀況，以瞭解營運持續管理制度推動之成效，並定期透過查核活動及管理審查，確保營運持續管理各項活動確實有效。

本聲明之頒布，明確宣示維護營運持續管理之重要性，本行所有人員確實瞭解並遵循營運持續管理聲明，確保營運持續管理制度之運作。